Commentaires pour Fleurop Interflora Nederland BV

Snel, goed en makkelijk

De levering doet volledig aan wat ik besteld hebt. S morgens besteld, smiddags geleverd. Goede service!

Prachtig bouquet Graceful besteld nav omschrijving voor verjaardag van familielid in Australië. Mag flink wat kosten want Australië is nogal duur vwb bloemen. Bloemen die ontvangen zijn waren 5 steeltjes en 1 palmblad. Zeker niet het geld waard.

Dit keer naar Canada. Ben wel benieuwd of het optijd is aangekomen. Misschien handig om bij afleveren iets te melden als dat mogelijk is?

Ik heb het maand boeket besteld en deze is prachtig. Diverse soorten bloemen die mooi op elkaar aansluiten. De bloemen staan lang. De bezorging is ook tegen gevallen. Ik had bloemen besteld voor een jubileum (huwelijk) en ze werden pas om 17:35 bezorgd. Bij de buren, want het koppel was uit eten. Erg jammer dat de bezorging zo laat is terwijl de openingstijden meestal tot 17:00 uur zijn.

Via een duidelijke website kan je wat uitzoeken, en volop keuze voor een kaartje erbij. Je kan de bestelling gemakkelijk plaatsen en je ontvangt een mail met je order.

Prima site, instructies makkelijk te volgen. Leuke extra's toe te voegen voor de ontvanger en, belangrijk, meer dan enthousiaste reactie van schoonzus over het prachtig samengestelde boeket. Zij blij, ik nog blijer! Ik kan niks uploaden! Boeket was een geschenk aan mijn schoonzus. Ik vraag haar niet om een foto te sturen. Ik geloof haar op haar woord!

positief, meedenken en contact opgenomen met mij (had geen correct telefoonnummer opgegeven, sorry, 1 cijfertje verkeerd) toen het opgegeven adres niet helemaal compleet was. Toch bezorgd, de ontvanger was heel ontroerd en blij. Doel bereikt. dank

Het bosje bloemen was mooi. Ik ben echter wel teleurgesteld dat het stukje dat ik had geschreven, als begeleidend stukje voor het bezorgen, aan het bosje bloemen vast zat. Dit kwam erg beledigend over bij de ontvanger.

Eenvoudig te bestellen en tijdig afgeleverd.

De website om te bestellen werkt goed en ik kon makkelijk een boeket bestellen voor iemand die die dag uit het ziekenhuis kwam.Een prachtig boeket.

Ik had een rouwboeket besteld voor Engeland. Op de gevraagde afleverdatum is het boeket niet geleverd. De volgende dag pas, 1 uur voor de crematie. Dan zit je thuis toch in spanning van komt het op tijd. Gelukkig hebben de mensen van de klantenservice me prima geholpen en zijn er achteraan gegaan zodat mijn boeket op de kist lag voor de crematie. Dank u voor de service deze was adequaat.

X

Wij zijn zeer te spreken over de klantenservice van Fleurop. Voor een crematie hadden wij een rouwboeket besteld met witte bloemen, helaas kwam de rouwkaart later binnen en stond hierop vermeld dat gekleurde bloemen gewenst waren. Op de dag van de crematie (16:00), heb ik 's ochtends contact opgenomen en heeft de zeer vriendelijke mevrouw van de klantenservice mij verder geholpen en contact opgenomen met de bloemist. Zij hebben vervolgens geregeld dat de witte bloemen omgeruild konden worden voor gekleurde bloemen, voor dezelfde prijs en tevens als rouwboeket. Kortom, een zeer nette, flexibele en vriendelijke klantenservice!

Super

Een prachtig goed op elkaar afgestemd boeket.

Puike ervaring met uw partner bloemist De Duinroos. Deze bezorgde volgens afspraak een veldboeket op 27 juli. Helaas was de geadresseerde niet thuis, toen heeft de bezorger het afgegeven op huisnr. 17. Deze mevrouw wist niet dat de geadresseerde voor langere tijd met vakantie was, belde na 2 dagen de bloemist, deze stelde dat zij het wel mocht houden. Na een week kwam de geadresseerde thuis, meldde zich bij de Duinroos, en kreeg een nieuw vers veldboeket. Hulde! Ad

Had op zondag een bestelling geplaatst en de volgende ochtend werd het boeket afgeleverd. Erg goed dat je kleine cadeautjes kunt selecteren als aanvulling op het boeket.

De webshop is zeer toegankelijk en makkelijk om boeketen te bestellen, ook voor naar het buitenland. De bloemen worden tot nu toe altijd op de juiste dag geleverd.

Zoals ik al zei, prima. Snel, duidelijk, volgens afspraak en mooie bos bloemen.

Goede keuze qua bloemen en keuze prijs. Fijn en makkelijke bestellingen kunnen plaatsen.

Prettige klantenservice en snelle levering

Jammer dat het aantal opties voor een boeket beperkt is. Het zou bijvoorbeeld leuk zijn als je kunt zien welke bloemist jouw bestelling gaat maken zodat je nog contact op kunt nemen over speciale wensen. Het is onhandig dat je geen mail krijgt met de voorgenomen aflevertijd.

Simpel te regelen. Netjes bezorgd Prachtig boeket

Vanuit het buitenland kon ik een bijna vergeten verjaardag helemaal goed maken door een boeket te sturen met Fleurop. Vijf min. voor 12 besteld en om 16 u al afgeleverd!!! Super!!!!! Wat een service!!!