Op afstand iemand blij maken. Was een mooi boeket zei de ontvanger. Bezorging via buren.

Is bekend bij de klantenservice maar ze begrijpen het punt niet.

Ik heb gisteren foto’s gekregen hoe de bos er na 1,5 dag uit zag!!! Ik wilde jullie vandaag al gaan bellen of contacten dat ik mijn geld terug wil want dit was een aanfluiting.

Goede service en mooi op tijd met jullie bloemen.

Rouwboeket was prachtig, alleen de correspondentie van het tijdstip van bezorgen was wat minder

Afgelopen week, drie bestellingen gedaan.Foto's gekregen van de bloemen. Mooie boeketten.

Service als verwacht

Ondanks dat mijn laatste 2 bestellingen voor 2 dorpjes in Spanje waren bestemd werd de bestelling 100% volgens de orders geleverd met prachtige boekets. Chapeau!

‘s morgens besteld en ‘s middags bezorgd, wat een top service!

Bezorgd in België op een moeilijk te vinden adres, keurig op tijd afgeleverd. Wel prijzig.

Prachtig samengesteld boeket.

Meermaals geprobeerd om cadeaubonnen in te zetten bij betaling, iedere keer zonder succes. Foutmelding na foutmelding. Iedere keer werd het tegoed wel teruggeboekt maar het is nog niet gelukt. En contact met de klantenservice heeft ook nog geen soelaas geboden

zoals beloofd, boeket op tijd bezorgd en zag er erg mooi uit.

Zie titel

Bestellen ging zonder probleem, werd op de hoogte gehouden van verloop. Werd tijdig op afgesproken plaats geleverd en zag er echt fantastisch uit.

Alleen een opmerking over de bezorgtijd. Jammer dat Fleurop niet meer aan voorkeurstijden qua bezorgtijd doet.

Een boeket besteld voor overlijden van iemand, zou de dag erna bezorgd worden. Ik heb geen bevestiging gekregen en de volgende ochtend ook niet. Heb zelf maar een boeket gekocht bij de plaatselijke bloemist van €50,- en deze laten bezorgen. Tevens contact opgenomen met de klantenservice. Laat in de avond krijg ik een bevestigingsmail dat het boeket bezorgd zou zijn (veel te laat dus). Weer een mail naar de klantenservice, uitgelegd dat ik nu dubbele kosten heb gemaakt en dat ik mijn geld terug wil, omdat volgens de site, de bloemen de volgende dag bezorgd zouden worden. Twee dagen later krijg ik reactie van de klantenservice, dat de bloemist vergeten was, het af te melden, maar dat het boeket wel op tijd was bezorgd. Daar moest ik het maar mee doen. €100,- uitgegeven aan bloemen, wat niet nodig was. Zo slecht opgelost.

Bloemen worden netjes dezelfde dag bezorgd. Dat is heel erg fijn. Helaas was de bestelde kaart er niet bij geleverd waardoor het een raadsel was van de ontvangers wie ze had gestuurd.

Prachtig rouwstuk! Zoveel soorten bloemen en kwaliteit bloemen geweldig in elkaar gezet. Het is veel geld maar dan heb je ook wat ;-) bezorging was ook prima op tijd!

Levering op gewenste dag. Mooi boeket,

Had voor het bedrag een groter boeket verwacht was voor mensen in een verdrietige periode . Was best prijzig en vond hem klein. Jammer dat de bos niet geleverd kon worden zoals voorgesteld , maar dan liever anders als een dag later. Had meer van jullie verwacht zou het een andere keer toch anders doen. Mensen die het gekregen hebben wisten de kosten niet maar mensen die hebben bijgedragen aan het boeket vonden het ook matig .

top

Goed geregeld

Knowing the local prices, it’s apparent that Fleurop puts a huge margin on the deliveries. If you can, try calling the local flower shop directly.

Supersnelle service en gemakkelijk bestelsysteem