Français
8,6
4 039 avis au cours des 12 derniers mois
84% recommande cette société

Commentaires pour Fleurop Interflora Nederland BV

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 193 473
  • Recommandations 92%
  • Pages vues 8 067 797

Filters

10

Goede bezorging in Tiel

Leuke vriendelijke man.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak N.v.t.
  • Bezorging
  • Boeket N.v.t.
jordy van Bruchem , Tiel
10

Top service

Geweldige ervaring met Fleurop. Binnen 1 uur bloemen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Annette , Den Haag
9

Prima

Snel geregd, bezorging keurig volgens afspraak en boeket viel in de smaak bij de ontvanger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Sandra Wedman , Amersfoort
4

Weinig bloem en kleur

Veel te veel blad, viel me erg tegen

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Marja Jacobi-van der Meer , Opende

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hi Marja, Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je tevreden bent met de aangeboden oplossing! Wij zijn je graag weer van dienst. Fleurige groet, Team Fleurop

2

Poor quality

Most of the flowers are dead two days later

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak N.v.t.
  • Bezorging N.v.t.
  • Boeket N.v.t.
James Kench , Maastricht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dear James, We are sorry to read that you are not satisfied with the quality of your order. Thank you for pointing this out to us. We offer a seven-day vase guarantee on all our bouquets. This means that the recipient must enjoy a bouquet for at least seven days. We expect to receive quality complaints within a reasonable period of one week, because the florist needs a positive response. We have requested a photo of the bouquet for this and are waiting for a response from you. Kind regards, Customer Service Fleurop NL

1

Niet geleverd wat op de foto is weergegeven.

Niet geleverd wat op de foto is weergegeven. Een heel ander boeket en erg minimaal.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak N.v.t.
  • Bezorging
  • Boeket
Hans de Brouwer , Diessen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Goedemorgen Hans, We hebben je een e-mail gestuurd en ontvangen hier graag een reactie op. Alvast bedankt. Fleurige groet, Fleurop klantenservice💐

8

Snelle service

Op vrijdagmiddag iets voor 14 uur besteld en in de middag om 17 uur al bezorgd. Super snelle en goede service met prachtige bloemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Rianne , Waddinxveen
6

Weinig bloemen voor veel geld

Middelgroot boeket, 62 euro. Leek weinig op de foto. Natuurlijk verwacht ik niet hetzelfde maar wel een vergelijkbare sfeer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Merel Zijl , Zutphen
8

Goede service

Mooi bloemstuk geleverd en goede service, maar op de website had ik moeite de bloemstukken te vinden. Ik zag in eerste instantie alleen boeketten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Marleen van Leent , Heerlen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Marleen, Dank je wel voor je beoordeling. Wat jammer dat je de bloemstukken eerst niet kon vinden op onze website, maar als je speciale vragen hebt over boeketten, bloemstukken of planten kun je het beste even bellen met ons op 0900 1501 en we helpen je daarmee graag verder! Graag weer tot een volgende keer. Groetjes, Team Fleurop

10

Zeer behuplzaam

Vriendelijk en behulpzaam, het was 'n bestelling voor in België. Alleen jammer dat het kaartje is misgegaan, maar dat kan ook aan mij gelegen hebben. Vandaag dus de ontvangster gebeld en alles weer in orde gekomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Riet Spaas , Voorburg
9

Mooie bos afgeleverd

Mooie verjaardagsbos afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Bas , Dussen
10

Wederom een goede service

Boeket besteld voor mijn vrouw. Gebeld om af te stemmen voor de bezorgtijd ivm werktijden van mijn vrouw en dit was goed te regelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Benjamin Spijker , Roosendaal

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Benjamin, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden met ons bent. Dat lezen we graag ;-). En als we (samen met de bloemist natuurlijk) kunnen helpen met het bezorgen, doen we dat graag. Graag tot een volgende keer. Groetjes, Team Fleurop

10

Weer prima gemaakt en bezorgd.

Weer prima gemaakt en bezorgd. We kregen complimenten voor de prachtige rouwbiedermeier die we laatst door jullie hadden laten verzorgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
B.J. en D. de Reus-Stam , Almere
3

onduidelijkheid over bezorging

boeket elders afgeleverd maar berciht daarover was onjuist (bericht was dat aflevering wel goed was gegaan). Pas 48 uur later kwam daarover duidelikheid.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket N.v.t.
S. , Zeist

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hi, Excuses voor de verwarring. Fijn om te lezen dat de bloemen uiteindelijk toch goed terecht zijn gekomen. Fleurige groet, Team Fleurop💐

3

teleurstellend

Ik had de grootste bos besteld, op de foto van de ontvanger zag ik slechts enkele bloemen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Anne-Marie de Ruiter , Utrecht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Best Anne-Marie, We vinden het vervelend te horen dat je niet tevreden bent met je boeket. Na contact met elkaar te hebben gehad over de e-mail hopen we dat je tevreden bent met de e-voucher die we je hebben opgestuurd. Fleurige groet, Team Fleurop

2

Slechte kwaliteit

De bloemen waren snel uitgebloeid.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Martijn van Leeuwen , Harderwijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Martijn, Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met je boeket. Na telefonisch contact met je te hebben gehad sturen wij je een nieuw boeket op. We hopen dat je hier meer van kan genieten. Met Fleurige groet, Team Fleurop

10

De ontvanger van de bloemen voelt zich gezien. En dat is wat ik beoogde.

Snelle en handige bestelmethode. Websitebezoek en afhandeling is klantvriendelijk Foto van boeket heb ik als opdrachtgever niet-:)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Dick , Olst-Wijhe
10

Een hele goed ervaring

Ik heb voor een collega een boeket besteld op de dag dat zij jarig was. Dit heb ik in de ochtend gedaan en in de middag was het boeket al in huis. Ik ben erg tevreden over de snelheid van de levering en de goede communicatie vanuit Fleurop over de bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Anne de Wit , Hilversum
10

Goed

De keuze was overzichtelijk en de site werkte prima. Het cijfer heeft betrekking op de bestelkant. Ik kan niet beoordelen of het boeket conform bestelling was. Evenmin of de bezorging goed is gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging N.v.t.
  • Boeket N.v.t.
Jeanne Kuppens , Culemborg
8

s morgens besteld, einde middag geleverd, prachtig boeket

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
A.H. de Jager , Capelle Aan den IJssel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste A.H. de Jager, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn dat je zo tevreden bent met je bestelling, dat lezen we graag ;-). Graag tot een volgende keer! Groetjes, Team Fleurop

10

Uitstekend

Een bos besteld, kreeg later een foto van het boeket van degene waar het voor was bestemd. Erg fraai en mooie kwaliteit bloemen! Vertrouwde service Fleurop maakt echt dat je verrast wordt en opfleurt bij het ontvangen van zo’n boeket!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Ruth Van de Pol , MEGEN
10

Grandioos

Het zijn altijd mooie bossen bloemen en altijd op tijd geleverd. Nooit geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Carla Cooke , Randwijk

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Carla, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden met ons bent, dat lezen we graag ;-). Graag weer tot een volgende keer. Groetjes, Team Fleurop

5

Poor customer experience

I order regularly flowers and last time I wanted to use a discount code that I had from previous order, and despite that the code was valid it was rejected by your system. Please don’t send us such codes if you don’t allow us using them. Meri

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket N.v.t.
Meri Georgievska , Rotterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Hi Meri, I'm sorry you weren't able to use the code. This is not the intention. Perhaps there was a error at that time. Sorry for the inconvenience! Kind regards, Team Fleurop

3

Kleine bos bloemen voor het geld

Ik was opeens uitgenodigd voor de verjaardag. Ik heb een hoop geld voor de bos bloemen betaald. Het was maar een klein bosje.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Isabella de Bruijn , Molenhoek

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Isabella, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent over je bloemengroet. Wij hebben je hierover een email gestuurd. Met fleurige groet, Team Fleurop

8

Prima, Fleurop maakt waar wat zij beloven.

Bij het bestellen herkende de site ons huisnummer niet, toen heb ik met de klantenservice gebeld en dat verliep vlot en plezierig. Verder verliep het proces gesmeerd en kreeg ik einde dag een appje van de ontvanger dat zij een mooi boeket had gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Paula Verheul , Amsterdam

Company details

1 De Schutterij

Veenendaal 3905 PJ

0318 588 100

[email protected]

www.fleurop.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.