Bewertungen für Fleurop Interflora Nederland BV

Bloemen besteld te bezorgen op 1 mei in een dorp bij Genève. Ik werd gebeld, dat 1 mei niet mogelijk was ivm "dag van de arbeid" ik heb gevraagd de bezorging op 30 april te laten doen en dit bleek mogelijk. Is prima uitgevoerd en zag er prachtig uit. De ontvanger heeft me foto gestuurd. Veel dank!

Daar ik voor een vriendin die een goed bericht heeft gekregen Een mooi boeket wilde bestellen ,hebben jullie daar voor gezorgd en het was een prachtig boeket .Dank daarvoor .

Door omstandigheden is de receptie van het boeket niet onmiddellijk bij de juiste persoon terecht gekomen (niet schuld van Fleurop). Maar omdat ik géén bericht van levering kreeg, kon wist ik ook niet dat het boeket afgeleverd was. Daardoor heeft het ergens 2 dagen ingepakt in een hoekje gestaan, want er zat een feestdag tussen. Niet echt bevorderlijk voor de toestand van het dure boeket. Helaas zijn jullie ook niet telefonisch bereikbaar vanuit het buitenland… Dus, klacht neergelegd via mail, maar daar kan het antwoord tot 14 dagen aanslepen. Redelijk belachelijk met een ‘vers’ product als bloemen ! Ik heb dus 77€ voor een boeket én nog eens 12€ leveringskosten betaald voor een…zo goed als verwerkt boeket ! Dat is werkelijk geen reclame voor jullie bedrijf ! Op deze manier : nooit meer.

Veel keus in boeketten, en snel bezorgd. Zeer tevreden.

snelle en goede service

Vanaf de bestelling tot het laten bezorgen in een crematorium is alles keurig geregeld.

Ik heb nog nooit een slechte ervaring gehad met fleurop. Wij doen al heel lang bloem versturen via Fleurop

Hi, na 2 dagen waren er bloemen al over waren.

Op tijd bezorgd en altijd zeer verzorgd boeket.

Ik werd op hoogte gehouden vwb aflevering! Is bijzonder prettig.

Ik kreeg een melding dat de bloemen bezorgd waren. Helaas bleek dit niet het geval te zijn, toen ik een kwartier later de jarige opbelde om te feliciteren. Het duurde daarna alsnog 45 minuten voordat de bloemen daadwerkelijk bezorgd waren. Helaas waren de bloemen toen geen verassing meer. Je betaald een premium voor dit effect, en vervolgens komt de belofte niet uit. Boeket verder prima begreep ik.

Perfect

Fijne site. Snelle service Mooie bloemen

23:30u bestelling gedaan, volgende dag vóór 11:00u afgeleverd.

Ik had een boeket van € 50 gekocht plus een vaas erbij. Dit alles kostte € 78,50. Op de site stond voor € 50 een heel mooi boeket, echter wat geleverd werd was hooguit € 25. Het boeket was weliswaar mooi maar zeker niet de prijs waard. Schandalig. Ik voel me echt belazerd! Marcia

Het duurste boeket geselecteerd voor mijn jarige moeder, wat er op de website fantastisch uitzag. De foto van het ontvangen bosje is een heel stuk minder en leek meer op de goedkoopste variant

De ontvangers waren zeer content. = = = De vraag hieronder had u nou net niet moeten stellen: ik raad never nooit niemand niets aan. Maar zelf zou ik bij een soortgelijke gelegenheid weer zo'n boeket bestellen. Als dat is wat u weten wou.

Rouwstuk online besteld. Mooi op tijd geleverd met prachtige sterke bloemen. Heel tevreden!

Snel geleverd mooie bloemen

Op tijd bezorgd , afgegeven bij de buren maar via mail laten weten bij wélke buren. Dat kon ik weer doorgeven aan de ontvangers.

Het is makkelijk een bestelling te plaatsen. De communicatie verloppt prima en er wordt vermeld ,dat de bezorging is gelukt. Het boeket is prachtig en komt overeen met het plaatje.

Er doken bij de Bezorging allerlei onverwachte Problemen op: bel kapot , de jarige ging niet aan de telefoon, etc. Fleurop bleef geduldig, waarvoor dank.

Flowers the same as photo

Onlangs heb ik via jullie website een bestelling geplaatst van roze bloemen, inclusief een kaartje met een foto van ons erop. Helaas heb ik bij ontvangst gemerkt dat onze hoofden op de foto niet zichtbaar zijn. Schandalig!!!

Bos lijkt niet op de afbeelding op de website. Er zaten veel minder bloemen in en de kleuren weken ook significant af. Oplossing van Koninklijke Fleurop is om de ontvanger met de bos terug te laten gaan naar de uitvoerend bloemist om de bos aan te laten passen. Snap niet dat ze zelf niet snappen dat je dat natuurlijk niet kan vragen van iemand die een verjaardagscadeau ontvangt.