Recensioni per Fleurop Interflora Nederland BV

Zou het wel handig vinden dat je een bevestiging krijgt dat de bestelling is afgeleverd. Geen idee of het bezorgd is

prettige website, alles snel geregeld

Ik heb maandag n flinke bos bloemen besteld, toen de ontvangster de bloemen kreeg, schrok ik me rot, spuuglelijk met aangevreten bladeren en al, amper n kostbare bloem erin, totaal niet wat ik had uitgezocht voor 32,95 euro..benzinepomp bosje was het. Klacht ingediend, dan komt er een moeizame communicatie op gang met n soort chat....had me even gebeld, dan had je de helft van de kou uit de lucht kunnen halen, na 2 dagen is er weer n nieuwe bos afgeleverd, we zijn opgeklommen van benzinepomp bosje naar supermarkt bosje, schots en scheef. Oja en chocolade...ik heb geen chocolade besteld, lever gewoon een goede bos. Ik weet dat bloemen dus zijn, maar dit zou ik er nooit voor uit geven in de winkel. Ik zou jullie willen adviseren om vanuit klanten services telefonisch contact te leggen met een klant en de betreffende bloemist uit jullie lijst te halen.

Bestellen gaat goed. Het herfst boeketje viel erg tegen, en ik vind het niet in verhouding staan met de 26,- euro (incl verzenden) die betaald is.

Altijd een mooi boeket

Op tijd geleverd zoals afgesproken via internet bestelling had al een keer eerder besteld om dezelfde redenen Fleurop winkels echt het vertrouwen waard

Op tijd geleverd en en volgens de ontvanger een mooi boeket

Top!

Mooi boeket, snel geleverd, prima!

De uitvoering va mij opdracht was prima. Het bestellen verliep wat moeizaam, de site is nogal ingewikkeld.

Voor een treurige gebeurtenis wilde ik een bloemenmandje via internet naar Engeland verzenden. Ik had daar moeite mee (86) en begon een chat met een van uw medewerkers. Ik ben goed bijgestaan. De bloemen zijn op tijd aangekomen. Ik ben zeer tevreden. Het enige dat ik jammer vind is dat je geen bericht krijgt als het boeket is bezorgd. Ik stuurde daarover een chatbericht en las dat het vanuit het buitenland niet gebeurt. Ik heb geen foto van de bloemen.

-

Der Strauß wurde so, wie abgebildet, geliefert. Alles top! Gerne wieder!

Duidelijke site , snel geleverd en keurig mooi boeket.

Een mooie bos bloemen besteld voor mijn ouders. Alles liep gewoon soepel en netjes, en goed bezorgd door de bloemist. En mijn ouders waren er weer blij mee

In de opmerking opgegeven niet voor 15:00 te leveren. Is toch gedaan maar dan bij de buurman.. waardoor ik pas laat het boeket cadeau kon geven.

De bloemiste belde mij op om mij te informeren dat enkele bloemen niet op voorraad waren en stelde een alternatief voor. Heel correct.

Boeket rozen besteld met kaartje. Ivm afwezigheid van de ontvangster bij de buren afgeleverd. Grote blijdschap bij mij en de persoon voor wie bedoeld: bijzonder fraai boeket!

Een geweldig boeket was het, mijn vrouw was uitermate trots op zo'n mooi boeket.

alles is al perfect

Efficiënte en duidelijke afhandeling. Kan geen foto toevoegen, want ik heb het boeket gegeven! Misschien idee voor Fleurop om foto te sturen naar afzender?

Veel keuze en fijne behandeling van de klant. Leveren optijd en waarde voor je prijs.

Duidelijk overzichtelijke site, snelle levering van de bloemen. Goede terugkoppeling en goede kwaliteit bloemen

Maar: wel een beetje standaardboeketten. Weet nooit bij welke bloemensite ik bestel (en ik bestel nogal veel), want alles lijkt op elkaar.

Bloemen uitgekozen en laten bezorgen. Ze hebben het afgeleverd op juiste dag bij de buren. Ontvanger kreeg het dus later. Of briefje was goed of goede buren.