Prima service
Op de dag van het 25-jarig huwelijksjubileum van mijn ouders heb ik een boeket rode rozen (groot) besteld en dat is diezelfde dag nog geleverd. Er waren zo last minute niet genoeg rode rozen en ik ben daar netjes over geïnformeerd. Er werd direct een prachtig alternatief geboden en m’n ouders vonden het boeket prachtig. Top service, problemen worden direct getackeld en daar wordt netjes over gecommuniceerd. Helemaal tevreden!
Snel geregeld.
Dezelfde dag nog geleverd!!
Rouwboeket besteld en keurig op tijd afgeleverd. Boeket zag er mooi en verzorgt uit.
Ik had me vergist in de datum en jullie herinnerde me daar terecht aan.
Top
zou maandag afgeleverd worden uiteindelijk woensdagmiddag. Op de foto die ik binnenkreeg als bedankje zag het er wel heel klein uit voor 50 euro en 9 euro leveringskosten. Opmaak niet mijn smaak maar daar kan je niets aan doen.
Makkelijk en snel bezorgd. Bos bloemen zag er goed uit.
Het was eenvoudig te bestellen. Echter te vroeg, maar dat hebben ze bij Fleurop recht gezet door het kosteloos opnieuw te verzenden. Top
Tevreden. Ik had wel moeite met de keuze van het boeket, voor wat betreft het verschil tussen klein middel en groot. Ik kon niet zien hoe klein het was. De foto’s zijn heel mooi maar ik had geen vergelijking om te kijken hoe klein of groot het was.
Geleverd zoals verwacht mag worden
Voor jarige familie bestelde ik snel en eenvoudig een mooi boeket dat, naar ik later telefonisch vernam, zeer goed in de smaak viel. Het boeket werd mooi op het door mij gewenste moment bij de familie bezorgd.
Ik ben zeer tevreden over Fleurop Ik gebruik het vaak voor bloemen naar het buitenland te sturen. Altijd netjes de dag dat je opgeeft worden ze bezorgd.
er was genoeg keuze om uit te kiezen, de prijzen waren redelijk en de personen waar het voor was waren er erg blij mee.
Ik heb geen foto van het boeket, want het was voor een collega.
MAKKELIJK TE REGELEN MET EEN PRACHTIGE BOS BLOEMEN ALS RESULTAAT!
Snelle service, prachtig boeket! Echt een hart onder de riem voor de ontvangster!
De ontvanger was verrast met de mooie bloemen.
In mijn werk is styling/ ontwerp en design een zeer belangrijk element. Kleur en stijl moeten passen. Als ik een boeket bestel die mij aanspreekt ( zeker voor dat bedrag), verwacht ik smaak. Smaak die ik van jullie zou mogen verwachten. Voor mij is het dan onmogelijk dat een boeket van het niveau dat ik verwachtte, er zo uitziet. Ja. Het was een groot borket. Ja, het was een soort tropisch, boho, maar dan werkelijk zonder stijl, diepte en met een doel gemaakt. Voor mijn mam was het goed, voor mij een grote teleurstelling. Had het zelf moeten schikken, helaas is dat onmogelijk omdat ik in buitenland woon.
Beste Marc, Dank je wel voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent met het geleverde boeket. Wanneer je niet tevreden bent met het bezorgde boeket ontvangen wij dat graag (binnen de zeven-dagen vaas garantie) per mail(voorzien van duidelijke foto's van het bezorgde boeket) op [email protected]. Dan kunnen we je klacht in behandeling nemen en het hopelijk oplossen. Graag weer tot een volgende keer. Groetjes Gertina, Team Fleurop
Door de drukte heb ik toch nog net voor 17.00 uur gebeld of de bloemen nog bezorgd zouden worden,
Het online kunnen bestellen vanuit het buitenland is heerlijk. Dit doe ik wel eens bij een verjaardag of andere feestelijke gelegeneheid. Dan zie ik vaak ook het resulaat d.m.v. een videocall. Echter ging het nu om een rouwstuk. Ik vind het lastig om dan na te gaan of deze ook daadwerkelijk afgeleverd is en hoe het eruit ziet. Maar door mijn goede ervaring met verjaardagsbestellingen ga ik er vanuit dat dit helemaal goed gekomen is. Vandaar dat ik sommige vragen met n.v.t. moet beantwoorden... omdat ik het niet weet.
zeer goed
Vorige week boeket besteld. Hij is niet bezorgd. Geen track and trace en geen afleverbevestiging ontvangen.
Beste Klant, Wat vervelend dat je nog niks van ons hebt gehoord. We nemen contact met je op via de email. Fleurige groet, Team Fleurop
Bloemen in buitenland niet geleverd volgens afspraak. Dag uitgesteld en nog steeds niet 't geleverd. Kan nu nog kijken dat ik het geld terug krijg. Eerste keer en nooit meer.
Beste Jurgen, Ontzettend vervelend dat het niet gelukt is om je bestelling voor Polen te bezorgen. Onze oprechte excuses daarvoor. We hebben het totaalbedrag terug gestort op je rekening. Fijn dat we elkaar zojuist telefonisch gesproken hebben. We zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Met fleurige groet, team Fleurop
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.