Commentaires pour Fleurop Interflora Nederland BV

De bos bloemen is mooi maar werd pas om 19:00 in de avond bezorgd. Dat is best laat als je iemand op de dag wilt verrassen.

Geachte heer/mevrouw, Van de week lag ik in het ziekenhuis en stuurde ik een boeket naar mijn ouders. Het bekende beterschapsboeket, maar dan andersom. Op zondagmiddag bestelde ik het boeket, maandagochtend is het langsgebracht. Uitmuntend boeket & handige, klantvriendelijke service. Gelukkig ben ik zelf ook weer thuis :)

TOP

Snelle service, goede terugkoppeling.

Zie bovenstaande

Tot nu toe goede ervaringen met bestellen en bezorgen. De ontvangers van de bloemen zijn vaak tevreden en de bloemen gaan lang mee. Makkelijk voor mij als ik bloemen wil bestellen vanuit het buitenland, waar ik woon. Maureen

Mijn schoonzus ontving een schandalig slecht boeket waar toch ruim 30 euro voor is betaald Ze heeft zelf de " bloemist" gebeld en kreeg als vergoeding 3 chrysanten. Ze voelde zich bezwaard omdat ze dankbaar was voor het gebaar maar wilde ons toch laten weten met foto wat het resultaat was. Ik heb de klantenservice meteen gemaild en ze hebben wel netjes gereageerd maar een vergoeding lijkt mij wel netjes. Mijn ervaring met rechtsreeks zaken doen met een bloemist naar keuze en betalen middels tikkie is mij zeer bevallen en zal voortaan alleen op die manier online of telefonisch een boeket laten verzenden.

Goede leveranciers.

Het bestellen was eenvoudig, net zoals het betalen. Bezorging volgens afspraak en de ontvanger was erg tevreden en blij met de verrassing. Kortom een aanrader!.

Onlangs heb ik een boeket laten bezorgen bij een onbekende van mij. Deze had mij nl. geholpen toen ik gevallen was. Ik heb niet gezien hoe dit boeket eruit zag, maar ik neem aan dat er een mooi boeketje bezorgd is. Bloemen versturen via Fleurop is gemakkelijk, zij hebben een klantvriendelijke site.

Na de bestelling contact gehad met medewerker Diana. Zij heeft de bestelling aangepast. Het resultaat was prachtig.

Zie boven

This was a birthday gift for my sister who lives in The Netherlands. She was pleased with the condition and variety of flowers in the bouquet. Making the online purchase was easy and having a visa payment option was helpful.

Hallo Diana, Ik snap niet goed wie heeft bepaalt dat de bestelling pas vandaag gebracht zou worden. Ik ga ervan uit dat als ik de middag ervoor de bestelling doe, het de volgende dag het boeket gebracht werd en wist ook dat mijn jarige zus op donderdag 28 september thuis zou zijn. Uiteindelijk is het boeket vanmiddag gebracht en was ze na ook in de ochtend wachtend thuis te blijven uiteindelijk maar even naar buiten gegaan. Gelukkig heeft een buurvrouw het boeket aangenomen, maar bleek er geen kaart bij te zijn en dus geen enkele gegevens van de gever. Ik had niet gedacht dat deze manier van service bij een gerenomeerd bedrijf als Fleurop hoort. Jammer dat het zo gelopen is. Ik wilde u hier toch van op de hoogte brengen. Hartelijke groeten, Suzanne Roos (06-11134062)

De bezorging was wat aan de late kant

Heb foto’s van de ontvanger gekregen en het zijn totaal verschillend boeketten Niets zoals op u voorbeeld

Ik had vergeten de wenskaart in te vullen en werd attent opgebeld om de kaart alsnog in te vullen. Attente service en een prachtig boeket tot volle tevredenheid van de ontvangers!

Snel besteld, snelle levering, betaalbare prijs. Top!

Ja wel goed bezorgd, maar wat klein naar mijn mening voor een middelgroot boeket

Blij mee!

Wacht al 5 dagen op antwoord op een ingezonden klacht! En dit formulier probeer ik al voor de vierde keer te verzenden!!! Mijn lieve vriendin ontving een heel ander boeket dan dat ik had besteld!

Het was prima geregeld!!

Er zat geen kaartje bij, die ik wel bestelt had !

Ik bestel hier meerdere malen per maand. Boeketten zijn altijd prachtig en worden snel geleverd. Dit kan zelfs vaak nog op de dag zelf. Contact met Fleurop is altijd goed. Ze zijn goed te bereiken.

ging prima