Uitstekend, snel en goede kwaliteit!
Ik was heel tevreden , mijne mooie boeket is op het tijd gekomen en mijn zus in Duitsland was zeer verast.
Vanwege ziekenhuisopname van ontvanger moest de bestelling worden gewijzigd. Dat verliep erg goed ondanks storing bij fleurop en ik deze wijziging niet telefonisch kon doorgeven. De bloemen waren op zich mooi, groot boeket rozen, maar al na praktisch één dag verwelkt. Dat is erg jammer.
Ik had voor mijn vriendin op valentijnsdag een boeket rozen laten bezorgen op ons adres alleen de bezorger hadden we helaas net gemist. Ik heb toen even gebeld en 5 minuten later stond de bezorger alweer voor de deur! Wat super! Mijn vriendin was positief verrast door het onwijs mooie boeket. Zeker een aanrader! De website was alleen wel wat langzaam.
Een boeket laten bezorgen en viel erg in de smaak!
Netjes keurig boeket prima
Ik heb het bloemstuk gezien en vond het gezien de prijs wat aan de magere kant. Twee bloemen bovendien geknakt.
's Morgens bestelling geplaatst, 's middags geleverd. TOP.
Bestelling voor levering in Rusland, zonder problemen en op de aangegeven dag bezorgd (hetgeen voorheen bijna altijd fout ging).
Ik had 25 rozen besteld, er werden er maar 14 geleverd, maar na een berichtje via Fleurop zijn de resterende rozen alsnog bezorgd, dus helemaal goed gemaakt, dank !
Beste David, Dank je wel voor je beoordeling. Wat jammer dat er te weinig rozen bezorgd zijn, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben je een mail hierover gestuurd. Vriendelijke groet, team Fleurop
Revue originale
Bij deze een officiele klacht en verzoek tot compensatie voor het leveren van slechts 14 rozen op 14 Feb, terwijl ik 25 rozen a EUR 5 per stuk heb besteld en betaald. David de Buck 06-21138147
Beste David, Dank je wel voor je beoordeling. Wat jammer dat er te weinig rozen bezorgd zijn, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben je een mail hierover gestuurd. Vriendelijke groet, team Fleurop
Wij bestelden voor onze 70-jarige zus/schoonzus vanuit China, waar wij wonen. Het boeket werd keurig op tijd bezorgd en mijn schoonzus vond het prachtig. Ze was superblij en dat is fijn, dat je van zo'n afstand iemand blij kan maken op haar verjaardag.
Ik vond de door mij bestelde bos bloemen een beetje karig. Als ik naar een bloemist ga en ik laat voor 25 euro een boeket samenstellen krijg ik een vol, mooi boeket. Nu betaal ik 32 euro en krijg voor mijn gevoel een derde van wat ik normaal krijg wanneer ik voor 25 euro een boeket koop bij een willekeurige bloemist. Natuurlijk, daar zit ook wat groen bij ter opvulling, maar dan nog. Ik vond het dus al met al best wel teleurstellend wat er geleverd is.
Ik heb bloemen besteld en in totaal 32 euro gestaald voor een erg klein boeket. Het formaat en de kwaliteit van de bloemen viel mij helaas tegen.
Hi Daphne, Dankjewel voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent over je bloemengroet. We zijn blij dat we samen een passende oplossing hebben gevonden. Hopelijk tot een volgende keer! Fleurige groet, Team Fleurop
Mooi boeket waarmee ik mensen heel blij heb gemaakt, dank je wel!!
... echter op Valentijnsdag moet je er natuurlijk niet bijzeggen wie de afzender is ?!
Bloemen besteld voor de verjaardag van mijn partner op 19 februari. Wij wonen in een appartementencomplex op #155. ‘s Middags rond een uur of drie ging de toegangsbel van het complex en dus hebben we netjes de deur geopend via de intercom; echter na een kwartier wachten geen bloemen. Een uur later ontving ik een mailtje dat de bloemen bezorgd waren op #154. Probleem: dit nummer bestaat niet. Echter, in de brievenbus lag een briefje dat de bloemen op #153 bezorgd waren. Wij aangebeld bij de buurvrouw. Echter, zij wist nergens van. ‘s Avonds rond zes uur was het mysterie opgelost: een voor mij onbekende vrouw belde aan met de bloemen. Zij woont echter twee straten verder op #155… Dus, een zeer tegenvallende en frustrerende bezorging van een overigens prachtig boeket.
Ik had bloemen besteld voor een collega die in het ziekenhuis lag. Bleek ze al de volgende dag naar huis te zijn gegaan. Nam de bloemist de moeite om naar haar thuis te rijden om ze daar alsnog afstemmen leveren. In 1 woord : TOP
Zie boven vermeld.
Ik heb het boeket niet zelf gezien maar vond de gekozen soorten niet erg gelukkig. Helaas is het boeket ongelukkig in de vaas gezet door de ontvanger waardoor de samenhang verdwenen is. Al met al ben ik als "kenner" niet enthousiast.
Beste Jan, Dank je wel voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent met de bezorgde bloemengroet. Een klacht vernemen we graag per mail met toegevoegde foto's waar het bezorgde boeket goed op zichtbaar is (boven- en zijkant) binnen de zeven - dagen vaas garantie. Die kun je sturen naar [email protected]. Graag tot een volgende keer! Groetjes team Fleurop
Een redelijk boeket, voor wel hoge prijs
Voor mijn Valentijn een groot boeket besteld ,en dat is me een top boeket geworden dik en dik tevreden .foto is van 22-02 dus het staat al 9 dagen super.
Goed!!
Goedemorgen, Ik doe graag van U bloemen kopen.... Het grote kerst stuk was buiten neer gezet en verleden week was het Valentijns boeket (je) bij buren gelaten zonder de juiste persoon te laten weten. En...ik moet zeggen dat het boeket er heel mager uit zag voor het geld dat ik uitgeef verwacht ik meer!! Heel erg jammer en geloof dat ik moet rondkijken naar een andere zaak die bloemen kan bezorgen?!
Beste Trudy, Bedankt voor je beoordeling op Kiyoh. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de manier waarop je boeket is geleverd. Ik heb je een e-mail gestuurd met daarin een toelichting. Groetjes, Lindy Fleurop
Bloemen besteld met een vaas zodat de ontvanger niets hoeft te doen met het boeket. Bloemen werden geleverd zonder vaas. Ik kreeg geen reactie op een email naar klantenservice. Chat met fleurop heeft ook nog geen oplossing geleverd.
Beste Frank Wolfs, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben direct contact opgenomen met onze bloemist. De vaas is over het hoofd gezien. Het naleveren was niet meer gewenst. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Met vriendelijke groet, Klantenservice Fleurop Nederland bv
MAKKELIJK
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.