Afspraak werd nagekomen. Prettig was dat fleurop mij liet weten dat het bloemstuk bezorgd was.
Ik wilde een verrassend boeket kado geven, met vaas. Maar dat viel mij tegen: de bloemen klopte niet met de bestelde bloemen, helaas.
Beste Jacoba, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over het geleverde boeket. Wij willen dit graag goed met je oplossen en hebben je hierover een mail gestuurd. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Met fleurige groet, Fleurop Klantenservice
Keurig op tijd geleverd. Ik ben netjes gebeld om akkoord te vragen n.a.v. een ander boeket.
Foto gekregen van de ontvanger van het bloemstuk. Hele andere kleuren en bloemen zijn er gebruikt. Begrijp dat bloemen seizoensafhankelijk zijn en dat een boeket hierdoor iets af kan wijken, maar dat het zo enorm niet op de website afgebeelde bos bloemen zou lijken had ik niet verwacht. Bewust voor een boeket met blauw en zachte kleuren gekozen en er is een boeket met veel paars en knalroze geleverd. Het bos an zich is prima, maar het is simpelweg niet wat ik heb besteld. Ben hierin erg teleurgesteld. Enige positieve is de snelle levering.
Hi Merel, Dank je wel voor je review. Vervelend dat de kleurstelling van het boeket niet overeenkomt met wat je hebt besteld. Dit is natuurlijk niet onze bedoeling! Fijn dat de klacht is opgelost en dat je de oplossing op prijs stelt. We zijn je graag een volgende keer (beter) van dienst. Fleurige groet, Zen Team Fleurop
Ik koos een groot zonnig boeket waar ik 42,40 euro voor had betaald voor de begrafenis van mijn oom. Echter kwam er een heel karig bosje aan met maar 2 verschillende bloemsoorten, waarvan 2 dode bloemen en wat struikjes. Waarschijnlijk nog niet eens 17 euro waard.
Beste Sabine, Dank je wel voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent over het geleverde boeket. We hebben je klacht in behandeling met onze bloemist en nemen hierover zo snel mogelijk contact met je op. Met vriendelijk groet, Klantenservice Fleurop Interflora Nederland BV
De bestelde bloemen worden altijd prima op tijd gevierd.
Er is een heel mooi Bouquet afgeleverd bij een jarige! Prachtig en goede kwaliteit bloemen!
op gewenste datum afgeleverd; boeket zoals besteld en viel bij ontvanger heel goed in de smaak.
Mooi boeket, exact zoals het er op de foto uitzag, op het juiste tijdstip bezorgd!
oke
Door mijn fout is het boeket bij een verkeerd huisnummer bezorgd. Op eigen initiatief van de bloemist, (hij zocht zelf het goede adres en huisnummer op), is het correct bezorgd.
Makkelijk om te kiezen, mooi om te geven.
uitstekend
Mooie rouwboeket,netjes op tijd geleverd.
Ik heb een boeket rozen met vaas besteld voor € 85. Ze werden donderdag 27 juli bezorgd voor mijn 56e huwelijksdag op 28 juli. Het water in de vaas was al tamelijk groen maar ik dacht "dat hoort misschien zo". Zaterdag begonnen ze al te verwelken en bruin te worden. De rozen begonnen vanuit de kern weg te rotten. Gisteren hebben we de helft weg gegooid en vandaag of morgen gaat de rest in de kliko. Ik heb het gevoel dat het boeket al bij aflevering niet vers was. Ik wil graag mijn geld terug of een nieuw boeket.
Hi Carel, Dank je wel voor je beoordeling. Vervelend om te lezen dat het aangeleverde boeket de 7 dagen vaasgarantie niet heeft gehaald. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling! Fijn dat de klacht is opgelost met de bloemist. Fleurige groet, Zen Team Fleurop
Mooi op tijd geleverd super
Boeket naar Duitsland laten versturen. Wel hoge veezendkosten Maar precies op tijd geleverd. Kwaliteit werd goed beoordeeld door ontvanger. Al.met al blij.
Afgelopen zaterdag kreeg ik bericht dat de bloemen waren bezorgd. Maar degenen aan wie ik ze stuurden zouden altijd gereageerd hebben indien ze die bloemen ontvangen zouden hebben. Daardoor afgelopen maandag toch maar eens gepolst of ze iets ontvangen hebben. Niets... Daarna contact opgenomen en toen zijn ze alsnog bezorgd. Mijn afdronk. er wordt niet bezorgd maar doet alsof dat wel zo is omdat de meesten dat toch niet controleren. Hoe kan ik nu in de toekomst nog een order plaatsen zonder daarna zelf te controleren of de bloemen ontvangen zijn? En dat controleren is niet echt aardig. Zo van 'heb je mijn bloemen ontvangen?'. Nee, gewoon slecht...
Hoi HT, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je boeket niet op de juiste datum is geleverd en dat je hierover verkeerd was geïnformeerd. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling! Excuses voor het ongemak. Je mag natuurlijk ervan uitgaan dat je de volgende keren goed wordt geïnformeerd over de status van je bestelling. We zien je graag nog een keer terug! Fleurige groet, Zen Team Fleurop
Ik had een boeket besteld voor mijn vertrekkende collega. Het was een prachtig boeket met hele mooie kleuren. Bezorging was goed.
Ik vond t fijn dat n medewerker mij belde omdat er een bepaalde bloem niet was en of hij er een bijpassende bloem bij mocht steken.
In een handomdraai een mooi boeket als cadeau laten leveren.
Uiterst tevreden ontvanger
Fleurop heeft goede betrouwbare service. De website heeft weleens kuren en dat zorgt ervoor dat ik toch regelmatig bij concurrenten moet bestellen.
prachtig boeket en de service was top.
Prima keuze Bezorger was heel vriendelijk Fijne keuze voor een snelle bezorging (twee dagen later al) Vind het boeket wel duur maar ik heb geen kennis van inkoop e.d.
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.