Recensioni per Fleurop Interflora Nederland BV

Mooie verse bloemen, op tijd afgeleverd

Wij hebben woensdag 6/10 op papier ( foto) een prachtige bos bloemen en fles wijn besteld om deze in Kopenhagen ( door een lokale bloemisterij) te laten bezorgen. De bestelling moest naar voor ons onbekende mensen die mijn dochter daar hebben geholpen nadat ze een fietsongeluk had gehad. Wij hebben geen telefoonnummer van deze mensen ( alleen een adres), we weten dus niet of eea is afgeleverd?

Prachtig boeket

In principe goed, vind alleen jammer dat je geen bericht krijgt dat het afgeleverd is. Want als je laat bezorgen omdat je van ver bent weet je dus eigenlijk niets. Niet of het is afgeleverd en ook niet hoe het er uit zag. Dat vond ik wel jammer.

Ruime keus om te kiezen, redelijke prijzen , prijs kwaliteit hoog , snelle goede bezorging , allemaal uit je stoel te regelen ! Top

Voor een 70e verjaardag heb ik bloemen besteld welke op de dag geleverd moesten worden. Ik ben er zelf achtergekomen dat dit niet op de gewenste dag gebeurd is. De klantenservice heeft laten weten dat de winkel helaas dicht was en toegezegd dat de volgende dag bezorgd zou worden. Op navraag aan het einde van de volgende dag ontving ik de mededeling dat de bloemen weer niet bezorgd kunnen worden, voor de tweede keer. Uiteindelijk zijn de bloemen bezorgd, 2 dagen te laat. Ze waren erg mooi, maar de klantenservice en communicatie tussen de leveranciers absoluut teleurstellend. Ik zal hier geen bloemen meer bestellen.

Bloemen besteld voor iemand in Leuven, België, op 24 september jl. Iemand van Fleurop belde me om te zeggen dat ze die vrijdag of zaterdag geen bloemen konden bezorgen vanwege een sportevenement in Leuven. Met haar afgesproken dat ze ze dan maandag zouden bezorgen, dus op 27 september. We hoorden steeds niets van de ontvangers, waren al verbaasd, maar nu blijkt dat ze de bloemen helemaal niet gekregen hebben. We hebben er wel 50 euro voor betaald. (Met de naam Overvest). Graag een reactie. Alma_post@ hotmail.com

Makkelijk te bestellen hele mooie boeketten en bloemen en een prima service met bezorgen

Snelheid de goede service prachtig boeket om te geven en te mogen ontvangen. Prijs kwaliteit verhouding is top.

De ontvangers belde mij op en vertelde dat dit wel echt enorme mooie bos was die zij hadden ontvangen, dat was exact wat ik gehoopt had dat dit gebeurde.

Boeket is makkelijk te bestellen op de site Mooie bloemen. Ontvanger was er blij mee.

.

de ontvangende partij was niet thuis en blijkbaar is het niet verder in de straat aangeboden. De ontvangende partij heeft daarna naar jullie gebeld en gevraagd of er nog bezorgd kon worden. Helaas kon dat niet en heeft deze een bezoek aan de winkel gebracht. Het boeket stond nog in een bus. Dus kon de ontvangende partij deze niet krijgen. Ik vind het niet kunnen dat je als ontvanger zelf actie moet ondernemen om een boeket alsnog te krijgen. Er zou een afspraak gemaakt moeten worden binnen redelijke tijdslijnen. De verstuurder heeft niets van Fleurop vernomen betreffende dit probleem.

ik heb een sympathy cross voor de uitvaart in zuid afrika en krijgen op de leverings datum een krans. zelfs na talle emails en overlegt voor een oplossing is de korrekte produckt toch niet geleverd en klante service stuur mij van de kasje na de muur. ik was verplicht zelf interflora in johannesburg zuid afrika te bellen om verhaal te halen. de buitelandse medewerker had mij verzekerd dat hun niet in de fout sit doordat nederland hun een verkeerde produckt opdracht heeft gegeven. met deze verkeerde order bevestinging zijn hun een krans gemaakt en geleverd bij de ontvanger. de fout was niet te korrezeerd doordat hun eerst op de uitvaart dag een email van nederland over de fout heb. dus ik ben nu de doepe van hun fout en een hoge mobiele rekening. geen excuus ervoor en ik wil so snel mooglijk miijn volledige bedrag terug gestort

Heel mooi boeket en op tijd afgeleverd.

De bloemen waren boven verwachting en de bezorging was perfect.

Een woord top

Mijn ervaring met Fleur-op is TOP!

Snel

Ik heb de boeket zelf niet gezien maar ben wel bedankt door de belang hebbende. De bezorging was keurig optijd.

Het boeket dat mijn zus en zwager in Canada ontvingen was een slap aftreksel vergeleken met de foto met het voorbeeld:n.l. mijn zus heeft direct een foto teruggestuurd om mij te bedanken. Er zat maar een enkele lelie in en de anemonen zagen er verwelkt uit. Om het iets op te vullen was er veel groen aan toegevoegd. De bezorging was wel correct, maar ik voel mij erg bekocht met de kwaliteit die geleverd is en zie graag een reactie tegemoet,

In plaats van het bestelde boeket werd een geheel ander en bovendien nog lelijk, in elkaar geflanst, bos bloemen c.a. geleverd.

Boeket laten bezorgen via Fleurop is t.o.v. andere aanbieders wel relatief duur.

Alles ging prima. Het enige is dat ik het vervelend vond dat er qua keus alleen klein en groot was oid ( we zijn al weer enkele dagen verder). Ik zou het nóg prettiger hebben gevonden als er een duidelijke omschrijving was van een klein tov een groot boeket. De ontvanger was er erg blij mee. Heb niet gevraagd naar de verpakking…..

Makkelijk een verrassing sturen! Leuk om een eigen kaartje bij te kunnen voegen. Het was wel fijn geweest om het zelf aangemaakte kaartje te kunnen bekijken. Was niet duidelijk hoe het er uit zou gaan zien.