In tegenstelling tot eerdere bestellingen, ging het deze keer mis. Ik heb een rouwbiedermeier besteld. Deze bestelling moest helaas nog gewijzigd worden (lint i.p.v. kaart). Deze wijziging leek heel makkelijk te gaan, maar ik heb er nog 2x achteraan moeten bellen en 1x achteraan moeten mailen. Aangezien dit om een rouwbestelling ging, is het noodzakelijk dat de besteller ontzorgd wordt. Ik had op dat moment wel ander dingen aan mijn hoofd. Ik ontving pas nadat de uitvaart al voorbij was een bevestiging van de wijziging. De wijziging was wel goed verwerkt, alleen dat wist ik niet zeker totdat ik zelf bestelde biedermeier zag. Ik ben zeker niet blij met deze gang van zaken.
Goedemiddag J.M. Dankjewel voor je beoordeling. Sorry dat je door miscommunicatie niet gerustgesteld was over je bestelling. Gelukkig was de wijziging inderdaad wel verwerkt en is de biedermeier inclusief lint geleverd zoals verzocht. Fleurige groet, Sabrina Team Fleurop
Mooie bos bloemen en alles snel geregeld, maar het kaartje zat er niet bij. Dus het was gokken voor de ontvanger.
Beste Karin, Onze excuses dat de kaart ontbrak bij het boeket. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij hebben je een e-mail gestuurd met een oplossing. Nogmaals excuses voor het ongemak. Klantenservice Fleurop
Handige app van Fleurop. Makkelijk bestellen en betalen. De volgende dag afgeleverd bij de zieke.
Echt meen ik super tevreden top bloemisten en mooie producten goede service. Een zeer tevreden klant en een jarige die dolgelukkig was.
Dat is mijn tweede boeket die ik naar het buitenland stuur. Altijd op tijd en met de mooiste bloemen bezorgd. Ik krijg altijd netjes op tijd een bericht dat mijn bestelling met succesvol ingeleverd is. Ik ben zeer tevreden en ik zal altijd bij jullie mijn boeketten blijven bestellen.
‘S avonds besteld, de volgende dag rond 10/11u bezorgd. Heel fijn als ervaren. Grt.
prima
Bestemd voor een medewerkster die een goede uitslag heeft gekregen *Moeilijke vraag om een foto van het boeket te sturen als je het hebt gegeven en niet zelf ontvangen
Niks op aan te merken, mooie bos en op tijd geleverd. Voor herhaling vatbaar.
De site pakte de postcode en huisnummer niet, nadat ik gechat had met Lindy. Wat een fijne chat was. Heb ik gebeld en ben toen geweldig geholpen door Joke.
De dames van de klantenservice helpen je graag! En wat een leuke dames hebben we toch ook he;-)?! Groetjes team Fleurop
Ook even gechat met medewerkster,, die was snel bereikbaar, dacht goed mee .
Bos bloemen wat ik heb uitgekozen voor mijn vrouw zag er super mooi uit!
op de site was bij het bestellen iets niet helemaal duidelijk. De chat was perfect om dat op te lossen.
.
Snel geleverd, en super mooi boeket !
Geen goed gevoel bij correspondentie. Website voor buitenland niet foutloos.
Mooie bos bloemen, ook niet te duur. De site was overzichtelijk en de bos bloemen lijkt ook goed op de foto. ‘s Avonds na 18 uur besteld en de volgende dag al bezorgd.
De bloemen van het boeket stonden al wijd open.En voor dat geld had ik toch wel een bijzonder boeket verwacht. Voor 20 euro koop ik overal zo,n boeket.Ik koop iedere week bloemen, met mijn 73ste jaar heb ik er best wat verstand van.Jammer
Snel en goede service !
Mooie bos en blijft al 4 dagen mooi staan.
Ik kreeg telefonisch vriendelijk en duidelijke antwoorden op mijn vragen. Het bestelde boeket voor mijn geopereerde dochter werd dezelfde dag nog bezorgd in Oostenrijk ! Een mooi boeket, precies zoals ik had uitgezocht. Met verse prachtige bloemen. Ze was er superblij mee !
Snel geregeld. Tip voor verbetering; op ene kaartje zou ik graag meer woorden kwijt kunnen. Beetje meer ruimte voor je boodschap. Of een grotere variant kaart kunnen kopen.
Helaas op de kleinere kaarten kun je een maximum van 200 tekens zetten, meer kan helaas niet anders past het er niet op;-). We hebben de optie voor een grotere kaart, daar kun je gewoon voor kiezen op de website. Groetjes team Fleurop
Eenvoudig online te bestellen. Echter boeket zag er op de site voller en mooier uit dan in het echt. Uiteraard besef ik dat een bloemist afhankelijk is van hetgeen wat voorradig is, maar vond hierin het verschil op de site en hetgeen wat geleverd is goed zichtbaar. Het feit dat er mooie bloemen in het boeket waren verwerkt, maakt dat ik Fleurop wel zou aanbevelen.
Gewoon goed
U levert heel snel en koppelt onmiddellijk terug. Dat is prettig. Degene voor wie het boeket bestemd was reageerde enthousiast: het was een mooi boeket.
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.