Bewertungen für Fleurop Interflora Nederland BV

Update, Na mijn beoordeling van het bestelde bloemstuk ben ik gebeld door een medewerkster van fleurop. Ze hadden mijn reactie gelezen en de foto gezien. Ze waren het ook eens dat het bloemstuk niet overeenkwam met dat wat ik dacht te hebben besteld (hierover hebben ze ook contact gehad met de bloemistwaar het bloemstuk vandaan kwam). Ze wilden graag als excuus een bos bloemen bezorgen bij mijn zusje. Hier werd ik aangenaam door verrast. Diezelfde middag is de bos bloemen bezorgd. Dit was een mooi boeket. Met andere woorden, fleurop heeft het goed opgelost. ----‐----------------‐---- Ik dacht mijn zusje te kunnen verassen met een mooi kerststuk. Omdat zij ziek was kreeg ik haar kaartje voor de dinnershow. Leek mij dus leuk om haar hiervoor een mooi kerststuk als bedankje te geven. Ik kon wel huilen toen ze mij een foto stuurde om mij te bedanken. Heb ik hiervoor 39.95 betaald? Dit lijkt absoluut niet niet op het bloemstuk dat ik dacht te hebben besteld. Volgens mij was de schaal een stuk kleiner dan de foto op de site van fleurop, en zeer zeker niet zo goed gevuld als de foto op de site van fleurop en kwam met de decoratie ook niet overeen met de foto op de site van fleurop. Met andere woorden, heel jammer dat ik daar 39,95 voor heb moeten betalen. Voor dat geld had ik bij een goede bloemist een veel mooier bloemstuk kunnen kopen

Prima geregeld

geen beschrijving

Heel mooi boeket

Ook in de drukte van de feestdagen kun je bij Fleurop rekenen op tijdige bezorging.

Ik had een bos bloemen voor mijn moeder besteld omdat ze 35 jaar getrouwd zou zijn met mijn vader die onlangs is overleden. Om 17.00 was het nog niet bezorgd, heb ik ze een bericht gestuurd en ik kreeg sterk het idee dat ze het vergeten waren en toen pas een bericht stuurde naar een bloemist. ‘S avonds om 20.30 is het pas geleverd. Zeer teleurgesteld, nu heeft ze de hele dag gedacht dat we er niet aan hebben gedacht. De bevestiging van bezorging werd de volgende dag pas gestuurd. Reactie van klantenservice echt teleurstellend.

Ontvanger was erg blij met de mooie bos. Snel besteld en snel bezorgd

Mooie bloemen

Mooi boeket, wel veel blad maar zeer snel geleverd

Bloemen op tijd geleverd. Mijn voorkeur netjes verwerkt.

Goede levering Kaartje vervangen was nat door de regen Dus ze hebben t netjes opgelost met een met de handgeschreven. Mooi kaartje Bij de fleurop in de Mare in Alkmaar

De bloemen waren mooi, maar de bezorging ging fout. De dame in kwestie was niet thuis ten tijde van de bezorging, en de bloemen werden niet bij de buren bezorgd? Men moest zelf de bloemen ophalen de dag na de oorspronkelijke dag. Slordig, en lastig vind ik ..

Ik ben heel tevreden.

Het te bezorgen boeket is goed aan gekomen en voldoet aan de verwachting , Dank daarvoor

Alles was goes geregeld en op tijd. Heel goed gedaan.

Elke bestelling weer blije ontvangers

Ik moest een boeket laten bezorgen in Oostenrijk, ergens waar het volgens de lijst niet kon. de betreffende medewerkster heeft het echter toch voor elkaar gekregen waardoor bezorging op dezelfde dag gewoon gerealiseerd kon worden. Hulde, dank, top service!

Makkelijk besteld en volgens afspraak geleverd

Ik heb via Fleurop een boeket laten bezorgen bij een vriendin die net verhuisd was. Ik had me alleen vergist in de datum. Haar nieuwe huis werd nog geverfd, haar spullen waren nog niet aanwezig. Gelukkig stelde Fleurop toen voor om het boeket een maand later te bezorgen. En inderdaad. Precies een maand later werden de bloemen bezorgd. Hulde!

Nvt

Topservice

Goede reaktie bij vergissingen!

Ik had een kerstbos besteld met extra 1 Amaryllis. Dat is heel goed gegaan! Ook een compliment voor de collega van jullie belteam. Opgewekt, actief..... Toen de telefoonverbinding verbrak, belde zij ook zelf terug! Eén puntje: ik had bewust gekozen een Kerstbos van jullie site. We kregen echt een frisse volle bos! Maar eigenlijk voelde alleen de Amaryllis als Kerst/winter. Eigenlijk was veel meer een voorjaarsbos.

Mooi boeket in Canada bezorgd. Fijn op afgesproken dag, kleuren heel mooi.

Alles goed zoals altijd, maar ik had een Bestellung met kaartje en het kaartje wat ik betaald heb is niet aangekomen