Comentarios para Fleurop Interflora Nederland BV

Volgens berichtgeving zou ik een track en trace ontvangen om mijn bestelling / levering te kunnen volgen. Dit is niet gebeurd, wat onzekerheid geeft of er daadwerkelijk geleverd is. Pas na levering, in de avonduren, ontving ik een mail dat de bestelling is bezorgt. Om hoger bij mij te kunnen scoren is het kunnen volgen van de bestelling/levering een must en een vooraf aangegeven geschatte tijd tussen wanneer en wanneer de levering gedaan zal worden. Dit is momenteel veel te ruim! Kan de hele dag zijn, maar ook 's avonds???

Vond het boeket ‘middel’ erg klein met weinig bloemen. Dat voor 36,00€ is geen goede prijs kwaliteit verhouding. Ik bestel niet opnieuw via Fleurop.

De foto van het gekozen boeket op de website kwam niet overeen met het werkelijk geleverde boeket.

Mooi boeket en ruim op tijd geleverd.

Heel goed geregeld ook bericht als er bezorgd is

Perfecte, snelle en kwalitatief zeer goede levering in Australië.

De bloemen waren voor mijn vriend en hij vond ze leuk maar zijn ouders zagen het dus OEPS

Het is gewoon zo fantastisch dat je bijv in Brabant een Fleurop kunt bellen om soms dezelfde dag nog in Friesland een bosje bloemen te laten bezorgen.

Mooie bloemen en vlot bezorgd!

Einde ochtend besteld en nog ‘s middags afgeleverd! Mooi boeket!

Bestellen was makkelijk, het product is te duur. Staat niet in verhouding voor wat je besteld. Je krijgt geen bericht of het product wel is bezorgd in het buitenland! Waarom zorgt Fleurop niet dat de klant wordt gebeld. Zo kan ik ook makkelijk geld verdienen!

Heel goed bedrijf, duidelijke website, genoeg keuze en dezelfde dag een prachtig boeket bezorgd. Top

Super mooi boeket heel snel bezorgd

Positief, snel en mooi boeket.

Mijn ervaring met Fleurop was jarenlang goed, tot deze week. Ik had een rouw bloemstuk besteld dat niet op tijd bleek aangekomen, terwijl ik wel een ontvangstbevestiging had ontvangen. Het ging on bestelnummer: 50082480292.

Dat er een mail komt met bevestiging dat er geleverd is fijn natuurlijk, maar dan moet het wel kloppen. Zou nl. bij mij thuis zijn geleverd omdat ontvanger er niet was. Maar ik heb geen boeket gezien. Bericht naar de klantenservice, maar na drie dagen nog geen reactie. Wel vraag of ik een beoordeling wil geven. Bij deze dus.

Ik vond het juist fijn dat ik een bevestiging zou ontvangen wanneer de bloemen als verassing geleverd zouden worden. Nooit een bevestiging ontvangen. De ontvanger is doodleuk gebeld dat haar bloemen en er waren en zijn bij andere mensen thuis voor de deur gezet. De bos is ook super saai, bij tulpen verwacht ik geel en roze, geen donker paars met vaag oranje. Niks fleurigs aan dus.

Goede levering en prachtige kwaliteit tulpen,

Als er iets mis gaat wordt je gebeld en een oplossing gezocht

Boeket besteld voor kleindochter. Toen bij bezorging deze niet thuis bleek te zijn werd een briefje achtergelaten dat ze het boeket zelf kon ophalen in de winkel. Ik vind dat, gezien het best hoge bedrag voor bezorging, een 2e bezorgpoging op zijn plaats zou zijn.

Prachtig boeket en op tijd afgeleverd.

Er moest een boeket naar Polen. Op de dag dat het bezorgd moest worden zag ik dat ik een fout had gemaakt met de datum. Naar Fleurop gebeld, die hadden direct contact opgenomen met Polen. Die dag werd het toch nog vóór de gevraagde tijd geleverd. Geweldig.

.

Maar wel jameer voor hofw verzendkosten

Prima