Ik vraag me werkelijk af hoe vaak dit gebeurt zonder dat de koper ervan af weet. Ik woon in het buitenland en ben dus aangewezen op een service als deze voor de verjaardag van familie. Mijn vader werd 85 en ipv alleen een boeket wilde ik ook een fles bubbels erbij geven. Mijn vader stuurde een foto met als tekst bedankt voor het mooie boeket. Als ik niet gevraagd had of er een fles bij was, had hij die waarschijnlijk nooit gekregen. Ik moest reclameren en ze hebben de fles nageleverd. Heeft mijn vertrouwen best geschaad.
Goedemorgen Diana, Dankjewel voor je beoordeling. Vervelend dat de fles bottega later is na geleverd, dit is zeker niet de bedoeling. Wij hebben je een e-mail gestuurd met toelichting. Een fleurige groet, Team Fleurop
Voor de 2e keer besteld, beide keren niet bezorgd. Pas na telefonisch contact een dag later. Dat is niet waarom ik een bestelling plaats
Order keurig online geboekt en betaald. Na een dag bericht dat service in dat gebied in de US niet mogelijk was. NJ In de buurt van Princeton.....(Franklin Park) Die melding zou na het invullen van de area code meteen moeten verschijnen! Boeket bij Avas besteld en nog dezelfde dag geleverd. Helaas dus een dag later dan had gemoeten.
Beste Dora, Wat vervelend dat het boeket niet geleverd kon worden. Ik heb je hierover een email gestuurd. Groet, Team Fleurop
Accurate afhandeling en communicatie
Bezorging was pas eind van de dag, dus was even spannend of het echt wel zou komen. Volgens medewerker kwam het goed en dat was ook zo. het boeket is prachtig en hele blij verraste ontvanger.
Oh ik wil bosje bloemen bestellen voor… Wat een keuze…. Die bos, of die bos…. Nee, toch die…. Ja. Wel een kaartje met tekst…. Als ik dan toch zo’n bos bestel…. Ja waar woont geadresseerde…. Wat heerlijk, geen inlogcode aanmaken…. Ja, bosje komt van ons…. Hoppaaaa betaald…. Voor 14.00uur besteld dan vanmiddag bezorgd…. Eerst zien, dan geloven…. E-mail ontvangen… 5 uur later, bos bloemen bezorgd bij buren… En toen…. Een appje…. Wat een SCHITTERENDE bos bloemen heb ik gekregen!!! Dat had niet gehoeven…. Maar is wel GEDAAN!!!!! Dank hiervoor!
Ik was eigenlijk bang dat ik niets meer kon regelen last minute, maar ontzettend blij te zien op de website dat het nog mogelijk was om te bestellen en zelfde dag te leveren! Zo kon ik toch nog een mooi boeket mee brengen naar een afscheid. Eenmaal besteld, was ik toch nog wat nerveus of het inderdaad wel zou komen, maar binnen een uur stonden ze al voor de deur geloof ik!! Echt top!! Zo blij mee en prachtig boeket was het ook!!
Altijd netjes verzorgd en een maill als de bestelling is afgeleverd.De bloemen zijn mooi.
Beste Sylvia, Dank je wel voor je beoordeling. Wat leuk om te lezen dat je het altijd netjes verzorgd vind, en je ontvangt inderdaad altijd een mail als je bloemengroet bezorg is! En wat leuk om te lezen dat je de bloemen ook mooi vindt! Graag weer tot een volgende keer. Groetjes team Fleurop
Ik zal nog regelmatig gebruik maken van jullie service. Gewoon weg geweldig
SNELLE SERVICE, MOOIE BOEKETTEN, TOP
Goed verlopen bestelling, de ontvanger van de bloemen met de kaart was ook erg blij.
????
Mooi boeket zoals op het voorbeeld en snelle afhandeling! Perfect!?
Heel ander boeket geleverd met erg standaard bloemen. Geen melding over tijdstip bezorgen, maar dat was na sluitingstijd winkel. Heeft niet gestaan als boeket. Enkele losse bloemen waren een paar dagen goed. Ik heb zelf geen idee wie boeket bezorgd heeft. Netjes refund gekregen, na aandringen dan.
Hi M.P Bedankt voor de beoordeling. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Fleurige groet,
Digitaal altijd bij de hand, zo gevonden op het internet, alsook zo besteld. Altijd een bevestiging van bestellen en als kers op de taart…..bij bezorging ! Ontvangers zijn altijd heel erg blij met het verzorgd boeket……en wel door het hele land!
.
Mooie bos en snel geleverd
Maar er konden geen bloemen geleverd worden, ondanks je er wel een bestelling kon plaatsen.
Beste Lieke, Wat vervelend dat je een negatieve ervaring hebt gehad met betrekking tot je bestelling bij Fleurop. Ik heb je hierover een email gestuurd. Met vriendelijke groet, Team Fleurop
Op 20 maart jl. heb ik een mail gestuurd aan de klantenservice met de volgende tekst: Geachte heer/mevrouw, Gisteren heb ik een boeket van de maand Maart besteld om te laten bezorgen in de Meern. In dit boeket zou de Ranonkel centraal staan, volgens jullie website. Bijgaand een foto van het boeket, waarin geen Ranonkel te zien is. Hoewel het op zich een mooi boeket is, vind ik het toch teleurstellend, dat deze bloemen er niet inzitten. Dat was nl. de reden dat ik voor dit boeket heb gekozen. Graag uw reactie. Met vriendelijke groeten, Tot op heden geen reactie!!
Makkelijk te bestellen. Gaat altijd goed in aflevering. Mooie bos bloemen altijd.
Supersnelle levering, hele mooie bloemen
Bestelling eenvoudig te plaatsen evenals betaling. Aflevering goed geregeld
Bloemen versturen als je het op dat moment persoonlijk niet kan, is het een goed alternatief om dit via Fleurop te regelen. Ruime keuzemogelijkheden en goede prijs. Afwikkeling helder, werd goed op de hoogte gehouden, fijn. Mijn schoonzus was blij verrast met het prachtige boeket en heeft er lange tijd van kunnen genieten!
Zoals verwacht gewoon een bloemetje laten bezorgen. Een tijdsindicatie had nog gekund, maar misschien heb ik dat ook gemist bij het boeken. Verder alles ok.
Ik heb een rouwboeket besteld. Kreeg netjes een mail dat het bezorgd was op de dag van de uitvaart. Ik ben zeer tevreden. Dit was de eerste keer dat ik dit via Fleurop heb besteld, maar gaat nu zeker niet de laatste keer zijn.
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer