Prima
Bestellen was makkelijk en snel gedaan. Misschien wel een puntje van aandacht: voor de rouwboeketten misschien een andere standaard mail genereren dan voor de overige boeketten. Bestellen van een rouwboeket is meestal niet leuk. Verder goede service.
Ik wilde een boeket bloemen laten bezorgen, maar was een paar minuten te laat om die op dezelfde dag te laten bezorgen. Vervolgens heb ik met een dame van Fleurop getelefoneerd, en gevraagd of het boeket toch op dezelfde dag kon worden bezorgd. En uitgelegd waarom. De dame heeft mij even in "hold" gezet, en zei even later dat het toch kon en geregeld ging worden. Ikzelf en de ontvanger van het boeket waren erg blij.
Beste Kees , Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze klantenservice doet er elke dag hun uiterste best voor om een zo goed mogelijke service aan te bieden. Fijn dat je dit ook zo ervaart! Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Bestelling is laat bezorgt en nog eens bij de buren...
Alleen maar goed nieuws te melden.
Bedankt voor de complimenten Piet! Fleurige groet, Team Fleurop 🌼
Prettige site.
Beste Caroline, Bedankt voor het delen van je ervaring, wij zijn blij je deze service te kunnen bieden. Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Snel geregeld en direct bezorgd
Beste Elly , We doen ons uiterste best om de bestelling zo goed mogelijk te laten verlopen. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Fleurig groet, Team Fleurop🌹
De bloemen werden heel mooi en fijn bezorgd, maar na de bloemen, volgens instructies, in een vaas gezet te hebben met meegeleverde voeding, ging het boeket al hangen na 1 dag Vrijdag middag waren de bloemen bezorgd, maar zaterdag middag hingen de bloemen al op half 7
Beste Marijn, Bedankt voor je beoordeling op kiyoh. Wat vervelend dat je niet tevreden bent met het geleverde boeket. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! We hebben je een mail gestuurd en zien je reactie daarop graag tegemoet. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Boeket verstuurd maar geen ontvangstbevestiging gekregen. Ook geen bericht dat bezorgen niet mogelijk was. Van klantenservice ook niets vernomen. Zit weliswaar weekend tussen maar ten tijde van deze review zijn ze al open.
Beste Ewoud, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben de bloemist gebeld en het boeket is geleverd op het opgegeven adres. Excuses dat de Track and Trace niet verstuurd is. Wij zijn je een volgende keer graag weer (beter) van dienst. Fleurige groet, Team Fleurop🌻
14-09-2023 bloemen besteld Is nog niet aangekomen op het adres Heel erg jammer Ik vermoed dat ik €102,- kwijt ben.
Beste Fenna, Dankjewel voor je beoordeling. Natuurlijk ben je niet je geld kwijt, dat zou wat zijn zeg! Wij hebben vandaag al contact met elkaar gehad over jouw bestelling en vervolgens een bericht gestuurd naar onze collega's in IJsland. Wij gaan ervan uit dat we morgen een reactie hebben ontvangen en brengen je dan op de hoogte. Mvg, Team Fleurop 🌸
Ik heb een bloemen laten bezorgen bij een begrafenis in Engeland. Uitzoeken bloemen en bestelling gingen vlot. Ik zou echter nog horen of de bloemen afgeleverd zouden zijn. Ik heb geen bericht ontvangen. Ik heb de crematie online gevolgd en ik heb bloemen zien staan, maar omdat ik geen bevestiging ontvangen heb, is het maar de vraag of deze van mij waren. Dat vind ik wel jammer. Als je iets toezegt, doe het dan ook.
Beste K, Wat jammer om te lezen dat je geen bezorgbevestiging hebt gekregen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Als je die niet hebt ontvangen (kijk ook ecen in je spam want daar wilt het ook nog wel eens belanden) raad ik je aan even telefonisch contact met ons op te nemen via 0900 1501, we kijken het graag voor je na. Graag weer tot een volgende keer. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Een rouwboeket dat op een ander adres wordt bezorgd, geeft alleen maar gedoe voor de ontvanger. Terwijl wel alle gegevens van afzender en ontvanger moeten worden ingevuld, juist om te contacten ivm bezorging. Erg jammer.
Boeket prachtig, en netjes afgeleverd. Keurig geregeld
Beste Juanita , Bedankt voor je feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en hopelijk tot snel. Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Mijn ouders hebben een mooie bos bloemen bezorgd gekregen. Ik vond het persoonlijk alleen jammer dat de bloemen pas om 19.00 uur bezorgd werden. Ik vond dit laat en had dit ook niet verwacht. Tevens heb ik geen mail gekregen toen de bloemen bezorgd waren.
ik had voor mijn dochter in canada bloemen laten bezorgen voor haar verjaardag dit kost veel maar het boeket dat ze kreeg was wel erg goedkoop de goedkoopste bloemen en het leek op een rouwboeketje dit ben ik niet gewend van fleurop heb wel vaker bloemen daar laten bezorgen en weet ook wel dat de bloemen daar duurder zijn maar dit was een boeket dat aan het eind van de dag gemaakt was van bloemen die over waren.
Mooie bloemen en kaart Op tijd geleverd Helaas geen aflever bericht ontvangen
Beste Ruth, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn dat je tevreden bent over de bloemen en de kaart. Maar wat vervelend dat je geen bezorgbevestiging hebt ontvangen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Als je zeker wilt weten of je bloemengroet bezorgd is kun je natuurlijk altijd telefonisch contact met ons opnemen via 09001501, we kijken het graag voor je na ;-). Graag weer tot een volgende keer. Fleurige groet, Team Fleurop🌸
(weer) geen afleverbericht ontvangen! En nee, staat niet in mijn spambox oid. Jammer.
Hi R. Smit, Vervelend dat je geen bevestiging hebt ontvangen en jammer dat je meteen een negatieve beoordeling plaatst en niet even per e-mail of telefonisch contact met ons opneemt om te vragen of je bestelling is geleverd. Ik heb inmiddels van de bloemist vernomen dat je bestelling is geleverd op het opgegeven bezorgadres. Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Ik weet niet of mijn bestelling wel afgeleverd is..
Boeket is bij de buren afgegeven, tot en met zondag nog steeds niet aangekomen bij de ontvanger.
Beste Kees, Dankjewel voor je beoordeling. Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken. Mocht je verder nog vragen hebben omtrent deze bestelling, laat het ons dan weten. Fleurige groet, Team Fleurop 🌸
Snel bezorgd en goed verzorgd mooi boeket
Beste Daniella , Fleurop bezorgt een goed gevoel! Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring we hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn. Fleurige groet, Team Fleurop🌻
Ik kon ook nog mededelingen doen en dat was prettig omdat ik niet zeker wist of mijn vriendin thuis was
Beste Veronica, Bedankt voor de 5 sterren beoordeling. We zijn blij om te horen dat de bloemen en onze service aan je verwachting hebben voldaan. Fleurige groet, Team Fleurop🌷
Alles o.k., alleen vind ik 'middelgroot' toch wat mager en eerder klein. Maar dat is subjectief.
Beste Maria, Dank je wel voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent met het geleverde boeket. Wanneer je niet tevreden bent met het bezorgde boeket ontvangen wij dat graag (binnen de zeven-dagen vaas garantie) per mail (voorzien van duidelijke foto's van het bezorgde boeket van de bovenzijde, zijkant en stelen) op [email protected]. Dan kunnen we je klacht in behandeling nemen en het hopelijk oplossen. Graag weer tot een volgende keer. Fleurig groet, Team Fleurop 🌼
Keurig op tijd en bezorgd met verse bloemen
Fijn dat je zulke goede ervaringen hebt, Mieke! We doen er alles aan om dit zo te houden. Fleurige groet, Team Fleurop 🌼
Bestelling gedaan via internet en weer mooie bloemen afgeverd
Beste Jan , Bedankt voor je positieve reactie. We zijn blij te horen dat aan je verwachtingen is voldaan. We hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn! Fleurige groet, Team Fleurop🌻
Eenvoudig online bestellen. Ondanks aangeven correcte datum werd het boeket een dag te vroeg bezorgd. Niet héél erg…beter te vroeg dan te laat natuurlijk..maar het was leuker op de dag zelf geweest. Netjes opgelost door Fleurop door restitutie van de bezorgkosten. Wel een prachtig boeket!
Beste Leon, Dank je wel voor je beoordeling. Wat vervelend dat het een dag te vroeg bezorgd is. Maar fijn dat je tevreden bent met de geboden oplossing. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn. Fleurige groet, Team Fleurop🌻
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.