Commentaires pour Fleurop Interflora Nederland BV

Verjaardagsbloemen niet afgeleverd in Sydney Al 4 X contact gezocht met klantenservice (tel+mail) maar klantenservice laat mij niets weten. 4 dagen na beoogd tijdstip nog steeds niet.

Na het plaatsen van een bestelling nog de datum telefonisch veranderd, dat was geen probleem ik werd vriendelijk te woord gestaan.

Voor €24,95 een hele kleine bos bloemen. Echt een teleurstelling! Klacht ingediend, ga het nooit meer via fleurop doen als je er niet op kan vertrouwen dat het goed is.

Bloemen besteld om 13.00, dus voor 14.00 zelde dag geleverd, niks gezien die dag. Volgende dag eerst tot 11.00 afgewacht in de hoop dat het nog geleverd zou worden. Fleurop gebeld,zeer vriendelijk te woord gestaan door een medewerker. Zij heeft de bloemist gebeld en deze gaf aan dat hij er geen tijd voor heeft gehad ivm drukte.... Maar hij heeft ook geen contact opgenomen met mij over dat het niet ging lukken. Uiteindelijk zijn ze de volgende dag geleverd met een doosje Fleurop chocolaatjes als goedmakertje. Opzich prima opgelost alleen jammer dat je er zelf achteraan moet bellen.

Zieke collega blij gemaakt met een bod die niet teleurstelde, kwam ook op tijd.

Goed maar prijzig

Zeer tevreden met de afwerking van de bestelling

zeer goed.

Het blijkt dat de bezorgende bloemist niet erg thuis was in eigen omgeving.

Alles verloopt goed. Je wordt goed op de hoogte gehouden Compliment.

bestellen makkelijk en duidelijk bezorging tijdig en goed

Vanwege een situatie ‘s middags rond half twee besteld en aan het eind van de middag al geleverd! Het boeket zag er prachtig uit en de ontvanger was er erg blij mee!!! Kortom, snel geregeld en top service…

Voor mijn moeder in isolatie in bejaardenhuis met Corona een mooi boeket laten opsturen Een echte opsteker

Fijn dat de bloemen nog dezelfde dag bezorgd werden. Mooi boeket. Als ik kijk naar de kwaliteit / grootte in verhouding tot de prijs vond ik hem wel duur.

Goed

Prima, makkelijk en vertrouwd, goede reacties over de bloemen. Een bevestiging dat de boeketten bezorgd zijn krijg ik soms wel en soms niet. Vind ik wel fijn om te krijgen dus zou eigenlijk standaard moeten.

Er is een hele ruime keuze aan boeketten waardoor je altijd wat leuks kan vinden zonder te herhalen. Ook fijn dat bijna altijd keuze maken van kleiner en goedkoper tot heel groot (en wat duurder). Enige in bestellen wat beter zou maken voor mij is de mogelijkheid ook een totaal overzicht te hebben om doorheen te scrollen. Ik bestel voornamelijk boeketten "zomaar" en dan is even browsen door het aanbod wel prettig. Gebied van bezorgen is altijd super. Vind het heel leuk dat de persoon die de bloemen komt brengen het ook altijd goed. Als bijvoorbeeld voor mijn vrouw wat bestel dan is het altijd een lach en een vriendelijke opmerking zoals "een mooi bloementje voor mevrouw." De boeketten zijn daarnaast altijd mooi en vooral goede kwaliteit. Ze blijven vrij lang goed na bezorgen waardoor je ook echt een periode ervan kan genieten. Overal zou ik het dus zeker aanbevelen. En vooral zodat meer mensen een lach hebben als ze verrast worden met zomaar een bloemetje

1 tip. Ik heb het boeket nu verstuurd zonder naam van de afzender. Ik dacht dat ik dit wel ingevuld had maar dat zal aan mij liggen. Wellicht een vraag opnemen in het proces of daadwerkelijk de bedoeling is als er geen naam afzender is ingeuld. Gr Rob

Boeket besteld voor mijn zus, op tijd geleverd en zag er mooi ui!

Eenvoudig te bestellen met goede extra opties, zoals vaas bij te bestellen

Snel geregeld en volgens ontvanger een heel mooi boeket.

Ondanks dat ontvanger in eerste instantie niet thuis was is het boeket toch goed geleverd !

Goed en vlot geregeld

Fijn dat ik kan kiezen uit duurzame bloemisten. Er zijn nog veel stappen te gaan, maar de eerste stappen steun ik graag. Het seizoensboeket werd goed ontvangen, had de jarige toevallig net aan de telefoon en hoorde de verrassing en blijdschap. Een aanrader dus!

Snel, goed en makkelijk