Bewertungen für Fleurop Interflora Nederland BV

Vandaag hebben we een boeket ontvangen voor de geboorte van onze dochter! Ik heb helemaal geen zin om zuur te doen, maar wat een belabberde kwaliteit bloemen zijn er geleverd zeg. Echt beschamend! De bos gaat het weekend nog niet halen (het is vandaag dinsdag) Ik raad niemand aan om via Fleurop bloemen te bestellen. Op de website wordt gedaan alsof hoge kwaliteit wordt geboden, maar dit blijkt een leugen. Afrader dus!

Prachtig boeket verzorgd door de plaatselijke bloemist!

Ik vond het jammer dat op een warme zomerdag de bloemen in de tuin zijn neergelegd.

Goede bestel-app. Ruime keuze en het is een prachtig boeket geworden.!! Snelle service. Kortom..prima.!

Nette bloemen,die zeker 7 dagen goed blijven. Uitstekende bezorging !

Super geholpen had verkeerde datum ingevoerd kwam daar een dag later achter en super netjes bij gesteld door jullie nog bedankt

Ik had een levering afgesproken voor woensdag. Het is nu vrijdag en er is nog niks geleverd

Een week geleden een plukboeket besteld wat op de afbeelding op de site leek op een mooi, vol samengestelde bos met roze tinten. Helaas tot grote teleurstelling een karig bosje bloemen gekregen die hier niet eens een beetje mee te vergelijken is. Het boeket mist de volheid aan bloemen zoals op de afbeelding getoond, de kleuren komen niet overeen en de bloemsoorten zijn ook niet hetzelfde. Bijna een lachertje als je het bestelde boeket vergelijkt met het ontvangen boeket. Heb hier een mail over gestuurd naar de klantenservice, maar tot op vandaag nog geen reactie. Erg jammer en een les voor mij hier niet weer bloemen te bestellen. Heel teleurstellend.

Ik had voor moederdag een mooi lichtgroen plukboeket besteld. Het boeket werd ten eerste al een dag te vroeg bezorgd. Ten tweede leek het boeket totaal niet op wat ik had uitgekozen. Er stond op de site dat bloemen soms kunnen veranderen omdat het een seizoensproduct is, maar ik vind dat je wel mag verwachten dat een boeket zoveel mogelijk lijkt als wat er op de foto aangeboden word. In mijn geval een lichtgroen plukboeket met in hoogte varierende bloemen en een sprieterig geheel. Als een boeket niet gemaakt kan worden zoals op de foto (of in ieder geval iets dat er op lijkt), misschien moet je dit dan niet op de website aanbieden. De bloemist heeft ook geen contact met mij gezocht om dit te vermelden en evt te overleggen. Volgens fleur-op is de waarde van het boeket wel hetzelfde en daarom krijg ik geen geld terug. Dat ik 34,99 heb betaald voor een compleet ander boeket, maakt blijkbaar niet uit. Ik vind het echt schandalig. Op de foto staat het boeket wat ik besteld heb en daaronder wat mijn moeder ontvangen heeft.

Voor Moederdag bestelde ik voor bijna €50 euro een bos bloemen voor mijn moeder. Er kwam een klein bosje met weinig echte bloemen erin voornamelijk groen blad en van de bloemen die erin zaten waren er twee al verwelkt. Gelijk gemaild maar nooit reactie terug gekregen. Weg gegooid geld in deze al zo dure tijd.

Heel tevreden over Fleurop. Voor een rouwboeket wil je zeker weten dat alles goed geregeld wordt, en dat was absoluut het geval. De medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam, het contact verliep prettig en het boeket was prachtig gemaakt. Ook de bezorging was netjes op tijd. Hartelijk dank voor de fijne service en complimenten aan de bloemist.

Boeket besteld voor Moederdag, ruim vóór de aangegeven tijd zodat het dezelfde dag bezorgd zou worden. Op de orderbevestiging stond ook duidelijk vermeld dat het boeket diezelfde dag geleverd zou worden. Uiteindelijk is er op Moederdag helemaal niets geleverd. Pas de volgende dag om 14:00, nadat ik zelf een klacht had ingediend via de website, werd ik gebeld. Als “oplossing” kreeg ik de keuze om de bloemen nóg een dag later te laten bezorgen, dus 2 dagen na Moederdag, met alleen de bezorgkosten terug. Ondertussen staat er vandaag nog steeds op de website: “voor 14:00 besteld, vandaag in huis”. Uiteindelijk gekozen voor volledige terugbetaling, want een Moederdagboeket dat dagen te laat komt heeft natuurlijk totaal geen waarde meer. Erg teleurstellende ervaring en slechte service.

Gisteren bloemen besteld, en direct ook een bestel bevestiging ontvangen. Vervolgens ontvang ik in de middag van de dag van bezorging dat ze toch geen bloemist kunnen vinden, dat het een dag later wordt bezorgd, en dat ze me verder voldoende hebben geinformeerd. Dramatisch slecht afgehandeld dus.

Mijn tante vond het een zeer mooi boeket voor haar verjaardag.

Had een mooi boeket besteld met leuke gekleurde bloemen erin en rozen. Heel kleurrijk was een middel boeket en was bijna 50 euro kwijt. Kies altijd voor fleurop omdat ze bij topbloemen de bloemen aan de zijkant van de sloot vandaan halen. Maar vond het wel heel teleurstellend. Snap dat je niet precies hetzelfde boeket kan maken. Maar er zitten hele andere bloemen in

Prachtig uitgevoerd boeket. Iets kleiner uitgevoerd dan verwacht prijs kwaliteit technisch maar groter dan familie boeket zeker niet gewenst

Makkelijk te bestellen en prima service vanuit de aangesloten bloemenwinkel. Ruime keuzes in prachtige boeketten

Goede service mooie bloemen!

Bedankt voor de snelle service. Ze vonden het een fantastische mooie bos

Gewoon op tijd de bos bloemen brengen die ook op site staat!

De bos bloemen in vaas en kaartje zijn in zeer goede aarde ontvangen.

Snel goed en mooi

De bloemen waren bezorgd op 30 april en 3 mei waren ze dood het was een dure slechte bos.

Ik heb een boeket besteld voor een vriendin haar verjaardag en het boeket was zoals op de afbeelding en werd bezorgd op de afgesproken dag. Ik was er heel blij mee dat ik het zo makkelijk online heb kunnen regelen.

Ondanks verkeerd adres toch bloemen bezorgd top top top