
Het boeket wat ik besteld had was prachtig alleen het bestellen ging voor mij niet zo goed. Het is heel gebruiksvriendelijk maar als je in het buitenland is het moeilijker. Wij hebben hier bijv geen postcodes en die zijn verplicht om in te vullen. Ik had al aangegeven dat ik de factuur per e-mail wou hebben maar ik moest ook een factuur adres invullen.
Beste Annette, Dank je wel voor je beoordeling. Wat vervelend dat het niet makkelijk was om te bestellen, je kan natuurlijk ook je bestelling telefonisch aan ons doorgeven en dan sturen we een linkje om de betaling te voldoen. Ons telefoonnummer is 0031318542148. Graag weer tot een volgende keer. Fleurige groet, Team Fleurop🌸
Ik vind deze prijs niet waardig. Het zou een middelgroot boeket moeten voorstellen, maar ik vind het een te kleine bos…en een beetje slordig ook. Het was voor mijn broertje die geopereerd was bedoeld. Teleurstelling voor 35 euro!
Degene die de bos bloemen ontvangen heeft, had nog nooit zo’n mooi boeket gezien! Compliment!
Beste Renny , Fijn te horen dat de ontvanger de bloemen mooi vindt! Fleurige groet, Team Fleurop🌼
Diegene die mij geholpen heeft is attent, oplettend. Mijn bestelling was eigenlijk niet zoals ik wilde,je kunt nl. bij jullie NIET verschillende boeketten bestellen in 1 X Dus maar 3 dezelfde besteld,want kan raar genoeg wel. Deze medewerkster was dit opgevallen en belde mij,bood een passende oplossing,en probleem opgelost.
Beste Otto, Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze klantenservice doet er elke dag hun uiterste best voor om een zo goed mogelijke service aan te bieden. Fijn dat je dit ook zo ervaart! Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Bloemen besteld en mvr was niet aanwezig Dus krijgt ze een Fleurop zaak gemeld waar het boeket is op te halen op 2 km afstand van haar huis. Ze is 92 jaar! Dus nee geen Fleurop voor mij meer! Jammer dat een berichtje teveel is wanneer het boeket opnieuw aangeboden wordt.
Beste Marjolein, Bedankt voor de beoordeling. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de levering van je bestelling. Wij hebben geprobeerd het boeket te bezorgen maar er werd niet open gedaan. Zoals op http://fleurop.nl staat vermeld zal de ontvanger door middel van een niet thuis kaart op de hoogte gehouden worden dat hij/zij de bezorger heeft gemist. Op de niet-thuiskaart staan de gegevens van de bloemist, waarmee de ontvanger contact kan opnemen om een vers boeket op te halen. Wanneer je wilt dat het opnieuw aangeboden wordt kun je contact met ons opnemen om het opnieuw te laten bezorgen. Hiervoor worden extra bezorgkosten in rekening gebracht. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Met fleurige groet, Het team Fleurop
Slechte bos bloemen en dat voor 43 euro. Vette schande. Volgende keer gewoon weer naar de benzinepomp
Beste Freddy, Wat vervelend dat je niet tevreden bent met je geleverde boeket, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wil je een duidelijke foto van het complete boeket toesturen naar [email protected] . Dan helpen wij je graag verder! Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Al vaak besteld, altijd tot volle tevredenheid!
Beste Hella , Fleurop bezorgt een goed gevoel! Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring we hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn. Fleurige groet, Team Fleurop🌻
Ik begrijp dat producten geshowed op de webpagina niet altijd beschikbaar zijn. Vind dat de klant VOOR DE KOOP een alternatief moet worden aangeboden.
Beste Aad, Dank je wel voor je beoordeling. Als de bloemist de bloemen niet op voorraad hebben nemen we contact met je op om te overleggen of het boeket af mag wijken. Helaas weten we dat niet van te voren en kunnen we dat dan ook niet aanbieden voor de koop. Als dat niet gedaan is en het boeket afwijkt ontvangen we graag binnen de 7 dagen vaas garantie duidelijke foto's van de boven- en zijkant van het geleverde boeket op klantenservice.nl Graag tot een volgende keer. Fleurige groet🌹, Team Fleurop
Eigenlijk schaamde ik me voor het boeket dat geleverd is. Het leek niet op een veldboeket zoals ik besteld heb en voor een 'groot' rouwboeket a €150,00 vond ik het nogal miezerig.
Beste Janine, Fijn dat we er samen zijn uitgekomen. Fleurige groet, Fleurop Klantenservice🌺
Makkelijk om boeket te selecteren en de noodzakelijke gegevens in te vullen. Ook betalen gaat soepel ( koppeling met RABO Bank )
Fijn dat je zulke goede ervaringen hebt, John! We doen er alles aan om dit zo te houden. Fleurige groet, Team Fleurop 🌼
Ik vond het jammer dat ik geen bericht ontving over de aflevering, terwijl dat wel in de bevestiging stond. Toen ik telefonisch twee dagen later (ivm weekend) hier navraag naar deed werd gemeld dat voor bestellingen naar Duitsland er geen bericht van aflevering komt. Dat is verwarrend want ik hield nu constant mijn mailbox in de gaten omdat ik een bericht verwachtte.
Beste Esther, Bedankt voor je beoordeling. Op het moment dat je een bestelling plaatst voor levering in het buitenland dan krijgen wij van onze collega's uit het buitenland te horen dat het is bezorgd. Omdat je bestelling zaterdag geleverd is en onze klantenservice op zaterdag alleen in de ochtend open is hebben wij je hier maandag ochtend gelijk een mail over gestuurd dat het boeket bij de receptie is afgegeven. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Fleurige groet, Team Fleurop 🌹
Reeds afgelopen zaterdag geklaagd en foto gestuurd en gisteren ook nog op jullie verzoek extra foto,s
Beste Jack, Bedankt voor je beoordeling. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over je bestelling. Goed dat je dit kenbaar maakt aan ons. Zoals op www.fleurop.nl staat vermeld, zijn bloemen een natuurproduct. Wij hebben de foto's beoordeeld en stellen vast dat er een prachtig vers boeket geleverd is. Hierdoor kunnen wij de klacht niet verder in behandeling nemen. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Fleurige groet, Fleurop Team 🌹
De bloemen zijn snel bezorgd en de ontvanger vond ze prachtig!
Fijn dat je zulke goede ervaringen hebt, Geraldine! We doen er alles aan om dit zo te houden. Fleurige groet, Team Fleurop 🌼
Bloemen zijn gewoon NIET bezorgd en dan om een review vragen? Ja dan kun je hem krijgen.
Dag Kees, Bedankt voor je beoordeling. Jammer dat je bloemen niet zijn bezorgd dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij hebben geen bestelling van je gevonden. Heb je misschien wat meer gegevens voor ons zoals een ordernummer? Dan zoeken we graag voor je uit wat er aan de hand is. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Makkelijk om een keuze te maken. Goeie foto's en gevarieerd. Snelle bezorging, erg prettig!
Beste Sten, Bedankt voor je beoordeling, we zijn blij te horen dat je ervaring met ons goed bevallen is. We hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Helaas is het boeket nog steeds niet ontvangen !
Beste Jeroen, Wat vervelend dat je boeket nog niet is afgeleverd, We hebben je een mail gestuurd m.b..t de levering van je bestelling. We hopen je daarmee voldoende te hebben geïnformeerd. Fleurige groet, Team Fleurop🌷
Besteld om 111 uur en was in de middag al bezorgd
Beste Brigitte, Bedankt voor je beoordeling, we zijn blij te horen dat je ervaring met ons goed bevallen is. We hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Fantastische bos bloemen, helemaal top! Als ik mag zeuren: 35 euro voor een bos bloemen…
Beste GJ de Lange, Bedankt voor je positieve beoordeling. Onze Fleurop vak bloemisten doen elke dag weer hun uiterste best om prachtige boeketten te maken en af te leveren, wat fijn dat jij dit ook zo ervaart. We zien je hopelijk snel weer terug. Fleurige groet, Team Fleurop🌷
Ontvanger heeft me foto gestuurd. Gezien bedrag meer aangekleed boeket verwacht, jullie concurreren dan slecht met Blooming bijv. terwijl de aangesloten bloemisten wel hele goede zaken zijn. Jammer toch?
In mijn bestelling had ik aangegeven dat de vrouw die het boeket zou ontvangen in een rolstoel zit en dus niet snel naar de deur kon komen. Ik weet niet hoelang de bezorger heeft gewacht maar ik begreep wel dat het boeket bij een buur afgeleverd was. Als iemand in een rolstoel zit dan hoop ik wel dat de bezorgdienst voldoende tijd in acht neemt om de bewuste persoon te laten reageren. Zeker als het in de ochtend is en de bewuste persoon mogelijk nog op bed lag. Mvgr, Mark
Beste Mark, Bedankt voor je beoordeling. Onze bezorger heeft een tijdje gewacht en de deur werd inderdaad niet open gedaan. Het is daarom bij de buren bezorgd met een kaartje in de brievenbus van de ontvanger. Wij zijn je een volgende keer graag weer van dienst. Hartelijke groet, Het Fleurop Team. 🌻
Ik heb geen bevestiging ontvangen dat het boeket bezorgd is. Ik vond het boeket van 104 euro incl lint en bezorgkosten veel te duur.
Beste Klant, We hebben je een mail gestuurd met hierin de vraag of je foto's van het boeket kunt sturen zodat wij deze kunnen beoordelen. Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Er kwamen 2 boeketten en de Mevrouw die ze kwam bezorgen had een grote glimlach op haar gezicht. Keurige bezorging helemaal top en hele mooie boeketten. Tot een volgende keer.
Beste Barend, Bedankt voor je positieve beoordeling. Onze Fleurop vak bloemisten doen elke dag weer hun uiterste best om prachtige boeketten te maken en af te leveren, wat fijn dat jij dit ook zo ervaart. We zien je hopelijk snel weer terug. Fleurige groet, Team Fleurop🌷
Toen in de afzender op het kaartje was vergeten werd ik gebeld om e.e.a. kort te sluiten. Top
Beste Albertje, Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze klantenservice doet er elke dag hun uiterste best voor om een zo goed mogelijke service aan te bieden. Fijn dat je dit ook zo ervaart! Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Goede en snelle levering mooi boeket prima.
Beste Sjors , Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. We hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn! Fleurige groet, Team Fleurop🌻
Helaas niet tevreden over de prijs-kwaliteit verhouding van het boeket. Voor €41,40 (inclusief verzending) mag je toch wel uitgaan van een leuk boeket, in plaats van een treurig bosje. Heel erg jammer!
Beste klant, Dankjewel voor je review. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met het geleverde boeket. Ik heb je hierover inmiddels een e-mail gestuurd. We gaan dit oplossen. Mvg, Team Fleurop 🌻
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.