Bloemen zijn niet aangekomen
Hi Jeroen, Wij zien dat jou bestelling is bezorgd op het opgeven adres. Fleurige groet
Speciaal voor Moederdag een boeket via Fleurop besteld. Mijn wens om de bloemen op zaterdag te bezorgen, is niet uitgevoerd. Maar ik kreeg zaterdagavond wél een automatisch gegenereerd bericht dat de bloemen bezorgd waren. Daardoor moest ik de verrassing voor mijn moeder verpesten, omdat ik niets van haar hoorde en na moest vragen of ze niets ontvangen had. Een klacht bij Fleurop leverde geen enkele reactie op. Dit is nadrukkelijk géén verwijt of klacht aan t adres van de betreffende lokale bloemist. Zij hebben namelijk wél hun werk gedaan en keurig en adequaat eea afgehandeld. Dus complimenten voor de lokale bloemist en een dikke duim omlaag voor Fleurop. Dit was de laatste keer dat ik gebruik maak van deze dienst.
Hi Kim, Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je klacht correct is afgehandeld door de bloemist. Excuses dat er vanuit Fleurop nog geen reactie is gekomen op je mail. Fleurige groet,
Bestelling snel en makkelijk. Maar het zou fijn zijn als ik een update zou ontvangen wanneer het boeked is bezorgd.
Beste Sebastiaan, Bedankt voor je beoordeling. Je bestelling is netjes bezorgd op gevraagde bezorgdatum rond 15.58 uur. Excuses voor het ongemak en het niet verzenden van de bezorgbevestiging. Fleurige groet,
Ik had voor het gekozen boeket het grootste formaat gekozen om er zeker van te zijn dat mijn moeder een mooi vol boeket zou krijgen. Dat viel dus dik tegen en voor dat geld had ik zeker 3 boeketten bij de Shell kunnen kopen die gezamelijk 3 x voller zouden zijn. Sorry Fleurop, maar bij jullie ga ik niet meer bestellen. Een echte aanfluiting.
Hi Michel, Bedankt voor je beoordeling. Graag ontvangen wij een duidelijke foto van het geleverde boeket op [email protected] uiterlijk voor 11 mei. Wanneer wij de foto hebben ontvangen zullen wij deze beoordelen. Feurige groet,
Mooi boeket maar soort raar groeisel detoneert enorm , past er niet in! Boeket komt niet overeen met mijn keuze, dat zag er veel natuurlijker uit. Ik had een foto van het totale boeket gemaakt en daarna van het witte vreemde groeisel, maar toen ik het duidelijker wilde maken kon ik niet meer via deze pagina naar de foto toe. Het gaat om een groot, stijf, wit/beige groeisel, niet te definiëren wat het is.maar vooral gewoon lelijk en niet passend in het totaal.
Ondanks het feit dat het natuurlijk heel druk is met Moederdag, heel vervelend dat er wel een bevestiging van aflevering wordt verzonden en de bloemen niet geleverd zijn. Op maandag wel netjes te woord gestaan. Helaas valt Moederdag dit jaar op dinsdag in plaats van zondag.
Hi Bouwien. Bedankt voor je beoordeling. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Fleurige groet,
Inclusief afleverkosten 58 Euro betaald voor een heel matig moederdag boeket.
Hi Sinclair, Bedankt voor je beoordeling. Bloemen zijn in het buitenland helaas duurder dan in Nederland. Wat wij op de foto kunnen zien is het voor de buitenlandse begrippen zeker naar waarde geleverd. Fleurige groet
Bloemen zijn 1 dag te laat bezorgt, wat mij in een zeer vervelende situatie heeft gebracht. Het boeket leek geheel niet op jullie foto. Ik weet dat het afhankelijk van de bloemist is welke bloemen deze op dat moment heeft. Maar een pauwenveer tel ik toch echt niet tot het bloemensoort. Slecht boeket, te late service, dus ik ben geheel niet blij en zal een volgende jaar een andere bloemist benaderen.
Hi Robby, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je niet tevreden bent, dit is niet de bedoeling. Wij hebben je een e-mail gestuurd. Wil je daar een reactie op geven? Fleurige groet Team Fleurop
Alleen maar goed
Voor een opening had ik een bloemstuk nodig. Dit bij Fleurop besteld aangezien ik weet dat deze een mooi stuk kunnen leveren. Uiteraard was het keurig op tijd en het ziet er mooi uit.
Een positieve reactie van de ontvanger, wij waren uitgenodigd voor housewarming party, maar waren helaas verhinderd. Wij kregen een zeer positieve reactie voor het boeket, zodat hiermede onze afwezigheid werd goed gemaakt
Ik vind het jammer dat er geen mail komt achteraf dat het boeket is afgegeven. De concurrent doet dit, wel zo handig. Misschien een tip voor jullie.
Beste R. Leersen, Dank je wel voor je beoordeling. Wat jammer dat je je de bezorgbevestiging niet otvangen hebt, die sturen we wel altijd. Heb je al gekeken in je spam of ongewenste mail? Want daar belanden ze ook wel eens in. Mocht die daar ook niet in beland zijn (bloemisten zijn natuurlijk ook mensen en vergeten ook wel eens wat) kun je natuurlijk ook bellen met ons op 0900 1501. We kijken het graag voor je na. Graag zien we je een volgende keer weer terug. Groetjes Gertina, Team Fleurop
ruime keuze en goed verzorgd.
Een ruim aanbod van bloemen goede service en als het bezorgt is krijg je een bericht dikke pluim .
Beste Wil, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met je bestelling! Graag weer tot een volgende keer. Groetjes Gertina, Team Fleurop
Zeer correcte en vlotte uitvoering van mijn bestelling een rouwboeket naar Zweden. Donderdag besteld en Zaterdag geleverd in Zweden.
Sochtends besteld, begin van middag al geleverd.
Goede communicatie
Beste Johan, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je vindt dat het prima geregeld is met een goede communicatie. Daar zijn we blij mee! Graag zien we je een volgende keer weer terug. Groetjes Gertina, Team Fleurop
Uitstekend!
Makkelijk bestellen via de site, leuke keuzes van kaartjes, die ook makkelijk zijn om te schrijven. Maar nog belangrijker: de boeketten die je kiest zijn ook écht die boeketten. Mooie en goede (verse) bloemen die zeker een week staan! Fleurop bestaat niet voor niets al zo lang!
Bestelling werd keurig op tijd bezorgd en boekt zog er schitterend uit !
Heel fijn dat ik iemand zo blij kon maken die ver weg woont. zeg het met bloemen .
Beste Katie, Dank je wel voor je beoordeling. Wat leuk om te lezen dat de ontvanger blij was met het geleverde boeket. Dat heeft vast de afstand weer even een stukje kleiner gemaakt. Graag zien we je een volgende keer weer terug. Groetjes Gertina, Team Fleurop
Prima
Beste Linda, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met je bestelling! Graag weer tot een volgende keer. Groetjes Gertina, Team Fleurop
Website werkt goed, bestelling netjes op afgesproken datum geleverd en de ontvanger vond het een mooi boeket.
De bos was net zo mooi als op het plaatje.
Ik heb de bloemen op de verjaardag zelf besteld en zw zijn toch nog op dezelfde dag bezorgd. Volgens mijn nichtje een prachtige bos pioenrozen!!
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer