Reviews for Fleurop Interflora Nederland BV

s ochtends besteld en 's middags bezorgd.

Erg teleurgesteld in het boeket. Ik bestel een medium, maar het formaat was een kleine small qua hoeveelheid en ook zeker qua type bloem. Jammer! Zeker als het een cadeau betreft.

De gastvrouw had een prachtige vaas beschikbaar. Uitstekend gelukt.

Juist op vrijdag had het boeket bij vriendin geleverd moeten worden voor de grootste verrassing. Is niet gebeurd en geen melding naar mij en wanneer dan wel. Ik heb per email melding gemaakt van mijn teleurstelling en vraag over aflevering. Geen reactie

I want to thank Fleurop for their great service, selection of bouquets, and doing their best to accommodate delivery and timing requests. Much appreciated!

Snelle en goede service. Mooie bos bloemen.

Bloemen zijn op tijd geleverd en was een mooie bos. Prijs zou wel wat lager mogen...

Nadat ik een boeket besteld had, heb ik nog even mail- en telefonisch contact gehad over een extra wens. De dames van de klantenservice waren geweldig vriendelijk, coöperatief en adequaat! Niets dan lof!

Bloemen zijn dezelfde dag bezorgd, eerst afgegeven bij de buren. Ontvangers waren blij.

Kreeg een mail dat ontvanger niet thuis was. Dag erna gechat hoe nu verder. Gehoord dat ontvanger bericht heeft in de bus en dat ik als het opgehaald is ook bericht zou krijgen. Tot zover keurig Maar nooit meer bericht gehad dat ontvanger de bloemen is wezen halen . En dat vind ik slecht. Nu heb ik zelf met ontvanger contact gehad maar dat zou toch niet moeten? Anders had ik nooit geweten of mijn boeket op de juiste plaats terecht is gekomen. (Heb boeket niet gezien)

Een erg trieste bos bloemen voor €80. Ik koos de grootst mogelijke bos om iemand te bedanken maar dit lijkt meer op een belediging

Heel snel geleverd, fijne communicatie met het bedrijft, veilig betaald. Dankjewel Fleurop!

Prachtig boeket. Precies zoals op de foto. Op tijd geleverd.

Perfect geregeld

Eerlijk gezegd, was ik sceptisch of het boeket er echt zo mooi uit zou zien als op de site. Ik was dan ook verrast door het mooie volle boeket zoals het ook gefotografeerd is. De prijs was hoog (€50 met kaartje en bezorgen), maar ik begrijp dat er ook veel kosten voor de bloemist zijn en dit was de enige manier om te verrassen dus het was het zeker waard.

Aflevering volgens afspraak. Positieve reactie van ontvanger.

Was niet op de hoogte dar het boeket binnen 2u geleverd zou worden als je voor 14u besteld, dus dat was een mooie bonus. Had het boeket bruisend gekozen en degene die het had ontvangen vond het een prachtig boeket. Zeker voor herhaling vatbaar.

Ik ben geconfronteerd met extra kosten en de bloemen zijn later geleverd dan afgesproken. Klantcontact was prima maar eigenlijk onnodig omdat er aan de zijde van Fleurop fouten zijn gemaakt.

Alleen wat laat bezorgd. Moeilijk om persoonlijk contact te maken met Fleurop,

Het bestellen online ging erg makkelijk!

De bos bloemen die op de site werd getoond, was totaal anders dan er werd bezorgd. Ik had zachte pastel tinten besteld en in het boeket wat bezorgd werd, zat een grote Hortensia ( blauw) heel veel groene takken en wat bloemen. Totaal niet in verhouding. Dat was een hele teleurstelling.

Nu moet degene voor wie de bloemen was ze helemaal aan de andere kant van de stad halen. Als ik dat wist had ik ze niet besteld. Ik heb geen track and tracé gekregen. Degene voor wie ze bedoelt waren was even met de hond een rondje lopen in de straat dus pech. Ze kan ze waarschijnlijk niet ophalen dus dan is €30 weg. Als dit op de website stond had ik dit anders gedaan.

De bezorgde bos lijkt niet op het boeket dat ik in de webshop had uitgezocht. Het lijkt me helder dat een bos bloemen niet exact op de foto kan lijken, maar dit was wel heel anders. Ik had een plukboeket in pasteltinten besteld voor een vriendin en zij appte mij een foto van een (in mijn ogen) klein bosje in herfstkleuren en veel groen. Jammer!

Nergens staat wanneer levering plaats vind

Als ik bloemen bestel is het bij Fleurop en dat doe ik omdat het altijd prima is.