Het bezorgde rouwwerk kwam niet overeen met bestelling.
Op 4 oktober 2022 bestelling geplaatst voor rouwstukje,
CA-S9-4980-1, het betreft een mooi mandje opgemaakt met witte bloemen. Juist voor wit gekozen dan kan er weinig misgaan denk je.
De volgende ochtend werd ik uit bed gebeld i.v.m. dat het boeket in een vaas moest. Ik heb duidelijk gezegd, het betreft een rouwstukje en geen boeket, het is een gestoken stukje in oase. Het is voor mijn neef in Canada die op 33 jarige leeftijd is overleden ten gevolge van een hersenbloeding.
Er van uitgaande dat het goed zou komen met het bloemwerk maar ik geen reactie van mijn broer en zijn vrouw ontving uit Canada heb ik er toch later na geïnformeerd.
Nee wat bleek er waren een paar rode rozen met wat groen en wat gipskruid in een boeketje geleverd, los wat moeilijk te plaatsen was.
En te herplaatsen voor de begrafenis.
Maar het ergste vond ik dat ik te horen kreeg dat het er uit zag als een VALENTIJNS boeket. Dat deed ons hier in Nederland veel verdriet. Zoiets kan je nooit herstellen. Ik heb het mijn broer uitgelegd dat je overgeleverd bent aan de bloemist.
Maar op deze manier doe ik dit nooit meer dan maak ik wel geld over en dat het daar geregeld wordt.
Het is een lang verhaal maar ik wil dat jullie dit weten. Jullie van Fleurop Nederland geven het tenslotte uit handen en verwachten dat er iets moois geleverd wordt.
Met vriendelijke groet, verdrietige klant
