Commentaires pour Fleurop Interflora Nederland BV

Het was de eerste keer dat ik online bloemen verstuurd heb maar zeker niet de laatste keer . Ik heb t als zeer positief ervaren

Keurig gebeld over bezorging in Engeland

Ik bestel al jaren bij Fleurop in goede en slechte tijden voor de medewerkers van ons bedrijf

Er is bij een standaard geweldig mooi boeket mogelijk om bloemen toe te voegen. We hadden een vraag over de bezorging en dat is fijn behandeld. Zeer vriendelijke vrouw aan de telefoon.

Laatst kreeg ik geen bevestiging dat een boeket was bezorgd. Dat gebeurt altijd, dus ik was een beetje bezorgd, omdat ik het perse op die dag bezorgd wilde hebben (het was St Boris, de naamdag van onze zoon die afgelopen februari om het leven is gekomen in een lawine). Ik kreeg onmiddellijk antwoord op m'n mailtje dat de bezorger laat klaar was en vergeten was de bezorging te melden, maar dat de bloemen netjes afgeleverd waren. Dat was heel prettig.

Ik kon helaas zelf niet bij de trouwdag van mijn ouders zijn omdat ik in het buitenland zit. Gelukkig was deze optie er om hen een mooie bos bloemen te laten bezorgen! De bos was nog mooier in het echt dan op de website. Met een persoonlijke boodschap erbij was het cadeau compleet! Heel tevreden over de service.

Zo fijn dat het dezelfde dag nog bezorgd werd, en de mensen hartstikke blij waren helemaal top geregeld.

Boeket is keurig op tijd bezorgd en zag er heel mooi uit.

Snelle service. Alleen zou ik wel een verwachte levertijd willen weten, zodat ik daar rekening mee kan houden. Ik heb telefonisch contact opgenomen met fleurop en zij hebben mij heel fijn geholpen! Zal zeker niet de laatste keer zijn dat ik bestel bij ze.

Veel keuze van mooie en variabele boeketten. Levering zoals afgesproken. Wel prijzig.

Bloemen bezorgd op het afgesproken tijdstip. Hulde voor De Roos, die het boeket op het aangevraagde tijdstip hebben bezorgd. De ontvangende partij was aangenaam verrast met het boeket.

Er kwam een heel vrolijk meisje met een prachtige bos bloemen naar mijn voordeur lopen! Dus dat is de perfecte combi voor een echte blijmaker! Dankbaar!

Rouwboeket werd 3 uur na bestelling al geleverd bij de familie. Top service.

Ik wilde graag een rouwstuk laten bezorgen helemaal in de kop van Groningen. Dat lukte niet online, omdat er weinig Fleurop bloemisten zitten in Noord-Groningen. Uw medewerkster Annette van de klantenservice heeft, na enig heen en weer bellen, een bloemist op een half uur rijden van de bezorg-plaats bereid gevonden om dit te verzorgen. Dit was al geweldig, echter 3 dagen later werd ik nog teruggebeld door diezelfde medewerkster met de vraag of alles naar wens was geweest. Dit overtrof al mijn verwachtingen, u heeft een uitmuntende klantenservice!

Makkelijke site met veel keuze. Ik vind de mogelijkheid om te kiezen voor….. keuze bloemist… binnen het gekozen budget erg leuk. Geeft net een wat persoonlijker touch aan het boeket.

Bestelling plaatsen is eenvoudig. Levering was precies zoals afgesproken! En je ontvangt een e mail met bevestiging van levering.

Alles is soepel verlopen

Alles was prima geregeld en..........bloemen van TOPKWALITEIT!

Ik heb de bestelling bijna één week van te voren geplaatst en helaas de bloemen een dag te laat bezorgd! Erg jammer. Niet wat je er van verwacht voor dit geld!

Prachtige boeketten waar onze klanten blij van worden!

Op de dag van mijn moeders 80e verjaardag, werd ze verrast op haar hotelkamer met een prachtige bos bloemen welke door haar kinderen/kleinkinderen thuis heel zorgvuldig uitgezocht en uitbesteed is door Fleurop. Top!

Ruime keuze uit mogelijke boeketten, vlotte afhandeling, snelle reactie bij mogelijke problemen van levering,

De datum klopte niet. Op 30 april was haar laatste werkdag en de bloemen werden een week eerder al bezorgd.

Gemakkelijk in te vullen en te bezorgen wanneer je dit zelf wil, prima

Ik had een woord verkeerd vermeld op het kaartje maar de klantenservice heeft dit heel goed en snel gecorrigeerd. Het is alleen jammer dat het boeket wat ik had uitgezocht totaal niet leek op wat ik had uitgezocht. Het was een mooie bos maar toch, gelukkig was mij schoonzus er blij mee