Uitstekend
Snelle bezorging, mooie bloemen maar de bloemenvoeding ontbrak, voor de volgende keer een verbeterpuntje. Overall een goede ervaring
In principe is alles makkelijk te bestellen via de site. Levering ook netjes op tijd. Alleen het boeket was niet wat het moest zijn! Zeker als je een groot boeket besteld. Dit is wel jammer dat de foto’s op de site zo erg afwijken van de realiteit.
Veel keuze, grote bossen plus kaartje en bezorging best wel duur, maar bloemen erg mooi en verraste dankbare ontvangers.
Ook naar Australië prima afgeleverd
Duidelijk en heldere website en super terugkoppeling overlevering
Ik moest 2 keer achteraan gaan bellen zodat de bloemen alsnog op de bestemming bezorgd was... je wordt ook niet actief teruggebeld, lokale bloemist meld gewoon maar af zonder iets maar te bezorgen... Vorig jaar hetzelfde gedoe met Fleurop. Niet te vertrouwen of de bloemen wel aankomen, dus check ALTIJD met de ontvanger of de bloemen bezorgd zijn. Dit is de laatste keer dat ik via jullie bloemen gaat sturen, ik heb er geen vertrouwen in!
Goed op de hoogte gehouden.
Bestelling en keuze is prima. Het zou fijn zijn als er in de ochtend bezorgd kan worden. Dat liep nu niet helemaal soepel. Heb mijn ouders moeten bellen of het boeket bezorgd was, waardoor het geen verrassing meer was. Het is bij de buren bezorgd en om ruim na 18 uur belden mijn ouders dat ze een prachtige bos bloemen hadden staan. Conclusie prima service maar een ochtendbezorging zou handiger zijn.
Erg klein bosje voor die prijs. Ik schaam me dood
Prachtig boeket, goed geïnformeerd en mooi op tijd bezorgd, vroeg in de ochtend, dus hele verjaardag plezier van.
Zeer makkelijk te en bestellen en duidelijke foto's
Geen klachten betreffende het bestellen, de bloemen en het leveren.. eenvoudig, simpel en aan te bevelen.. alleen deze enquête!! moet dit echt..
Positief
Een prachtige bos die op tijd en met alle zorg is geleverd. Fleurop toonde ook flexibiliteit toen het oorspronkelijke opgegeven ziekenhuisadres op het laatste moment gewijzigd moest worden.
Mooie verse bloemen. Zondagavond besteld en maandag bezorgd. Heel fijn
Bloemetje besteld voor meer dan €40, maar daarvoor heel klein bloemetje gekregen die na een dag al slap ging hangen.
Een prachtig boeket rozen. De bonbons waren in het ongerede geraakt. Ik heb daarover gebeld met Fleurop. De bloemist heeft ze daarna direct nageleverd.
Dacht een mooi lenteboeket cadeau te hebben gedaan. Blijkt het een grote bos tulpen te zijn. Wel mooie tulpen, maar die kosten normaal niet veel. Dus voor die 42 euro die ik heb betaald had ik wel echt een boeket verwacht. Voortaan ga ik weer bij Topbloemen bestellen,daar heb ik betere ervaring mee.
Aan de opdracht voldaan, naar tevredenheid
Fantastisch. Want er werd geregeld dat het boeket dezelfde dag nog op een ander adres werd bezorgd nadat ze door mij naar het verkeerde adres waren gestuurd
Zie hiervoor.
Vandaag besteld, volgende dag bezorgd. (Prijzen wel beetje aan de hoge kant voor wat je krijgt)
Hoewel het eerste bloemstuk eerlijk gezegd wat tegenviel voor de prijs, is dat na één contactje met de klantenservice meer dan goedgemaakt. Zonder enig gedoe werd er een prachtig nieuw stuk geleverd dat wél volledig aan de verwachting voldoet. Dit is precies hoe klantenservice hoort te zijn: meedenken en direct handelen als het even niet loopt zoals gepland. Een verdiende 10!
Snel en goede service
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.