Bewertungen für Fleurop Interflora Nederland BV

Heel tevreden over Fleurop. Voor een rouwboeket wil je zeker weten dat alles goed geregeld wordt, en dat was absoluut het geval. De medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam, het contact verliep prettig en het boeket was prachtig gemaakt. Ook de bezorging was netjes op tijd. Hartelijk dank voor de fijne service en complimenten aan de bloemist.

Boeket besteld voor Moederdag, ruim vóór de aangegeven tijd zodat het dezelfde dag bezorgd zou worden. Op de orderbevestiging stond ook duidelijk vermeld dat het boeket diezelfde dag geleverd zou worden. Uiteindelijk is er op Moederdag helemaal niets geleverd. Pas de volgende dag om 14:00, nadat ik zelf een klacht had ingediend via de website, werd ik gebeld. Als “oplossing” kreeg ik de keuze om de bloemen nóg een dag later te laten bezorgen, dus 2 dagen na Moederdag, met alleen de bezorgkosten terug. Ondertussen staat er vandaag nog steeds op de website: “voor 14:00 besteld, vandaag in huis”. Uiteindelijk gekozen voor volledige terugbetaling, want een Moederdagboeket dat dagen te laat komt heeft natuurlijk totaal geen waarde meer. Erg teleurstellende ervaring en slechte service.

Gisteren bloemen besteld, en direct ook een bestel bevestiging ontvangen. Vervolgens ontvang ik in de middag van de dag van bezorging dat ze toch geen bloemist kunnen vinden, dat het een dag later wordt bezorgd, en dat ze me verder voldoende hebben geinformeerd. Dramatisch slecht afgehandeld dus.

Mijn tante vond het een zeer mooi boeket voor haar verjaardag.

Had een mooi boeket besteld met leuke gekleurde bloemen erin en rozen. Heel kleurrijk was een middel boeket en was bijna 50 euro kwijt. Kies altijd voor fleurop omdat ze bij topbloemen de bloemen aan de zijkant van de sloot vandaan halen. Maar vond het wel heel teleurstellend. Snap dat je niet precies hetzelfde boeket kan maken. Maar er zitten hele andere bloemen in

Prachtig uitgevoerd boeket. Iets kleiner uitgevoerd dan verwacht prijs kwaliteit technisch maar groter dan familie boeket zeker niet gewenst

Makkelijk te bestellen en prima service vanuit de aangesloten bloemenwinkel. Ruime keuzes in prachtige boeketten

Goede service mooie bloemen!

Bedankt voor de snelle service. Ze vonden het een fantastische mooie bos

Gewoon op tijd de bos bloemen brengen die ook op site staat!

De bos bloemen in vaas en kaartje zijn in zeer goede aarde ontvangen.

Snel goed en mooi

De bloemen waren bezorgd op 30 april en 3 mei waren ze dood het was een dure slechte bos.

Ik heb een boeket besteld voor een vriendin haar verjaardag en het boeket was zoals op de afbeelding en werd bezorgd op de afgesproken dag. Ik was er heel blij mee dat ik het zo makkelijk online heb kunnen regelen.

Ondanks verkeerd adres toch bloemen bezorgd top top top

Top.

We hoopten een mooi vol boeket te laten bezorgen maar het viel op de foto erg tegen. Het zag er eerder uit als een opgemaakt bloemstukje.

De bloemen zijn prachtig .Daar zijn geen klachten over maar de bezorging liet te wensen over. Ik heb het 06 nummer van de ontvanger opgegeven en hij is niet gebeld door de bezorger toen hij niet thuis bleek. En de afhandeling daarna ging niet zo elegant.

Prima

bezorging en terugkoppeling was perfect!

Door een fout stond er geen afzender op het kaartje . Er werd keurig gebeld of dat als nog vermeld mocht worden

Boeket naar Colombia verstuurd. Prima op afgesproken tijd bezorgd. Maar voor €75 wel een groter boeket verwacht.

Eenvoudig zowel bloemen als de kaart te bestellen. Op tijd bezorgd.

Ik wilde bloemen laten bezorgen in Australië. Toen wilde ik annuleren omdat de ontvanger in een andere stad zou zijn. Annuleren ging heel makkelijk omdat ik direct iemand aan de telefoon kreeg. Geen wachttijd. Geen bel menu. Geen AI. Gewoon een écht, levend, capabel persoon die de telefoon direct opnam en de annulering direct regelde. Ik was zo blij met de service dat ik een paar dagen later opnieuw de bestelling heb gedaan. Deze bloemen waren perfect en waren precies op het juiste moment op het juiste adres bezorgd.

Goed en bezorging ook mooi op tijd