Had een klein rouwboeket besteld. Zag er redelijk uit zoals op de online foto. Vond het iets wat prijzig voor de maat maar had dit er voor over omdat het dezelfde dag nog bezorgd zou worden. In dit geval was het boeket al binnen 1,5 uur bij de ontvanger. Dat heeft me positief verrast!
Goedemorgen, over het algemeen ben ik heel tevreden met Fleurop. Echter werd ik gebeld door de bezorger, wat normaal is. Ik zit alleen jn Nieuw Zeeland, dus sliep op het moment van bellen. Ik weet niet precies wat er gebeurd is met bezorgen, maar mijn vriendin kreeg de bloemen van de medebewoner van het appartementencomplex omdat deze op de gang ergens waren neergelegd...
Beste Bart, Bedankt voor je beoordeling. Wij vinden het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de levering van het geleverde boeket. Ten eerste excuses dat wij jou wakker hebben gebeld terwijl je in Nieuw Zeeland ligt te slapen. Dat is niet fijn en niet onze bedoeling om jou wakker te bellen. Wij hebben hierover contact opgenomen met de uitvoerende bloemist en die heeft aangegeven dat het om een studentenwoning complex gaat en het een gesloten galerij heeft. De bezorger heeft het op de gesloten galerij neergezet en een briefje in de brievenbus achter gelaten zodat ze het zou zien. In principe is het de bedoeling dat als de ontvanger niet open doet dat de bezorger het eerst bij de buren probeert en als dat niet lukt het boeket weer mee terug neemt naar de winkel en dan kan de ontvanger het boeket op komen halen in de winkel. Onze excuses hiervoor. De bezorger zal hierover aangesproken worden. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Met fleurige groet, Team Fleurop
Ik was op vakantie en wilde m'n dochter een bosje bloemen geven i.v.m verhuizing. Ruime keuze op de website qua prijs en bloemen, en makkelijk geregeld. Ik ben zeer tevreden.
Boeket geleverd als verwacht Echter deze e-mail op een zondagochtend 0630 versturen niet zo’n slim idee
Alles is prima geregeld
Bloemen voor mijzelf besteld met een bloemenbon van mijn dochter. Netjes afgeleverd op afgesproken datum door een vriendelijke dame. Bloemen zijn naar verwachting.
De bloemen inclusief de bezorging van Fleurop is altijd erg goed. Zeer tevreden.
De website en ervaring is snel goed en effectief, alleen zijn de bossen bloemen in de werkelijkheid niet zoals het op t plaatje staat. Het komt in de buurt maar haalt t niet op de foto's zijn de bossen veel gevarieerder dan in de werkelijkheid, zo iets als een hamburgerplaatje van een voedsel keten...
Beste Olly, Dankjewel voor je beoordeling. Wat vervelend dat je niet tevreden bent met je geleverde boeket, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wil je een foto van het boeket toesturen naar [email protected] dan helpen wij je graag verder. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
NVT
Mijn ervaring met Fleurop is heel goed ! On line bestelling is gemakkelijk uit te voeren . Het boeket is op de door mij aangegeven tijd bezorgd en beantwoord helemaal aan de verwachtingen !!
Prima
X
goede en snelle aflevering bloemen
Alles is top de bezorging de bloemen de versheid van de bloemen
Voor de eerste keer fantastiese service bedankt
De bestelde bloemen waren niet bezorgd en er was geen briefje achtergelaten.
Ontvangers waren niet thuis, maar netjes een berichtje gekregen in de brievenbus, waar het bezorgd is. Ik als verzender hierover keurig geïnformeerd per e-mail.
Kwalitatief goede bloemen samen in een boeket, waarvoor dank. Het cadeau was waardevol.
Niet aan de nederlandse kant maar een troosteloze en uitgebloeide bos rozen op de stoep achtergelaten. Email naar klantenservice met foto gestuurd.
Mevr. Huberts Jacobs uit Afferden is heel tevreden met de plant en pot.
Ik besteld altijd bij Fleurop...en tot nu toe geen negatieve mening! Besteld, betaald en het komt op de plaats van bestemming.
Het bestellen en betalen ging soepel, maar ik heb foto's gezien van de bestelde bloemen en ik vond de niet mooi. Te groot, grof boeket, heel anders dan de foto op Internet. Had ik geweten dat dit boeket bezorgd zou worden, dan had ik ze nooit besteld. Jammer
Geen
Na een mailtje dat het boeket nog niet binnen was (en dag te laat) een keurig mailtje ontvangen dat er iets mis was gegaan. Als pleister op de wond werd aangeboden dat de verzendkosten zouden worden teruggestort. Dit is inmiddels gebeurd. Boekt werd na het mailtje snel geleverd. Mooi boekt.
Heel tevreden over de grote bos bloemen die bezorgd is.
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours