Commentaires pour Fleurop Interflora Nederland BV

Hele mooie vrolijke bos met o.a tulpen en andere bloemen. De volgende dag in huis.

Bezorging van mooi verjaardagsboeket ( o..a. tulpen en anemonen). Was verrassingsboeket en is zeer in de smaak gevallen bij mijn jarige zus(72) in Hamburg.

makkelijk bestellen ,prima keuzes

zoals afgesproken is het ook geleverd,prima gedaan

Goede website, makkelijk om te bestellen, altijd op tijd en altijd mooie boeketten, bijna nog mooier dan op de website.

Mijn vertrouwen in dit bedrijf is zo groot dat ik regelmatig bloemen verstuur terwijl ik ze zelf nooit ga zien. Je weet gewoon dat het goede bloemen zijn.

Ga zo door!

Makkelijk te bestellen fijn dat je een mail krijg als het bezorgd is super service

prima

Op het bestelformulier heb ik aangegeven dat de bloemen bezorgd moesten worden bij een oud echtpaar. Dat het tijd kost voor zij hun stoel uitkomen en naar de deur komen. Helaas was de bezorger al weg voor mijn moeder bij de deur was. Het boeket is wel netjes bij de buren afgegeven. Maar toch jammer

We hebben een collega blij gemaakt met een bloemetje en het boeket was erg snel geleverd en was prachtig!

Afgelopen week 2 boeketten laten bezorgen. 2 lieve dames ontzettend blij gemaakt. Door Corona kon ik geen bezoeken afleggen. Maar op afstand wel 2 boeketten laten bezorgen. En laten weten, dat ik de jarige niet ben vergeten. Fleurig en vrolijk. Zoals een verjaardag gevierd hoort te worden.

De service was duidelijk en de bestelling is snel en goed geleverd. WE hadden alleen een wit boeket opgegeven en vervolgens krijg ik een foto van de ontvanger met een kleurrijk boeket. Niet lelijk, maar het voldeed niet 100% aan onze aanvraag (wit). Hoe heeft dit kunnen gebeuren?

Gemakkelijk bestellen, mooie verse bloemen, snelle bezorging

Kwaliteit bloemen matig

Bedankmailtje ontvangen: Vandaag , mijn verjaardag, heb ik een leuke dag gehad. Met bezoek, telefoontjes en kado's. En dan gaat om 4 uur s'middags de bel, en staat er een meneer met een megagroot bos bloemen op de stoep. Dank jullie wel, voor deze leuke fleurige verrassing! De bloemen zijn prachtig.

Snel en goed geregeld in die zin wordt waargemaakt wat aangegeven wordt. Het boeket dat ik heb toegevoegd kostte €52,00 en de bezorging was €9,00. Een kritiek punt vind ik de kwaliteit prijs verhouding.

Fleurop heeft tweemaal een prachtig rouwboeket namens mij bezorgd bij collega's. Het boeket was eenvoudig te bestellen via de website en je kunt zelf aangeven wanneer je graag wil dat het bezorgd wordt. Contact met de klantenservice is heel vriendelijk verlopen en alles was perfect geregeld. De boeketten zijn prachtig en blijven lang mooi.

Rond de middag in de Randstad besteld en twee uur later op het platteland in het oosten een jarige verrast.

Ik ben erg blij met mijn ervaring bij Fleurop.. ik heb een verbeterpunt en dat is dat als je op je telefoon een bosje bloemen besteld met een kaartje erbij. Je heel lastig een tekst kan schrijven op het kaartje.. dat werkt echt niet makkelijk op je telefoon en in de mobiele wereld van nu zou dat toch echt wel moeten! Voor de rest super service!!

Ben tevreden met het boeket en de bezorging welke is afgegeven bij de familie. Wel vervelend dat er extra verzendkosten bijkwamen. Dat gebeurde al voor de tweede keer met bezorging in Zuid-Afrika.

bestelling geplaats dag erop afgeleverd op de zaak en de juiste persoon de bloemen overhandig

Volgens de jarige ontvanger een geweldig mooi bloemenboeket Bezorgd toen deze niet thuis was met een briefje in de brievenbus op welke plek het boeket staat.

De invulling van het bestelformulier is door mij als problematisch ervaren. Ik vond het niet heel duidelijk en ik liep uiteindelijk vast. In de informatie staat bijvoorbeeld dat er geen tijdstip van bezorging kan worden aangegeven en dat er bezorging plaatsvind tot 17.00 uur. Dat bracht mij ertoe om de bezorging 1 dag voor de begrafenis te laten plaatsvinden op de locatie waar geen bezoek was ingeregeld. De bloemen zouden alsdan door de begrafenisondernemer naar de andere locatie, waar de uitvaart plaats zou vinden, worden vervoerd Dat besprak ik met iemand van klantenservice. Even later werd ik gebeld door een andere medewerkster van klantenservice die eigenlijk duidelijk maakte dat wanneer ik het tijdstip van de uitvaart aangaf het bloemstuk tijdig zou worden bezorgd. Dat is ook goed gegaan maar werd door mij toch met enige spanning afgewacht.

Altijd prima verzorgd op tijd en prachtige boeketten