English
8.7
3,721 reviews in the last 12 months
85% recommends your company

Reviews for Fleurop Interflora Nederland BV

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 192,358
  • Recommendations 93%
  • Page views 6,310,537

Filters

8

nette en tijdige aflevering in buitenland

de bestelling in het buitenland werd zoals afgesproken op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Audrey , Den Bosch

Response from the business owner

Beste Audrey, Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. Fleurop helpt je graag in de toekomst met het versturen van meer bloemengroeten! Fleurige groet 🌹, Team Fleurop

2

Mage boeket, slechte bezorging

Voor € 32,95 vond ik het boeket "mager". De bezorger heeft geen moeite gedaan om de klant te bellen of het boeket bij de buren te bezorgen, waardoor we het 5 km verderop op moesten gaan halen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Rene Heerkens , Den Dungen
8

Toppers

De bos bloemen was precies zoals afgesproken (beeld). Mooi optijd bezorgd, ik zeg Toppers

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Marcel , Denekamp

Response from the business owner

Beste Marcel , Bedankt voor je feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en hopelijk tot snel. Fleurige groet, Team Fleurop🌺

10

Mooi boeket keurig bezorgd

De ontvanger was aangenaam verrast

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Frans , Amsterdsm

Response from the business owner

Beste Frans, Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. We hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn! Fleurige groet, Team Fleurop🌻

5

Mooie bos, niet op tijd

Mooi boeket. Moest 10-10 afgeleverd worden op Terschelling maar kwam de 11e terwijl er wel werd vermeld werd dat het 10-10 afgeleverd was. Verrassing was dus weg

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Jan , Elburg
10

Duidelijk en goed geleverd. Mooie bos.

Niks op aan te merken. Duidelijke levering, mooie bos en blije moeder door mooie bos bloemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Iris , Zoetermeer

Response from the business owner

Beste Iris, Bedankt voor je feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en hopelijk tot snel. Fleurige groet, Team Fleurop🌺

1

Bad

The flowers were a surprise for my friend's birthday and it was supposed to be delivered on 7th but it only arrived on the 8th

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Anna Pospisilova , Amsterdam

Response from the business owner

Dear Anna, Thank you for your review. We are sorry to hear that you were not satisfied with our service. Fortunately, we were able to resolve this matter. Kind regards, Team Fleurop

6

behalve de bezorging, prima

Er was geen bericht achtergelaten bij de ontvanger, zodat deze niets wist van een bezorging bij de buren. Ik heb na moeten bellen om te achterhalen waar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Marja , Amsterdam

Response from the business owner

Beste Marja, Dank je wel voor je beoordeling. Wat vervelend dat er geen bericht achter was gelaten bij de ontvanger waar het bezorgd was, maar gelukkig konden we het doorgeven per telefoon aan je. Graag tot een volgende keer! Fleurige groet, Team Fleurop

9

Goede communicatie

Invulformulier duidelijk, waardoor het bestellen eenvoudig is. Daarna goed op de hoogte gehouden over hoe laat de bloemen afgeleverd zijn. Voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket N.v.t.
Ineke , Geervliet

Response from the business owner

Beste Ineke, Bedankt voor je feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en hopelijk tot snel. Fleurige groet, Team Fleurop🌺

10

Prachtige bloemen op afgesproken datum geleverd.

Mijn vriendin was blij verrast met het prachtige bouquet bloemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Johanna , Delft

Response from the business owner

Beste Johanna , Fijn te horen dat de ontvanger de bloemen mooi vindt! Fleurige groet, Team Fleurop🌼

10

Heel goed

Perfect geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Rob , Westervoort

Response from the business owner

Beste Rob, Bedankt voor je beoordeling, we zijn blij te horen dat je ervaring met ons goed bevallen is. We hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn. Fleurige groet, Team Fleurop🌹

10

Fantastisch!

De bloemen die ik had besteld om de buren te feliciteren met hun verloving waren binnen 2 uur na bestellen bezorgd, echt super! Ik had het oktober "mystery" boeket gekozen, ik heb het boeket zelf dus niet gezien, maar de buren vonden ze mooi en waren er blij mee :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket N.v.t.
Meike , Hilversum

Response from the business owner

Beste Meike , Bedankt voor je positieve beoordeling. Onze Fleurop vak bloemisten doen elke dag weer hun uiterste best om prachtige boeketten te maken en af te leveren, wat fijn dat jij dit ook zo ervaart. We zien je hopelijk snel weer terug. Fleurige groet, Team Fleurop🌷

9

zeer goed, snelle service

Rond 10 uur de bloemen besteld en om 13 uur al bericht van de ontvanger. Die heel blij was met het mooie boeket

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
marjolein , amsyerdam

Response from the business owner

Beste Marjolein , Fijn te horen dat de ontvanger de bloemen mooi vindt! Fleurige groet, Team Fleurop🌼

10

uitstekend

wat moet ik nog meer vertellen bij het woord uitstekend?

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
wim de graaf , oud-alblas

Response from the business owner

Bedankt voor de complimenten Wim! Fleurige groet, Team Fleurop 🌼

8

prima

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Arthur , Roosendaal

Response from the business owner

Beste Arthur , Fleurop bezorgt een goed gevoel! Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring we hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn. Fleurige groet, Team Fleurop🌻

9

Mooie bos prima service

Mooie bos prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Danielle , Delfgauw

Response from the business owner

Beste Danielle, Bedankt voor het delen van je ervaring, wij zijn blij je deze service te kunnen bieden. Fleurige groet, Team Fleurop🌺

7

Prachtig boeket

Het boeket wat ik besteld had was prachtig alleen het bestellen ging voor mij niet zo goed. Het is heel gebruiksvriendelijk maar als je in het buitenland is het moeilijker. Wij hebben hier bijv geen postcodes en die zijn verplicht om in te vullen. Ik had al aangegeven dat ik de factuur per e-mail wou hebben maar ik moest ook een factuur adres invullen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Annette , Tapanui

Response from the business owner

Beste Annette, Dank je wel voor je beoordeling. Wat vervelend dat het niet makkelijk was om te bestellen, je kan natuurlijk ook je bestelling telefonisch aan ons doorgeven en dan sturen we een linkje om de betaling te voldoen. Ons telefoonnummer is 0031318542148. Graag weer tot een volgende keer. Fleurige groet, Team Fleurop🌸

5

Voor zo’n bedrag, zo’n kleine bos

Ik vind deze prijs niet waardig. Het zou een middelgroot boeket moeten voorstellen, maar ik vind het een te kleine bos…en een beetje slordig ook. Het was voor mijn broertje die geopereerd was bedoeld. Teleurstelling voor 35 euro!

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Makbule Ilhan , Utrecht
10

Uitstekend

Degene die de bos bloemen ontvangen heeft, had nog nooit zo’n mooi boeket gezien! Compliment!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Renny de Vries , Soest

Response from the business owner

Beste Renny , Fijn te horen dat de ontvanger de bloemen mooi vindt! Fleurige groet, Team Fleurop🌼

10

Perfect!

Diegene die mij geholpen heeft is attent, oplettend. Mijn bestelling was eigenlijk niet zoals ik wilde,je kunt nl. bij jullie NIET verschillende boeketten bestellen in 1 X Dus maar 3 dezelfde besteld,want kan raar genoeg wel. Deze medewerkster was dit opgevallen en belde mij,bood een passende oplossing,en probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Otto , Oelp

Response from the business owner

Beste Otto, Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze klantenservice doet er elke dag hun uiterste best voor om een zo goed mogelijke service aan te bieden. Fijn dat je dit ook zo ervaart! Fleurige groet, Team Fleurop🌺

4

Helaas

Bloemen besteld en mvr was niet aanwezig Dus krijgt ze een Fleurop zaak gemeld waar het boeket is op te halen op 2 km afstand van haar huis. Ze is 92 jaar! Dus nee geen Fleurop voor mij meer! Jammer dat een berichtje teveel is wanneer het boeket opnieuw aangeboden wordt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Marjolein , NOORDWIJK ZH

Response from the business owner

Beste Marjolein, Bedankt voor de beoordeling. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de levering van je bestelling. Wij hebben geprobeerd het boeket te bezorgen maar er werd niet open gedaan. Zoals op http://fleurop.nl staat vermeld zal de ontvanger door middel van een niet thuis kaart op de hoogte gehouden worden dat hij/zij de bezorger heeft gemist. Op de niet-thuiskaart staan de gegevens van de bloemist, waarmee de ontvanger contact kan opnemen om een vers boeket op te halen. Wanneer je wilt dat het opnieuw aangeboden wordt kun je contact met ons opnemen om het opnieuw te laten bezorgen. Hiervoor worden extra bezorgkosten in rekening gebracht. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Met fleurige groet, Het team Fleurop

3

Slechte bloemen

Slechte bos bloemen en dat voor 43 euro. Vette schande. Volgende keer gewoon weer naar de benzinepomp

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Freddy , Doetinchem

Response from the business owner

Beste Freddy, Wat vervelend dat je niet tevreden bent met je geleverde boeket, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wil je een duidelijke foto van het complete boeket toesturen naar [email protected] . Dan helpen wij je graag verder! Fleurige groet, Team Fleurop🌹

10

Wat een prachtig boeket!

Al vaak besteld, altijd tot volle tevredenheid!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Hella , Voorburg

Response from the business owner

Beste Hella , Fleurop bezorgt een goed gevoel! Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring we hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn. Fleurige groet, Team Fleurop🌻

6

Niet geleverd wat was besteld.

Ik begrijp dat producten geshowed op de webpagina niet altijd beschikbaar zijn. Vind dat de klant VOOR DE KOOP een alternatief moet worden aangeboden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Aad , Capelle a d IJssel

Response from the business owner

Beste Aad, Dank je wel voor je beoordeling. Als de bloemist de bloemen niet op voorraad hebben nemen we contact met je op om te overleggen of het boeket af mag wijken. Helaas weten we dat niet van te voren en kunnen we dat dan ook niet aanbieden voor de koop. Als dat niet gedaan is en het boeket afwijkt ontvangen we graag binnen de 7 dagen vaas garantie duidelijke foto's van de boven- en zijkant van het geleverde boeket op klantenservice.nl Graag tot een volgende keer. Fleurige groet🌹, Team Fleurop

4

Het boeket viel erg tegen.

Eigenlijk schaamde ik me voor het boeket dat geleverd is. Het leek niet op een veldboeket zoals ik besteld heb en voor een 'groot' rouwboeket a €150,00 vond ik het nogal miezerig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Janine de de Vreeze-Albers , Garnwerd

Response from the business owner

Beste Janine, Fijn dat we er samen zijn uitgekomen. Fleurige groet, Fleurop Klantenservice🌺

Company details

1 De Schutterij

Veenendaal 3905 PJ

0318 588 100

[email protected]

www.fleurop.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours