Volgens de ontvanger een mooi boeket .
Levering was dag te laat bovendien mankeerde tekstje en was de afzender omi en opi. Dit was nergens vermeld, waren bloemen voor mijn zus!!!! Gelukkig geen professioneel contact
Beste Elfriede, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je bestelling op deze manier verlopen is. Dit is zeker niet de bedoeling. Wij hebben onze collega's in België een bericht gestuurd en wij zullen je z.s.m. via de e-mail informeren. Met fleurige groet, Team Fleurop.
Mooi boeket besteld en op dezelfde dag laten bezorgen. Top service.
Binnen een paar minuten besteld en het was geregeld alles naar wens ik was iets vergeten om op te schrijven en ook nog een gedeelte van het adres wist ik niet ik werd de volgende dag netjes gebeld door een fleurop medewerkster en ik heb het haar uitgelegd en zei heeft daarna alles geregeld echt een super service ik ben zeer tevreden ik ga zeker op korte termijn weer een bloemetje laten bezorgen helemaal top vriendelijke groet Bianca van de Peppel
Beste Bianca, Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze klantenservice doet er elke dag hun uiterste best voor om een zo goed mogelijke service aan te bieden. Fijn dat je dit ook zo ervaart! Fleurige groet, Team Fleurop🌺
fijn dat ik het online snel kon regelen in de avond en dat bezorgen zo snel ging. Iets meer keuze in kaartjes, ik wilde een gewone bos bloemen laten bezorgen i.v.m. , overlijden
Beste Mirjam, Bedankt voor je beoordeling, we zijn blij te horen dat je ervaring met ons goed bevallen is. We hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
niet gebeurt, ik had erbij moeten zetten, lukt het niet dan geen boeket, of nog beter bellen. Jammer, dat gaan we volgende keer maar doen bij een andere organisatie vriendelijke groet
Ik heb slechts goede ervaringen met Fleurop. Wat ik heel goed vond van Fleurop is, dat het tijdstip waarop ik graag de bloemen geleverd zou zien inderdaad ook de bloemen geleverd werden op zaterdag 07-01-2024. jammer dat ik het kaartje niet nodig had (heb bloemen naar mijzelf laten sturen), maar wel het kaartje (1,50 euro niet veel maar toch), heb moeten betalen. Ik vergeef het jullie, omdat ik nog nooit klachten heb gehad! Gon Kalmeijer, Amstelveen
Ik heb een goede feedback gekregen van de ontvanger. Een mooi boeket en het is zo snel mogelijk mogelijk bezorgd, gelet op de feestdagen die ertussen zaten.
Zie opmerking hierboven
Voor een familielid had ik tulpen besteld. Ze stuurde me later een foto van een gemengd boeket, zonder een enkele tulp. Jammer dat ze iets heel anders heeft gekregen. Ze was niet thuis tijdens de eerste bezorgign. Daar kreeg ik netjes een mail over.
Beste mevrouw T., Bedankt voor uw beoordeling. Heel begrijpelijk dat u niet tevreden bent over het geleverde boeket. Goed dat u dit kenbaar maakt aan ons. Ik heb u een bericht gestuurd met een toelichting met fleurige groet, Team Fleurop
Mijn vriend waar heel blij met de bloemen. Heel mooi boeket.
Op tijd bezorgd, ontvanger blij mooi boeket. Helemaal perfect makelijk om iemand te verassen
We ontvingen een foto van een met zorg samengesteld boeket dat keurig was afgeleverd
Mooi bloemstuk en prima levering.
Zie boven
Het was absoluut perfekt voor onze herinneringsdag!
Jammer, dat als de ontvanger niet had ingegrepen, de bezorger de bloemen bestemd voor iemand anders had afgeleverd. Was ongetwijfeld later opgemerkt en dan was het wel goed gekomen. Doet niet af aan de goede ervaring
Ik vroeg om een boeket zonder lelies , dit lijkt niet gelukt. Verder niets dan lof!
De bestelling, betaling en levering was zoals verwacht. Het boeket zelf was een slordig allegaartje, en kom helemaal niet overeen met het plaatje van een groot, wit en stijlvol boeket. Jammer, toch ? Mvg, Ilse
Goedemorgen, Ik heb het boeket life gezien en was positief verrast over de grootte van het kleine boeket. De variatie in kleur viel me wat tegen in vergelijk met de foto. Ik kan me wel voorstellen dat het anders is zeker in deze periode van het jaar. De ontvanger was er erg blij mee en daar gaat het natuurlijk om
Alles prima
Altijd op tijd bezorgd, verse bloemen, een berichtje als de bloemen geleverd zijn. Ik ben heel tevreden
Goede service
Na een operatie wilden wij onze dochter een boeket laten bezorgen. De keuze viel oo het boeket van de week. Zag er op het plaatje leuk uit. We kozen middelgroot voor 32 euro. Uiteindelijk 40,- incl bezorgen. Onze dochter stuurde een foto met bedankje 4 uur later. Het boeketje leek wel op het plaatje maar was wel erg klein uitgevallen.
Helaas moet je afwachten wat de bloemist er van maakt. De foto's zijn niet realistisch omdat bloemen seizoen gebonden zijn en niet altijd voorradig zijn. Je zou moeten kunnen kiezen uit op dat moment beschikbaar assortiment en kleur, en de bloemist de vrijheid geven daar iets moois van te maken. De site schept soms verwachtingen die niet overeen komen met de keuze die je gemaakt hebt. Ik krijg altijd een foto van het geleverde boeket. Een foto van het geleverde boeket of opdracht, zou standaard bij de factuur moeten worden bijgevoegd. Ook dan kunnen jullie monitoren welke bloemist de beste kwaliteit levert. Ik hen wel eens een gekleurd veldboeket besteld, en werd er een wit boeket bezorgd. Wit was de kleur waar de ontvanger echt niet blij van werd. Dan is het weggegooid geld en is de verrassing compleet verkeerd uitgepakt. En dat alleen omdat ze een foto stuurde. Het kan gebeuren dat je als bloemist minder voorraad hebt maar dan moet je overleggen met de besteller welk alternatief er is. Boeket online is fijne manier om iemand te verrassen, maar wel heel prijzig als het boeket niet is wat je gehoopt had.
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours