Commentaires pour Fleurop Interflora Nederland BV

De tweede keer dat ik online een bestelling deed ging het heel goed. Geen opmerking.

Bestelling geplaatst en afleverdatum was niet de volgende dag omdat ik te laat was. In de opmerking geplaatst indien mogelijk graag op 28 januari nog afleveren. En Ja hoor, kreeg 28 januari een foto dat er een mooie bos bloemen was afgelverd. Dit service en de wens van een klant nakomen. TOP !!!

Goed, maar zie eerdere opmerking.

zoals vermeld.

online bestellen bij Fleurop is eenvoudig en snel.

Met mijn suffe hoofd mijn eigen adres als bezorgadres aangegeven. Bezorger vond niemand thuis en op mijn mobiel geen gehoor. Ik bel later terug, bovenstaande wordt duidelijk, en na een mailtje met daarin het juiste bezorgadres wordt het boeket zonder enig probleem alsnog bij de juiste persoon bezorgd. Hulde voor jullie service en hulpvaardigheid!

Prettig

Heb voor het eerst hier bloemen besteld voor iemand aan de andere kant van het land. Bestelling en uitvoering is perfect verlopen. Wat een mooie bloemen!!

Het mooie boeket werd op de gewenste dag al heel vroeg geleverd (9.30). Ziet er heel mooi uit, en maakt waar wat je bij de bestelling online ziet.

Het kaartje van de afzender zat er NIET bij, plus ik kreeg nooit bericht dat de bloemen geleverd waren en hoe laat. Dit na een eerdere slechte ervaring in december, ik ben dus voorlopig wel klaar met Fleurop

Verkeerde (te kleine) boeket geleverd gekregen. Dit is, na mijn klacht, de volgende dag gecorrigeerd. Boeket pas eind van de dag ontvangen, omdat ik geen tijdsvoorkeur opgegeven had.

Morgens om 11 uur besteld 3 uur later bij personen afgeleverd

Mooi boeket en netjes bezorgd

Moest plotseling bloemen regelen voor de volgende dag. Was in 5 minuten klaar.

Eenvoudig te bestellen en dezelfde dag geleverd en kwaliteit conform website. In een woord geweldig!

het boeket was 3 uur later al bij deze bijzondere dame

Goed

De reacties van de personen die de boeketten ontvangen zijn altijd zeer positief. Ik ontvang vaak een foto met een bedankje. De diversiteit van de boeketten vind ik prettig. De kwaliteit van de bloemen is prima.

Zelfs toen ik per ongeluk het verkeerde bezorgadres had opgegeven werd dit per direct opgelost door deze geweldige bloemist!!

Kreeg een telefoontje van de dochter van de jarige, dat het boeket prachtig was!!! Ook goed op tijd afgeleverd. Dank, Britta

Bouquet magnifique

niks op aan te merken. Mensen waren erg blij met de bloemen.

Na alle bestellingshandelingen is de opdracht naar volle tevredenheid verwerkt en bezorgd. De ontvanger was blij verrast!

Zaterdag kreeg ik een telefoniste van Fleurop aan de telefoon met het nieuws dat mijn bestelling helaas niet uitgeleverd kon worden…. De bloemist in de buurt bleek te zijn gestopt en wist geen andere collega die de bestelling over kon nemen helaas. De telefoniste bood haar excuses aan en vertelde dat het haar speet. Tja, daar kon zij ook niets aan doen. Jammer maar helaas…Maar na een minuut of tien ging de telefoon alweer. Weer dezelfde telefoniste, het zat haar niet lekker vertelde ze, daarom was ze toch gaan rond bellen en had in een andere plaatst een bloemist gevonden die het boeket alsnog kon leveren. Een uurtje later kreeg ik van mijn zieke vriendin een foto met bedankje doorgestuurd. Ze was er super blij mee! Met dank voor de fantastische service!

Mijn vriendin was er superblij mee en ik zag dat het boeket exact hetzelfde was als op het plaatje. Ik zeg: doen!