Response from the business owner
Goedemiddag Mirja, Bedankt voor je reactie. Ik begrijp dat je teleurgesteld bent, dit is natuurlijk niet de bedoeling! Nogmaals excuses hiervoor! Wij sturen de orders door naar het hoofdkantoor in Oostenrijk en zij gaven in eerste instantie aan dat ze in Mittelberg kunnen leveren, maar dan via een koerier en na een aantal berichten heen en weer geven ze aan dat het toch niet kan. Ik begrijp dat dat erg teleurstellend is. Het is helaas niet altijd vooraf te beoordelen of er geleverd kan worden in een woonplaats. Het kan gebeuren dat er bloemisten stoppen in de tussentijd en dat er een aantal weken later weer een Fleurop bloemist is. Deze woonplaats was eerder geen probleem. Uiteraard proberen wij je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Wanneer het hoofdkantoor in Oostenrijk de order annuleert, is het voor ons helaas niet meer mogelijk de order alsnog geleverd te krijgen. Dit is een ongelukkige samenloop van omstandigheden. Ik hoop dat ik je meer duidelijkheid heb kunnen geven. Zo niet, laat het ons dan weten.
Fleurige groet,
Team Fleurop
