ik kocht het duurste boeket, het werd vrijdagmiddag bezorgd, vandaag zag ik het bij degene voor wie het was, het boeket voldoet op geen enkele manier aan de verwachtingen, de bloemen zijn al te ver uit en het boeket is voor de betaalde prijs van bijna 70 euro echt veel te klein dit is op een lelijke manier geld verdienen aan een klant die in vertrouwen een bestelling doet - opnieuw gebruikt een bij Fleurop aangesloten bloemist een bestelling online om gemakkelijk geld te verdienen en te rijpe bloemen die in de zaak staan te verwijderen.
Bestellingen voor familie en vrienden in Nederland vanuit California worden vrijwel altijd goed geregeld en tijdig bezorgd en de bezorgingen altijd bevestigd.
Beste Frans, Bedankt voor het delen van je ervaring, wij zijn blij je deze service te kunnen bieden. Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Bestelling ging makkelijk. Bezorging was netjes. En de gekozen bos bloemen is prachtig en staat nog steeds dus top kwaliteit
Bedankt voor je beoordeling, we zijn blij te horen dat je ervaring met ons goed bevallen is. We hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Boeket was op verkeerde datum bezorgd. Deze fout is naar tevredenheid gecorrigeerd. Vanwege de goede service bestel ik mijn boeketten bij Fleurop!
Veel meer valt er niet te zeggen. ‘s Ochtends besteld voor bezorging ‘dezelfde dag’. Dat werd na 22:00.
Hi Martijn, Bedankt voor je beoordeling op Kiyoh. Wat vervelend dat dit is gebeurd! Ik heb je een mail gestuurd en naar het ordernummer van je bestelling gevraagd. Wil je daarop een reactie geven? Hartelijke groet, Het Fleurop Team
Bestelling komt om 1700uur. Dan is er een dag voorbij waarbij je een dag minder plezier van bloemen hebt.
Beste Michiel, Helaas is het niet mogelijk om een tijdstip of dagdeel voor bezorging aan te geven op de dag van bezorging. Al onze bloemisten zijn gehouden aan de regels van duurzaam ondernemen, hetgeen onder andere betekent dat zij milieubewust een zo efficiënt mogelijke route moeten rijden bij de bezorging van de bestellingen. Uiteraard willen wij onze klanten graag van dienst zijn en is er de mogelijkheid om ons een dag van tevoren of 's ochtends vroeg te bellen of te mailen met de vraag of het mogelijk is voorkeur voor een bepaald dagdeel op te geven. De bloemist zal dan proberen daaraan tegemoet te komen. Mocht je een volgende keer dus specifieke wensen hebben, neem dan gewoon even telefonisch contact met ons op en dan kunnen wij navraag doen. Ik vertrouw erop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Bos bloemen met een kaartje werden dezelfde dag nog geleverd. Veel keuze gehad en prachtige bloemen
Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. Fleurop helpt je graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten!
Door een storing kreeg ik geen bevestigings mail. Daar ben ik zelf achter aan moeten gaan. Het is moeilijk om van een plaatje een bos bloemen te bestellen. Want de bos die gestuurd is, leek niets op het plaatje. Qua kleur niet en ook qua bloem niet. En daar baal ik dan gruwelijk van. Het was gewoon een goede bos, maar niet wat ik voor ogen had. En ja, ik weet dat ze het moeten doen met de bloemen die ze hebben. Maar als je een lente boeket met blauwige tinten verwacht en het wordt behoorlijk rood...... tja.
Binnen 3 uur na bestelling werd het boeket al geleverd, ontvanger was niet thuis en, op mijn instructie, werd het boeket bij de voordeur achter gelaten echter op initiatief van de bloemist / bezorger ipv boeket op het daar geplaatste stoeltje leggen hebben zij het prachtige boeket in een emmertje met water bij de voordeur gezet. Geweldige (extra) service! Dus in alle opzichten mijn verwachting overtroffen. Hartelijk dank!!!!
Snelle service. Veel om uit te kiezen. Goede kwaliteit bloemen
Hoe bijzonder om na al die jaren er achter te komen dat je bloemen kunt versturen/bestellen vanaf Nederland in India naar onze lieve dochter en haar gezinnetje. Top Fleurop Interflora! ;) (De tekst die we op het kaartje geschreven hadden was niet meegekomen, ze kregen een blanco kaartje. Helaas)
Beste Sas, Fleurop bezorgt een goed gevoel overal ter wereld! Dankjewel voor je beoordeling en we hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn! Fleurige groet, Team Fleurop🌻
Ik had gekozen voor een boeket op maat in de kleur wit omdat ik een boeket zocht wat niet te fleurig was en er geen witte boeketten op de site stonden. Echter heeft de persoon een bont gekleurd boeket ontvangen wat niet bij de situatie past.
Precies, wat ik er van verwacht had.
Beste Anne, Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. Fleurop helpt je graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Ik had een medium pastel boeketje besteld, van zo’n €23. Nadat ik een foto kreeg was ik een beetje teleurgesteld over de grote van het boeketje. Dit boeketje lijkt meer op een koffieboeketje en dus een “klein” boeketje. Verder was het wel mooi samengesteld.
Beste Sanne, Bedankt voor je bericht. De foto is niet echt optimaal genomen. Op de foto zijn niet alle bloemen te zien. Graag ontvangen wij meer foto's om het goed te kunnen beoordelen. Wij hebben je hierover een e-mail gestuurd. Fijne dag! Met fleurige groet, Fleurop team.
Makkelijk te bestellen en ook bezorgd op de gekozen datum, zelfs in Duitsland
Boeket en kaart werden niet bezorgd op de verjaardag van mijn vriendin, maar een dag te laat. Het was geen last minute bestelling; de order had ik enkele dagen vooraf al geplaatst.
De prijzen zijn wat hoger als de bij concurrentie maar de betrouwbaarheid en kwaliteit is uitstekend
Heb Fleurop per mail verzocht het boeket alléén op het opgegeven adres en zo laat als mogelijk in de avond te bezorgen. Wordt er een eerste (en enige) bezorging gedaan om 14.12 uur 's middags. Er was natuurlijk niemand thuis, anders zou ik niet vragen om in de avond (oftewel na 18.00 uur) te bezorgen. Wordt het boeket in een emmertje op de oprit geplant en vertrekt de bezorger. Bij thuiskomst niet opgemerkt door de ontvanger maar via de Ring deulbelopname uiteindelijk getraceerd. Weg verassing, echt jammer, en niet meer dan 'grappig' Dumpert filmpje van de bezorger overgehouden.
Zeer overzichtelijke en mooie website, waarbinnen je makkelijk en snel kunt navigeren. Ook de klantenservice via de telefoon is betrokken, behulpzaam en vriendelijk. Het (rouw) bloemstuk werd tijdig bezorgd op de afgesproken tijd en plaats. We kregen daar ook een bevestiging per e-mail van. Dat gaf ons de nodige rust. Kortom, het was voor ons een goede ervaring, die heeft bijgedragen aan een mooie uitvaart van onze broer en zwager.
Ik ben heel tevreden over de service en het boeket. Online bloemen uitkiezen werkt heel simpel, maar je weet niet écht hoe het boeket eruit ziet. Het was groter dan gedacht en de ontvanger was aangenaam verrast!
Het bestellen en betalen van de bloemen ging prima. Wat ik mis is dat er geen bericht wordt verstuurd wanneer de bloemen bezorgd zijn. Zeker even belangrijk omdat het een rouwboeket betrof.
De ontvanger van de bloemen bleek niet thuis. Bezorger doet navraag, blijkt de ontvanger in revalidatie te zijn. Dit wordt teruggekoppeld naar ons als opdrachtgever en de bloemen worden ingeboekt en bezorgd naar een ander adres! Hele blije ontvanger! Net dat beetje extra Fleurop! Hoe mooi. Gewéldig!
Het bestelde boeket kwam niet aan, schijnbaar een probleem met de bezorgdienst. Het wordt vandaag, 3 dagen later, alsnog bezorgd, nadat we erachteraan moesten bellen. Dit boeket was bedoeld als verrassing voor iemand (dat is het nu niet meer want ik moest vragen of het wel was aangekomen nadat ik geen bedankje kreeg) en de gelegenheid was een overlijden. Pijnlijk en teleurstellend dat dit mis is gegaan - ik had al eerder bij Fleurop besteld en dat ging prima, maar deze keer dus niet. Wat compensatie zou op zijn plaats zijn.
Bloemen na 5 dagen kunnen weggooien. Klantenservice geeft aan dat de bloemen niet schuin genoeg zijn afgesneden.
Finse bloemen blijken nu eenmaal erg duur te zijn dus het formaat van het boeket valt me altijd tegen. De samenstelling was daartegen mooi.
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.