Reviews for Fleurop Interflora Nederland BV

Een mooi boeket echt heel mooi

Snelle levering en goede service

Keurig gemaakt en op tijd geleverd.

Keuze voor elke portemonnee.

Zeer mooi boeket geleverd

Mijne dames/heren van Fleurop, Bestellingen perfect uitgevoerd waarvoor dank. Tijd voor de IT afdeling om het mogelijk te maken om meerdere / verschillende stukken te kunnen bestellen met hetzelfde aflever adres. Nu moest ik 7x bestellen en 7x apart afrekenen om vervolgens de klantenservice te bellen om aub de extra afleveringskosten terug te betalen, wat perfect en netjes is terug betaald. Alleen jammer dat je dit zo moet doen in een tijd waar een beetje slimme IT'er dit zo kan regelen...

Duidelijke site, makkelijk om te bestellen. Levering was erg snel.

De ontvanger vindt het een mooi boeket. Bij het bestellen zou ik graag het formaat van mijn keuze willen zien. Ik heb de gemiddelde maat gekozen en dat ziet er op de foto wel wat iel uit.

Je kunt dus echt bloemen versturen naar bestemmingen in (bijna) alle landen. Echter, houd wel rekening met een klein bosje die bepaald niet lijkt op wat je hebt gekozen op de fleurop web-site, en tegen een hoge prijs. Maar het allerbelangrijktste is dat de bos bloemen met wenskaart is aangekomen!

Binnen een dag een mooi boeket bezorgd

Snelle service

Bloemen waren top en geweldig mooi Op tijd gebracht, melding krijg je dan dat ze zijn bezorgd Veel complimenten gehad over hoe mooi de bloemstuk was

Bloemen werden niet bezorgd volgens afspraak. Heel jammer. Hierdoor was de verassing verpest. Boeker was wel erg mooi.

Wat een service! Zondags een rouwstuk besteld, maandags geleverd.

Bestel vaker wat voor familie of vrienden. Elke keer optijd en in orde.

Last minute bedacht dat er nog een bloemetje bezorgd moest worden en een paar uur later werd dat gedaan met een blije ontvanger tot resultaat

Het was exact hetzelfde bosje bloemen als op de foto. Dat is ook wat de klant wil. En vers.

Mooi Boeket optijd bezorgd! Zie foto size M.

Ben vast verwend met mijn vaste bloemist maar geleverde bloemen stonden niet in verhouding tot de betaalde prijs. Mager boeketje voor ruim 35 euro.

Op donderdag om 12.00 uur uur besteld, zou dan dezelfde dag geleverd worden, de bloemen (teleurstellend "bosje" van 7 takjes) werden pas zaterdag 14.15 uur geleverd. Ik kreeg dan wel excuses en de bezorgkosten retour, maar wat heb je daar aan als de begrafenis al geweest is. Echt nooit meer.

Fleurop heeft een prachtig boeket binnen gestelde tijd bezorgd

Allereerst werden de bloemen niet bezorgd. Ik had ze besteld voor Moederdag omdat ik er zelf helaas niet kon zijn. Maandag gebeld en gevraagd waar de bloemen zijn, hierop werd prima gereageerd. Ze zouden een nieuw groter boeketje sturen. De dag zelf werd het gelukkig nog geleverd. Had het alleen inmiddels zelf kunnen halen en het was geen Moederdag meer. Het is nu woensdag en de meeste bloemen in het boeket zijn dood. Ze hebben het niet eens twee dagen vol gehouden. Ook stinken de bloemen heel erg. Ik vind dit voor een boeket van 30 euro toch erg zonde, al helemaal als er wordt beloofd deze op Moederdag te leveren en het vervolgens een dag te laat komt…

Het boeket is niet bezorgd, terwijl ik wel een bezorgbevestiging heb ontvangen. Bij toeval kwam ik er achter dat het boeket niet geleverd is. Mogelijk is geprobeerd het boeket op een ander adres te bezorgen. Fleurop heeft inmiddels volledige compensatie aangeboden. Mijns inziens een nette, passende oplossing. In het verleden heb ik altijd goede ervaringen met Fleurop gehad. Ik beveel daarom alsnog Fleurop aan.

Voor moederdag een boeket bij ze besteld, deze is op een totaal verkeerd adres bezorgd, ruim 1,5 km bij mijn moeder vandaan. De mensen waar ze het bezorgd hadden waren niet thuis, de bloemen hebben de hele dag in de zon gestaan, toen mijn moeder was gebeld dat haar bloemen elders waren bezorgd was het boeket al verwelkt. Direct een klacht ingediend (zondag), na twee mails pas op dinsdag reactie, enige compensatie was voor de verzendkosten. Schandalig dat ze mijn bejaarde moeder 1,5 km naar het buitengebied laten fietsen en dan slechts de bezorgkosten compenseren. Niet bij bestellen, ze geven niets om service.

Voor moederdag had ik het boeket pioenrozen passie besteld. Dit boeket werd op 12/5 pas om 18.00 's avonds bezorgd. Mijn moeder stuurde mij een foto van het boeket waarop ik kon zien dat het meer klaprozen waren dan pioenrozen en daarnaast al behoorlijk uitgebloeid. Ik heb een email naar uw klantenservice gestuurd maar daar heb ik niets op terug gehoord. Ik woon zelf in het buitenland anders had ik voor veel minder geld een veel mooier boeket zelf bij haar langs kunnen brengen. Zeer teleurgesteld in deze gang van zaken.