Webpagina werkte een tijd niet toen we bestellen waren, dat kwam uiteijndlijk goed. chocolade was op dus een andre was bezorgd, kwam ook goed, de kaart was niet gelevered, dat vind ik jammer, de mensen zitten nu zonder te weten van wie die bloemen kwam.
Erg goed geregeld
De door mij bestelde bos bloemen is niet op de afgesproken tijd geleverd. Bij navraag bleek het door de bloemist vergeten te zijn. Twee dagen later alsnog geleverd met excuses en een doosje chocola. Maar wel jammer: de verrassing was er vanaf omdat de klant gebeld moest worden of de bloemen nu wel of niet geleverd waren. Ik dacht dat Fleurop een goede zaak was maar dit was wel een teleurstelling al lag het probleem bij de bloemist.
Beste Loes, Bedankt voor je beoordeling op kiyoh. We vinden het vervelend hoe het is gelopen en we zijn blij dat we alsnog een passende oplossing konden aanbieden. We hopen je de volgende keer beter van dienst te kunnen zijn. Fleurige groet, Team Fleurop🌼
Ik had 1 dag van te voren 's morgens bloemen besteld voor de volgende dag. Veel visite gehad maar geen bloemen, deze bleken ergens anders afgeleverd te zijn. Gelukkig kenden die mensen ons en is 's avond rond 6 uur alsnog de bloemen afgeleverd.
Beste Ronald, Wat vervelend dat het boeket niet op het juiste adres is geleverd, onze excuses hiervoor. We hebben je een mail verstuurd en we zien je reactie daarop graag tegemoet. Mvg, Team Fleurop🌷
Het afgeleverde boeket (middel) lijkt absoluut niet op het boeket wat ik uitgezocht heb op de website. Boeket was de helft kleiner. Tip voor Fleurop; Plaats geen foto's meer op jullie website, want deze geven alleen maar teleurstellingen.
Beste Gertrude, Bedankt voor je reactie. Jammer dat het boeket niet aan je verwachting voldoet! Wij hebben je een mail gestuurd, wil je hierop reageren? Fleurige groet, Team Fleurop
Altijd goeie en snelle service
Mooi boeket werd aangeboden, maar ontvangers bleken niet thuis...einde van de dag nóg een keer langs ( na telefonisch contact met ontvangers ), ontvangers stuurden me een mooie foto van het boeket, helemaal in hun nopjes!
Snel besteld en accuraat geleverd.
Ik ben blij dat het bosje is bezorgd. Heb er helaas geen foto van maar het is vast en zeker een mooie bos geworden
Momenteel nog steeds geen idee of het bestelde boeket is geleverd of opgehaald door de ontvanger, of nog bij de bloemist staat. Jammer dat hier geen berichtgeving van naar de klant wordt gedaan.
Hi Nina, Bedankt voor je beoordeling. De ontvanger was niet thuis en er ligt een briefje in de brievenbus. De ontvanger kan contact opnemen voor een mooi vers boeket. Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Gekregen wat we besteld hadden. Mooi boeket en gebracht zoals we hadden afgesproken
Fleur - Op !
Snel besteld en bezorgt
Helaas werden de bloemen pas in de avond bezorgd. Erg laat als felicitatie voor een verjaardag.
mijn schoonmoeder qas blij met het boeket
Niet volgens verzoek afgehandeld. Wel mooi dat een dienst als Fleurop Interflora bestaat.
Hi Hisko, Bedankt voor je beoordeling! Wat vervelend dat het anders verliep dan je verwacht had. Wij hebben je een mail gestuurd. Wanneer je wilt, mag je hierop reageren. Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Zeer kleine bis voor 35 euro
Beste Renate, Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat we het voor je op mochten lossen. Wij zijn je een volgende keer graag weer (beter) van dienst. Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Ik wil geen onnodige mails ontvangen als ik iets bestel. Fleurop stuurt er echt heel veel na 1 bestelling. Dat is zo onnodig en vervelend.
Beste Lodewijk, Bedankt voor je beoordeling. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over je bestelling. Onze excuses dat je veel e-mails van ons hebt ontvangen. Wij zullen je feedback meenemen. Met fleurige groet, Team Fleurop 🌷
Mijn bestelling op 25/1 geplaatst voor 14 uur om dezelfde dag te laten bezorgen. Helaas was 27/1 het boeket nog niet bij de ontvanger binnen. Na een mail naar klantenservice is het s middags 27/1 eindelijk bezorgd. Dus de slogan: voor 14 uur besteld= dezelfde dag bezorgd, klopt niet
Geleverd op afgesproken dag
makkelijk omte bestellen. jammer dat de bloemen pas in de avond werden bezorgd.
De bloemen waren mooi, alleen het afleveren had beter gekund
Op woensdag bestelling geplaatst voor de vrijdag daarna (in Madrid), niets gehoord op vrijdag en de bezorging was pas zaterdag. Jammer van verder prima service.
Hi K, Dankjewel voor je beoordeling. Wat jammer dat je boeket te laat is bezorgd. Dit is zeker niet de bedoeling. We hebben dit in behandeling met onze collega's in het buitenland en nemen hierover zo snel mogelijk contact met je op. Fleurige groet, Team Fleurop 🌺
De bloemen waren fantastisch.
Boeket is te klein in verhouding met wat ik er voor betaald heb.
Beste Sander, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over je bloemengroet. Wij hebben je hierover een e-mail gestuurd. Fleurige groet, Team Fleurop 🌷
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.