jammer dat de bloemen voor 90 verjaardag was niet bezorgd op tijd op vrijdag, laat staan maandag
Beste Timo, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben een e-mail gestuurd met een toelichting. Heb je hier nog vragen over, neem dan contact op met onze klantenservice. Graag zijn wij je een volgende keer beter van dienst. Met vriendelijke groet, klantenservice Fleurop Interflora Nederland BV
Hoewel ik al vaker dit door mij als erg vervelend punt heb gemeld, blijft Fleurop hierin volharden. Op de website staan foto's waaruit ik een keuze kan maken. Er staat echter niet bij of dit een kleine, middelgrote of grote bos betreft. Ook als ik bij de bestelling wil kijken hoe klein een kleine bos is, dan wel hoe groot een grote bos is, krijg ik geen nadere informatie. Ook nu had ik voor alles bij elkaar € 33,40 een bestelling geplaatst (en betaald!) Voor zo'n bedrag had ik een representatieve bos bloemen verwacht, die recht doet aan hetgeen op de website was getoond. Er blijkt een ronduit ***lig bosje te zijn bezorgd. Ik voel me in mijn hemd staan. Dit is niet de eerste keer dat dit is gebeurd. En ook niet de eerste keer dat ik dit heb aangekaart. Toch herhaalt zich deze situatie. Wat is er mis met Fleurop?
Beste Else, Bedankt voor je beoordeling. We hebben een e-mail gestuurd met een toelichting en zien graag je reactie hierop tegemoet. Met vriendelijke groet, klantenservice Fleurop Interflora Nederland BV
Het was een mooi mini-boeketje wat er geleverd is. Voor 53€ had ik, zelfs naar Duitsland, wel iets ruimers verwacht. Dit is de 2e keer dat het geleverde tegenvalt. Nb: fleurop heeft bon van 9€ Gegeven ter compensatie ( bloemen buitenland en deze tijd duur, volgens hen) maar persoonlijk vind ik dat dan de foto’s op de site ook aangepast moeten worden naar kleinere formaten.
Beste Hayke, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben een e-mail gestuurd met een toelichting. Heb je hier nog vragen over, neem dan contact op met onze klantenservice. Graag zijn wij je een volgende keer beter van dienst. Met vriendelijke groet, klantenservice Fleurop Interflora Nederland BV
Revue originale
Het was een mooi mini-boeketje wat er geleverd is. Voor 53€ had ik, zelfs naar Duitsland, wel iets ruimers verwacht. Dit is de 2e keer dat het geleverde tegenvalt.
Beste Hayke, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben een e-mail gestuurd met een toelichting. Heb je hier nog vragen over, neem dan contact op met onze klantenservice. Graag zijn wij je een volgende keer beter van dienst. Met vriendelijke groet, klantenservice Fleurop Interflora Nederland BV
Mooie bos op zich, maar na twee dagen bloemen dood.
Hi Chantal, Dankjewel voor je beoordeling. Wat jammer dat je boeket de zeven dagen vaasgarantie niet gehaald heeft. We hebben je een e-mail gestuurd om dit met je te kunnen oplossen. Kun je ons hierop een reactie geven? Fleurige groet, Team Fleurop
Wij bestelden een rouwboeket voor de begrafenis van mijn zus in Denemarken waar wij helaas door (persoonlijke) omstandigheden niet zelf naar toe konden gaan. Op het moment van bestellen zijn wij heel goed geholpen door Fleurop. De dag van de begrafenis was nog niet bekend, maar via de lokale bloemist zijn jullie daar achter gekomen. Al deze extra begeleiding, aandacht en service hebben wij in de zeer moeilijke afgelopen week zeer nodig gehad en zeer gewaardeerd. Het rouwboeket is schitterend geworden, zo zagen wij op een foto. Eigenlijk verdienen jullie zelf een schitterend boeket als dank. Nogmaals zeer veel dank!!!
prima geregeld, helemaal niets mis mee.
Jammer dat het niet het gekozen boeket was. De ontvanger heeft daar niets van gemerkt maar de foto wees uit dat het niet was wat ik me had voorgesteld. Besteld boeket: stoere verrassing (kan deze foto helaas niet bijvoegen) Ontvangen boeket: zie foto bijlage
Alles heel korrekt bezorgd en afgehandeld.
Mooie bloemen snel geleverd en je wordt ontzettend goed op de hoogte gehouden. Je weet precies wanneer de bloemen zijn bezorgd. Ook reactie op vragen worden snel beantwoord. Dus perfect
Netjes afgehandeld en optijd geleverd
Als er op 5 kilometer een fleuropzaak is, waarom komt het boeket dan van 50 kilometer verderop? Dat komt niet zo duurzaam op ons over. Verder helemaal tevreden, ook fijn dat er een bericht komt: Het boeket is bezorgd!
smiddags een boeket besteld voor aflevering in de UK. de volgende morgen kreeg ik al een foto van het mooie boeket bij onze vriendin in de UK. Top.
De ontvanger vond 't een mooi boeket op het seizoen aangepast. Onbekend hoelang dit boeket staat, maar hoop dat ze er nog lang van kan genieten.
Prachtige bos. Maar ik vind de bestel/verzendkosten aan de hoge kant.
mooi om op deze manier toch iemand BLIJ te maken
€ 92- voor een klein boeketje vind ik nogal prijzig. Ik snap dat de bloemen in de VS duurder zullen zijn, maar omdat alles electronisch geregeld kan worden,moet die prijs een stuk kunnen dalen. Dat het boeket is afgeleverd heb ik niet vernomen van Fleurop. Gelukkig wel van de ontvangende partij.
Mooie bloemen tijdig bezorgd. Alleen de prijs is wat aan de hoge kant.
Uitstekende service en alles op tijd geleverd. Zeer eenvoudig om via de website een bestelling te doen.
Alles ging naar wens
Na mijn bestelling werd het boeket snel geleverd en de bloemen waren prachtig en vers. Het bruidspaar was erg blij!
Netjes
Ja in Amerika zijn de bloemen anders. Maar het was prima verzorgd en mooi op de afgesproken dag bezorgd.
Het boeket was mooi samengesteld, echter ontbrak één soort bloem die wel op de afbeelding op de website stond. Niet zo heel erg maar het viel me wel op. Erg vriendelijke en vrolijke bezorger!
De bloemen werden dezelfde dag nog bezorgd. Ik werd netjes op de hoogte gebracht dat de bloemen op het adres van de buren was bezorgd, omdat diegene waar de bloemen voor waren niet thuis waren. Bedankt voor de goede service!
Het is altijd lastig om een cadeatje of bloemetje precies op de dag dat je dat wilt te laten bezorgen. Fleurop heeft dat uitstekend gedaan. Ik heb de bestelling op woensdag geplaatst en aangegeven dat het op vrijdag bezorgd moest worden. Omdat dit goed werkt kun je dus op het moment dat het in je opkomt een bestelling plaatsen en de bezorging agenderen, daardoor hoef je er op de dag zelf niet meer aan te denken met het risico dat het er tussendoor glipt.
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.