De website vond ik niet zo gemakkelijk, maar zeer goed geholpen door de chat-dame.
Bloemen laten bezorgen via Fleurop is erg prijzig. Bij het bestellen nam ik aan dat het vanwege de bezorgkosten was, maar die kwamen er à7 euro op het einde nog bij. Ik heb een foto gezien van wat de ontvanger als boeket ontvangen heeft, en voor 25 euro was dat een erg bescheiddn bos bloemen, die ik eerder rond de 12 euro zou schatten. Aangezien ik met bezorging en kaart bijna 35 euro heb uitgegeven, had ik hogere verwachtingen. Ik vermoed dat ik een volgende keer een andere service ga uitproberen.
Hi Ella, Bedankt voor je beoordeling. Doordat het boeket nog verpakt zit, is het moeilijk te beoordelen of deze naar waarde is geleverd. Fleurige groet.
Bloemen naar een Woonzorgcentrum: zaak of huisadres? Website kon adres en postcode niet accepteren als zaak. Ik heb toen als huisadres mijn moeder ingeschreven, met complete adres en kamer nummer in de opmerkingen. Tevens is de kalender helemaal van slag. Dat heb ik al eerder vermeld. Bloemen zijn niet afgeleverd. Mijn moeder kreeg GEEN bloemen op moederdag
Beste Alida, Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te lezen dat het niet is gelukt om je bestelling op de gewenste dag te bezorgen. Gelukkig zijn we samen tot een oplossing gekomen en kan je moeder toch nog genieten van een mooi boeket. Met vriendelijke groet, Team Fleurop
Het Boeket was minimaal .voor 53 euro had ik toch iets meer verwacht van fleurop
Beste Jan, Dankjewel voor je beoordeling. Wij vinden het jammer dat je niet tevreden bent over je bestelling bij Fleurop. We hebben je een email gestuurd met een toelichting. Met vriendelijke groet, Team Fleurop
De bloemen waren heel erg mooi, maar ik had ze bij jullie besteld zodat ze op moederdag bezorgd zouden worden en nu kwamen ze 1 dag te vroeg. Hierover ook een klacht bij jullie neergelegd, maar hier geen reactie op mogen ontvangen helaas.
Beste Marijn, Bedankt voor je beoordeling. Gelukkig zijn we samen tot een oplossing gekomen. Wij zijn je graag een volgende keer weer van dienst! Met vriendelijke groet, Team Fleurop
Bloemen besteld op zaterdag 07-05-2022 natuurlijk voor Moederdag op zondag 08-05-2022. Fleurop is nooit open op zondag ( werd niet aangegeven) ik was maandag de hele dag thuis, heb geen bezorger gezien of gehoord en ook geen briefje in mijn brievenbus gekregen. Uiteindelijk heb ik de bloemen pas vandaag (woensdag) 11-05-2022
Hi Judensio, Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat we het naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Fleurige groet,
Geen idee of het boeket aangekomen is of niet
Hi Shireen. Bedankt voor je beoordeling. Je bestelling is netjes bezorgd op de opgegeven bezorgdatum en het opgegeven adres. Fleurige groet,
Bloemen voor moederdag besteld. Helaas was het zaterdag moederdag. Jammer.
Hi Florist, Bedankt voor je beoordeling. Wij zien dat je bestelling op zondag 8 mei rond 11.33 uur bezorgd is op het opgegeven adres. Fleurige groet
Zowel vorig jaar als dit jaar ging de bestelling niet goed: kreeg niet wat er besteld was. Geld van datgene dat niet is geleverd wordt teruggestort maar ja, daarvoor bestel je het niet.
Hi Charlie, Bedankt voor je beoordeling. Excuses voor het ongemak. Fijn dat het naar tevredenheid is opgelost. Fleurige groet
Ontvanger was heel blij met het boeket . Bloemen bleven lang mooi.
Beste C.C., Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat de ontvanger heel blij was met het bezorgde boeket. En dat de bloemen lang lang mooi bleven. Dat lezen we graag! Graag zien we je een volgende keer weer terug. Groetjes Gertina, Team Fleurop
Bestellen is makkelijk, alhoewel ik even moest zoeken naar een geheel wit boeket. Netjes en op tijd geleverd en mooi boeket. Alleen na 2 dagen al verwelkt en nu na 3 dagen tijd om weg te gooien. Door omstandigheden heb ik deze week 8 boeketten ontvangen, en deze van Fleurop is het enige boeket wat nu al aan het vergaan is, dus het ligt niet aan de manier waarop wij er mee zijn omgegaan.
Beste Sander, Dank je wel voor je beoordeling. Wat jammer dat het boeket al niet meer mooi is, je kan het beste een mail naar ons sturen daarover. Die kun je sturen naar [email protected], binnen de zeven-dagen vaas garantie, voorzien van duidelijke foto's waar het boeket goed op zichtbaar is. (boven-zijkant en stelen van het boeket. Dan kunnen we je klacht in behandeling nemen. Graag weer tot een volgende keer. Groetjes , Team Fleurop
Lelies voor moederdag, erg ongepast. De bos was ook nog erg klein voor 42€. Surprise boeket was een slechte surprise. De klanten"service" was niet voorhanden.
Hi Ilka, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben je een mail toegestuurd met een toelichting. Fleurige groet.
Mijn Moederdagboeket, (wat ik ruimt van tevoren besteld had) werd pas om 20u s’avonds geleverd.. Ik snap dat het met deze dagen extra druk is, maar Moederdag is om 20u s’avonds al praktisch voorbij.
Hi Lotte, Bedankt voor je beoordeling. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Fleurige groet,
Voor moede dag een boeket voor mijn moeder van 88 besteld, een leuk kaartje erbij met een persoonlijke boodschap. Boeket is helaas zonder kaartje afgeleverd, mijn moeder was Hierdoor in de war en wist niet van wie ze het boeket had gekregen. Hierop een berichtje naar Fleur op gedaan, reactie, ' vervelend, we zullen de kosten van het kaartje vergoeden' Het gaat natuurlijk niet om de kosten, maar om de boodschap. Ben er niet tevreden over.
Hi Ben, Bedankt voor je e-mail. Wij hebben je een e-mail toegestuurd met een toelichting. Fleurige groet
Ondanks dat de ontvanger gewoon thuis was, lag er een kaartje in de brievenbus en dus geen boeket die dag.
Hi Hardy. Bedankt voor je beoordeling. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Fleurige groet
Kwam een datum te vroeg..
Hi Leroy, Bedankt voor je beoordeling. Excuses voor het ongemak. Dit had niet mogen gebeuren. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Fleurige groet,
Op moederdag een bos bloemen met veel oranje erin. Mij werd verteld dat het leek op een koningsdag boeket.
Hi F.P, Bedankt voor je beoordeling. Fleurige groet,
Alles ging vlekkeloos en bezorging zelfs op een zondag, Moederdag, wat goed!! Mooi boeketje. Natuurlijk liggen de prijzen rond Moederdag wat hoger, zeker met de huidige energietarieven. Alleen 5x hoger dan in de winkel is echt too much. Voor deze prijs had het boeket ten minste 3x deze omvang mogen hebben.
Hi Emanuel. Bedankt voor je beoordeling. Wij hanteren de prijzen die door onze leden word doorgegeven. Fleurige groet,
helaas, ik ben anders gewend maar het boeket voor de prijs was het zeker niet waard. Te weinig bloemen, te veel groen en mager boeketje voor een bedrag van euro 34,00 . Dat kan anders.
Speciaal de kaart favoriete schoonmoeder was de bedoeling en ook besteld en doelbewust door 1 persoon “ondertekend”. Aan het moederdagboeket hing liefste mam. Kreeg dus niet wat wel was besteld, en de grap ook.
Hi Edwin, Bedankt voor je beoordeling. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Fleurige groet.
Adverteren dat je op Moederdag bezorgd. Extra geld vragen voor die bezorging en dan niet bezorgen. Als je dan vervolgens zelf gaat bellen om te zeggen dat er niets geleverd is, wordt er gezegd dat men het boeket niet kon afgeven e maar het de volgende dag nog eens gaat proberen. Zonder enige vorm van communicatie.
Hi Bert, Bedankt voor je beoordeling. Fleurop heeft geen extra geld gevraagd voor de bezorging. De bezorgkosten waren en zijn het zelfde als met de "gewone" dagen. Onze excuses dat er geen bericht is gestuurd, dat er niemand aanwezig was op het moment van levering. Wij zijn je een volgende keer graag weer van dienst. Fleurige groet.
Handige site en goede service.
Wat wel heel jammer was, de bloemen werden op de afgesproken dag buiten neergezet, terwijl er niemand thuis was. Een dag later werden de bloemen pas ontdekt buiten, zo ontzettend jammer! Tip, als iemand niet thuis is, de bloemen niet afleveren.
Gewoon TOP
Beste Sandy, Dank je wel voor je beoordeling. Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent! Graag weer tot een volgende keer. Groetjes Gertina, Team Fleurop
Met moederdag een bos besteld hier. Heel fijn dat ze op zondag gewoon konden leveren en dat je je bestelling nog kon veranderen voordat het verzonden was. Heel blij mee!
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.