Makkelijk en snelle service. Zou wel mail willen krijgen als het daadwerkelijk bezorgd is.
Beste Juliette , Dank je wel voor je beoordeling. Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over onze service! Wat jammer dat je geen bezorgbevestiging hebt ontvangen, dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Heb je ook al gekeken in je spam/ongewenste mail? Daar belanden ze ook nog wel eens in. Mocht je willen weten of het bezorgd is kun je natuurlijk ook even bellen met ons op 0900 1501, we kijken het graag voor je na. Graag tot een volgende keer. Groetjes , Team Fleurop
De jarige ontvanger deed eerst niet open, toen belde de bezorger mij. Alles kwam goed, heel mooi boeket!
mooie bos bloemen bezorgt zoals ik bestelt had
Geen worden voor top geregeld
Goed geholpen vriendelijk bij de klantenservice
Goed geregeld en perfect gedaan top
Een door mijzelf verkeerd ingevoerde postcode werd na een telefoontje omgezet naar de goede. De bloemist kwam er achter bij het verkeerde adres. Alsnog naar werd er naar het goede adres een bos gestuurd. Dit alles zonder extra kosten. Top. Roland
Fantastische snelle service in het Verenigd Koninkrijk
Alles ging soepel, had vrij laat op de dag besteld maar kon de volgende dag nog bezorgd worden! Fijne service, mooi boeket.
Het boeket is niet bij het juiste adres bezorgd terwijl de geadresseerde wel thuis was. Geen kaartje in de bus waar het wél afgeleverd was. Gevolg: het boeket kwam pas de volgende dag bij de geadresseerde!!!
Beste Ellen, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de bezorging van de bestelling. Het klopt inderdaad dat het niet op de bezorgdatum is bezorgd. Vanwege een storing is de bestelling niet doorgekomen waarvoor onze welgemeende excuses. Wij hebben aangeboden om dit de volgende dag te bezorgen en het boeket iets te upgraden. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Met fleurige groet, Fleurop klantenservice
De bloemen bleken niet op de afgesproken dag 14 september bezorgd. Rond 17.15 heb ik via de chatfunctie naar de status geïnformeerd. Ik kreeg geen reactie. Een dag later, 15 september, kreeg ik van klantenservice antwoord dat het boeket was afgeleverd de 14e. Ik vroeg daarop voor de zekerheid of ook nog het tijdstip van bezorgen gegeven kon worden. Na een poosje kreeg ik daarna bericht dat het boeket toch níet bezorgd was. Dat is toch vreemd zo? Verder: het hele idee van de bloemen op de dag zelf krijgen hoef ik niet uit te leggen toch? Als laatste is niet meer gereageerd is op mijn melding aan klantenservice dat het cadeau op deze manier een enorme miskleun is. Op 15 september was mijn familie weer aan het werk, dus konden bloemen niet worden geleverd. Mijn nichtje is ze toen maar zelf gaan halen bij de bloemist. Ik doe er een foto bij, dit is het boeket van 32 euro. Als je nou fout op fout maakt, dan zou ik er een extra mooi boeket van maken, maar dat is hier niet gebeurd.
Beste Myriam, Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de levering van het boeket. De bezorger had die dag geen boeketten mee terug genomen omdat ze niet bezorgd waren dus heeft hij ze afgemeld als zijnde bezorgd op het afleveradres. Wanneer wij de vraag van je kregen hoe laat het was bezorgd hebben wij de bloemist hierover gebeld om te vragen wanneer dit bezorgd was en toen bleek dat het boeket door een storing niet is bezorgd. Waarvoor onze welgemeende excuses. Wij hebben hier contact met je over gehad en zijn je een volgende keer graag weer van dienst. Met fleurige groet, Fleurop Klantenservice
Makkelijk te bestellen, mooi boeket die dezelfde dag nog geleverd is! Super!
Beste, Kwaliteit bloemen was slecht. Zie foto. Dit is 1 dag na levering en ze kwamen al uitgebloeid aan. Voor 85 EUR zeer matig. Gr, Erik
Beste Erik, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben hier contact met over opgenomen en er zullen nieuwe verse bloemen bezorgd worden. Wij zijn je volgende keer weer graag van dienst. Met fleurige groet, Fleurop Klantenservice
Boeket bloemen op de juiste dag en op tijd bezorgd. Ook gelukkig op het juiste adres afgeleverd. De ontvangster stuurde een foto en het zag er prachtig uit!
de ontvanger was er erg blij mee. Een volgende keer maken we weer gebruik van jullie.
De bestelling ging vlot. Even wennen aan de volgorde van bevestigen en accessoires erbij, maar verder een vlot bestelproces. De bloemen arriveerden op hetgewenste leveradres, de bevestiging kwam keurig in de mail binnen. Fijn, dan weet je of er is afgeleverd. Kortom tevreden als bloemengever, de ontvnager bevesigde later ook de prima boeketvorm.
's Morgens besteld en 's middags boeket geleverd. Mooi boeket ook. Dus naar volle tevredenheid.
efficiënt
Erg mooie bos bloemen en snelle service!
Super bezorging, en een super mooi biedermeier boeket helaas geen foto gemaakt in de aula van het boeket
Het was een mooi boeket, heeft de ontvanger aangegeven. Ik heb het helaas niet gezien.
S’ochtend besteld en paar uur later geleverd … top
Wij wonen zelf in Portugal en hebben via jullie site een boeket laten bezorgen bij onze familie in Nederland Was een prachtig boeket en zij waren er enorm blij mee . Niets dan lof voor jullie!
Het rouwboeket was heel mooi! De nabestaanden gaven hun complimenten voor de keuze en kleur hiervan.
Bezorging op dezelfde dag als je voor twee uur bestelt. Ook als je precies om twee uur bestelt. Geweldige service! Mooie bloemen, precies als beloofd. Beetje duurder dan sommige andere aanbieders maar (vooral als je haast hebt) dat is het waard.
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer