Een boeket besteld voor overlijden van iemand, zou de dag erna bezorgd worden. Ik heb geen bevestiging gekregen en de volgende ochtend ook niet. Heb zelf maar een boeket gekocht bij de plaatselijke bloemist van €50,- en deze laten bezorgen. Tevens contact opgenomen met de klantenservice. Laat in de avond krijg ik een bevestigingsmail dat het boeket bezorgd zou zijn (veel te laat dus). Weer een mail naar de klantenservice, uitgelegd dat ik nu dubbele kosten heb gemaakt en dat ik mijn geld terug wil, omdat volgens de site, de bloemen de volgende dag bezorgd zouden worden. Twee dagen later krijg ik reactie van de klantenservice, dat de bloemist vergeten was, het af te melden, maar dat het boeket wel op tijd was bezorgd. Daar moest ik het maar mee doen. €100,- uitgegeven aan bloemen, wat niet nodig was. Zo slecht opgelost.

Bloemen worden netjes dezelfde dag bezorgd. Dat is heel erg fijn. Helaas was de bestelde kaart er niet bij geleverd waardoor het een raadsel was van de ontvangers wie ze had gestuurd.

Prachtig rouwstuk! Zoveel soorten bloemen en kwaliteit bloemen geweldig in elkaar gezet. Het is veel geld maar dan heb je ook wat ;-) bezorging was ook prima op tijd!

Levering op gewenste dag. Mooi boeket,

Had voor het bedrag een groter boeket verwacht was voor mensen in een verdrietige periode . Was best prijzig en vond hem klein. Jammer dat de bos niet geleverd kon worden zoals voorgesteld , maar dan liever anders als een dag later. Had meer van jullie verwacht zou het een andere keer toch anders doen. Mensen die het gekregen hebben wisten de kosten niet maar mensen die hebben bijgedragen aan het boeket vonden het ook matig .

top

Goed geregeld

Knowing the local prices, it’s apparent that Fleurop puts a huge margin on the deliveries. If you can, try calling the local flower shop directly.

Supersnelle service en gemakkelijk bestelsysteem

Ik heb Bloemen voor mijn dochter verjaardag 1 week van te voeren besteld ! Om zeker te zijn heb Ik nog gebeld! Bloemen waren niet geleverd ! Ik heb gebeld de dag daarna om te checken als is goed gegaan , dus niet!!!!!!! de bloemenwinkel geef aan dat ze heeft de bloemen niet geleverd ! Ze zijn een dag later geleverd en dat was niet de bedoeling!!!!!!?? Slecht, ik heb jullie voor zaken relaties gebruikt, nu ga ik zeker niet meer doen!!!!!

Mooi

Snelle afhandeling

Bestellen was eenvoudig en snelle levering. De ontvanger was erg blij met de prachtige bos bloemen.

Ja gewoon easy peasy

Mooie bloemen en op tijd afgeleverd

Aan het einde van de middag besteld, meteen de volgende ochtend stond er een bloemist met grote glimlach bij de ontvanger op de stoep. Topservice!

een boeket besteld voor opening bedrijf, kreeg een melding dat het boeket niet bezorgd is, wel het bedrag betaald en boeket niet bezorgd en geen geld terug gehad

Bloemen waren na 1 dag al niet allemaal goed meer..zaten oude bloemen tussen. Is gemeld bij betreffende bloemist. De dag daarna heel netjes nieuwe bloemen gekregen maar in oranje kleuren i.p.v. de uitgekozen najaarsboeket.

Mijn verwachtingen overtroffen

Na de bestelling via internet werd ik gebeld om te vragen of het bezorgadres wel klopte. Zodoende is het niet verkeerd bezorgd

Doen exact wat ze gevraagd worden en de reactie van de ontvanger is altijd een stralend resultaat

Op tijd bezorgd en super makkelijk te bestellen. Echt een top bedrijf.

Producten en kaartje met Bonbons was top. Mijn bestelling wordt pas om 19:40 uur bezorgd klanten service niet te bereiken, of veel duidelijker aangeven op de Site, met 3 tijds blokken bijvoorbeeld 1e blok 8 t/m 12 uur, 2e blok 13 t/m 17 uur en 3e blok 18 t/m 21 uur. is veel duidelijker en zet het ook als een verplicht veld. We zijn bereikbaar via: [email protected] 0900-1501 (geen extra kosten) Maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00uur Zaterdag van 8.30 tot 12.30uur

geweldige ervaring. heel erg mooi boeket en prettige bezorgservice.

Uitstekende dienstverlening