Het is een mooi boeket, helaas pas de volgende dag geleverd.
snelle levering van een mooi boeket
Ik had op zondag een bestelling geplaatst voor bezorging op Maandag. Maar ik kwam er achter dat de ontvangers op vakantie waren. Bloemen zonder problemen kunnen verplaatsen naar een andere dag. Top gedaan!
Een mooi kerststuk en snel bezorgd!
Makkelijke en overzichtelijke site om iets te bestellen.
Prachtig wit rouwboeket besteld. Op tijd afgeleverd en van de familie gehoord dat het inderdaad een prachtig boeket was. Dank hiervoor. Carmen
Een schitterend amaryllis boeket laten bezorgen (2x zelfs..) Van beide ontvangers kreeg ik een prachtige foto, en beide boeketten werden erg gewaardeerd en schenken veel vreugde aan zowel schenker als ontvangers. Op Fleurop kan je altijd rekenen!!
Mijn echtgenote was heel blij met de rozen
Beste Steve, Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je tevreden bent met de aangeboden oplossing. Wij zijn je een volgende keer graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Klantenservice Fleurop Nederland BV
Original anmeldelse
Mijn echtgenote vond dat de rozen bij bezorging al uitgedroogd uitzag.
Beste Steve, Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je tevreden bent met de aangeboden oplossing. Wij zijn je een volgende keer graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Klantenservice Fleurop Nederland BV
makkelijk bestellen, mooie bos bloemen. Bezorging niet netjes. Na de bel ook nog op het raam kloppen. je zal maar slecht ter been zijn. oudere mensen (mijn moeder) krijgt de zenuwen van dat soort gedrag. Een beetje geduld zou fijn zijn
De aangeboden boeketten hadden een ruime keuze wat ik als prettig heb ervaren. De web site was overzichtelijk en goed te bewerken
Vrouw blik.. ik blij
Een prachtig kerststuk en op tijd afgeleverd.
Mooie bloemen, makkelijk systeem en goede service
Niet goed vind ik dat telefoon nummer van geadresseerde vermeld moet worden. Dit is naar mijn mening privé informatie verstrekken van een ander waar ik niet van weet of deze hiermee instemt. Verder kan ik het geleverde niet beoordelen omdat ik dit niet heb gezien.
Ik had het nummer niet van een dame in Amerika. Later heb ik dat telefonisch nog doorgegeven. Nu probeer ik te bellen om te kijken of de bloemen bezorgd zijn en krijg ik niemand te pakken. Geen aanrader en veel geld kwijt. Echt heel erg jammer
Ik reageer graag op je beoordeling. In je bestelling zie ik dat levering heeft plaatsgevonden en hierover hebben wij je ook een e-mail gestuurd. Wellicht dat de e-mail in je ongewenste mail terecht is gekomen. Tevens zijn wij 24/7 per e-mail bereikbaar en van maandag t/m vrijdag van 08.30-17.00 uur en zaterdag van 08.30-12.30 uur telefonisch bereikbaar op T. 0900 15 01. Vriendelijke groet, Fleurop Klantenservice.
Ik had roze rozen besteld maar kreeg rode. De bezorger wist van niks en verwees naar de bloemist maar ik weet a niet wie dat dan precies is en b kon ik Fleurop er niet over bereiken. En ondertussen was er geen tijd meer om te herstellen omdat ik ze moest geven.
Beste Marijke Horstink, Bedankt voor je beoordeling. We hebben een e-mail gestuurd met een toelichting en zien graag je reactie hierop tegemoet. Met vriendelijke groet, klantenservice Fleurop Interflora Nederland BV
Zover ik het via het videosysteem van de kerk kon zien was mijn boeket goed verzorgd. Mede door de hulp van de klantenservice, was alles prima geregeld. Met dank hiervoor. Mw. M.Rood Den Helder.
Uitstekend!!
Het bloemstuk moest voor de begrafenis afgeleverd worden(half drie). Werd uiteindelijk pas rond 18.00ur geleverd. E.e.a. werd met een medewerkster van Fleurop besproken, omdat die mij gebeld had om te vragen of een bepaalde bloem vervangen mocht worden. Heeft dus niets geholpen. Jammer, dat het niet gelukt is op zo'n al trieste dag. Aanbevelen: Nee, deze keer niet.
Ik heb al diverse malen boeketten besteld van verjaardagsboeketten tot rouwboeketten. Kreeg altijd positieve feedback en de boeketten waren op tijd en mooi.
De geleverde kerstkrans was smaakvol gemaakt. Maar op de site van fleurop staat geen maat van de krans genoemd. Lijkt me wel handig voor de beeldvorming. Tot mijn verbazing werden 2 kransen geleverd. Waarom was me niet duidelijk. 2 kleinere ? Ander materiaal ? Evengoed blij mee. Ik kreeg alleen op de ochtend zelf geen bevestiging van fleurop/de bloemist dat men ermee bezig was, en hoe laat eea bezorgd was. Dat had ik wel gewild.
Omdat er altijd ruimte is voor verbetering heb ik geen 10 gegeven. Echter, ik ben zeer tevreden over de bestelprocedure, de betaling en de afhandeling van de bestelling en kan geen punten ter verbetering bedenken. Het is geen verbeterpunt, maar slechts een idee: Een boeket bloemen bestel je omdat je aandacht wilt schenken aan een persoon en vaak ook aan een bijzondere gebeurtenis rondom deze persoon. Kortom, het moment heeft vaak een emotioneel component. Daar het bestellen via internet een vrij abstract gebeuren is, anders dan een boeket uitzoeken in een winkel, zou het fijn zijn om (op verzoek) een foto van het te leveren boeket gestuurd te krijgen. Daar zou dan extra voor betaald kunnen worden.
Wij kregen een foto van de bos bloemen die wij gestuurd hebben aan onze kinderen in Londen. Het leek alsof de bloemen niet vers waren.
Beste G.H ter Maat, Dank je wel voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent met de geleverde bloemengroet. Wij bezorgen altijd verse bloemen, daarom geven we een zeven-dagen vaasgarantie. Maar wanneer je niet tevreden bent ontvangen we graag een mail voorzien van duidelijke foto's binnen de zeven dagen vaas garantie, die kun je sturen naar [email protected]. Dan kunnen we die beoordelen en bekijken hoe we dit kunnen oplossen. Groetjes team Fleurop
volgens verwachting
Ik had per ongeluk het adres verkeerd vermeld maar dat werd keurig veranderd na mijn telefoontje Super Fleurop
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer