Fijn dat dit zo geregeld kan worden.
Beste Z, Beste , Bedankt voor het delen van je ervaring, wij zijn blij je deze service te kunnen bieden. Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Het geleverde boeket leek totaal niet op het boeket welke was aangevraagd. Na indienen klacht is er een excuus boeket geleverd. Dat was wat fleuriger. Heel jammer dat het zo moest gaan, het was de trouwdag van de ontvangers. En dan wil je iets leuks bezorgen. Enorm balen dat het zo is gegaan.
Beste B, S, Wat vervelend dat je boeket niet leek op het bestelde boeket. Gelukkig hebben we dit snel voor je opgelost een een fleurig excuus boeket geleverd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Mijn gevraagde eerlijke reactie: Vond het boeket propperig outbollig opgemaakt. Had er heel iets anders van verwacht waar het vakmanschap van bloemschikken direct in was te herkennen. De vaas van €25, past voor mij geheel niet bij een boeket van € 89,95 Voor een luxe prijs mag je toch wel iets extra aan styling en kwaliteit van het geheel verwachten. De bijgaande unieke foto kaart van €3,50 met foto en tex is het formaat van een gevouwen A4-tje welke los in een envelop erbij wordt geleverd. Komt amateuristisch over ipv een bijpassend lux kaartje waarvan wordt gesproken op de site van Fleurop. Begrijpt dat er niet altijd grip op is wanneer bloemen via een plaatselijke bloemist worden geleverd. Echter neemt niet weg over iets waar men geen kwaliteits controle over heeft, moet men dit dan ook niet als kwalitatieve producten aanprijzen. Wanneer na bezorgkosten van €6,95 ( voor dit bedrag ?? ) de eerste bloemen al binnen 2 dagen beginnen uit te vallen dan behoeft ik u niet uit leggen denk ik (?) dat het eerst volgende boeket bloemen niet bij Fleurop besteld zal gaan worden.
Goedemiddag Leo, Bedankt voor je review over het bestelde boeket. Vervelend dat het boeket en de kaart niet aan je verwachtingen voldoet. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling! Excuses voor het ongemak. We hebben een oplossing aangeboden welke voor jou niet nodig was. We bedanken je in ieder geval voor je feedback en zullen het bij deze laten. Fleurige groet, Zen Team Fleurop
Fijne website, volop keus en ook nog dezelfde dag bezorgd dus daar echt niks op aan te merken. Wat ik alleen toch erg jammer vond was dat we specifiek voor een bepaald boeket gekozen hadden, maar het afgeleverde boeket totaal niet leek op het plaatje…. Ik kan me voorstellen dat het een indicatie is en het boeket kan afwijken, maar het leek een totaal ander boeket en was helaas lang niet zo mooi als het plaatje. De ontvanger was er gelukkig blij mee (en stuurde enthousiast een foto, anders had ik het niet eens gezien) maar ik was toch wat teleurgesteld. Het boeket wat we hadden uitgekozen was ‘ik denk aan je’ en onderstaand een foto van het boeket dat afgeleverd werd.
Hoi Lonneke, Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze website. Vervelend dat het geleverde boeket niet aan je verwachtingen voldoet. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling! Excuses voor het ongemak. We zijn hierover in contact met onze bloemist. Je hoort van ons! Fleurige groet, Zen Team Fleurop
Helaas is de bos bloemen een dag te laat bezorgd.
Beste Nynke, Nogmaals onze excuses dat je boeket een dag te laat is bezorgd. We hebben je op de hoogte gesteld waarom je boeket niet is geleverd en je een passende oplossing voor aangeboden. Fleurige groet, Team Fleurop🌺
De dag ( avond ) voor de uitvaart besteld en toch op tijd geleverd. Chapeau ! Prachtig boeket.
Beste R.J., We doen ons uiterste best om de bestelling zo goed mogelijk te laten verlopen. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Tevreden over het bezorgde boeket , zoals besteld !!
Beste suzan. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en hopelijk tot snel. Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Ik heb 62 euro betaald voor een medium formaat boeket wat eruit zag als zijnde klein boeket. Helaas geen foto van gemaakt. En het boeket was afgeleverd zonder te bellen naar de ontvanger, op de trap beneden in de hal van de flat geplaatst (zodat iedereen het mee kon nemen) en heeft daar een dag gestaan. Totdat ik er zelf arriveerde en het boeket vervolgens maar heb meegenomen en overhandigd aan de betrokkenen. Zeer slecht en ik doe dit in ieder geval nooit meer!
Goedemiddag René, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te vernemen dat dit is gebeurd met je bestelling. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Helaas kunnen we zonder een afbeelding van het boeket niet de waarde beoordelen. We hebben wel contact opgenomen met onze collega's in het buitenland, om te informeren waarom de bezorging van je boeket zo is gedaan. Zodra we meer weten zullen we gelijk contact met je opnemen! Fleurige groet, Zen Team Fleurop
Eenvoudige website met veel keuzes. Mooi boeket Netjes bezorgd
Superfijn om te lezen dat je zo blij met ons bent, Louky! Fleurige groet, Team Fleurop🌷
Als ik weer bloemen. Besteld weer bij fleurop
Fijn dat je zulke goede ervaringen hebt, Daniëlla! We doen er alles aan om dit zo te houden. Fleurige groet, Team Fleurop 🌼
‘s Morgens besteld en ‘s middags fleurig bezorgd.
Beste Tiny, Bedankt voor de complimenten Tiny! Fleurige groet, Team Fleurop 🌼
Keurig op tijd bezorgd bij een blije ontvanger, prima!
Beste Jan, Bedankt voor je beoordeling, we zijn blij te horen dat je ervaring met ons goed bevallen is. We hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Mooie website met veel keuze. Min puntje vond ik helaas dat het boeket afgeleverd werd aan mijn zoontje bij de deur terwijl ik duidelijk aangegeven had vanaf hoelaat het boeket gebracht kon worden en voor wie het boeket is. Een mooi boeket op je trouwdag is toch wel een speciaal moment. Misschien een aandachtspunten voor een volgende keer.
Beste Swan, Helaas is het niet mogelijk om een tijdstip of dagdeel voor bezorging aan te geven op de dag van bezorging. Al onze bloemisten zijn gehouden aan de regels van duurzaam ondernemen, hetgeen onder andere betekent dat zij milieubewust een zo efficiënt mogelijke route moeten rijden bij de bezorging van de bestellingen. Uiteraard willen wij onze klanten graag van dienst zijn en is er de mogelijkheid om ons een dag van tevoren of 's ochtends vroeg te bellen of te mailen met de vraag of het mogelijk is voorkeur voor een bepaald dagdeel op te geven. De bloemist zal dan proberen daaraan tegemoet te komen. Mocht je een volgende keer dus specifieke wensen hebben, neem dan gewoon even telefonisch contact met ons op en dan kunnen wij navraag doen. Ik vertrouw erop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Super delivery excellent driver...thankyou
Good day Martin, Thank you for this review. We are happy to hear that you are satisfied with the delivery of you order. We hope to see you soon on the website! Have a lovely day! Team Fleurop🌼
De levering van een knuffel is de tweede keer van al mijn bestellingen bij Fleurop niet goed gegaan
Beste Marlon, Wat vervelend dat je bestelling niet compleet is geleverd. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Excuus hiervoor. We hebben direct de bloemist gebeld en deze heeft het knuffeltje gelijk nageleverd. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Snelle bezorging, prachtige bloemen.
Superfijn om te lezen dat je zo blij met ons bent, Bianca! Fleurige groet, Team Fleurop🌷
Ik had wel een email verwacht als de bloemen bezorgd waren.
Beste Leanne, Bedankt voor je review op Kiyoh. Wat vervelend dat je geen bezorgbevestiging hebt ontvangen. Je mag zeker een email van ons verwachten met een bezorgbevestiging, jammer dat het dit keer niet goed is gegaan. Ik zie dat je boeket wel is bezorgd. Sommige bloemisten moeten nog wennen aan het digitale tijdperk ;). We gaan ervan uit dat het een volgende keer goed zal gaan. We zien je graag terug. Fleurige groet, Zen Team Fleurop
Hoewel het aanvankelijk bestelde niet kon worden geleverd is dit na overleg tot volle tevredenheid geregeld met een mooi alternatief.
Beste Cees, We doen ons uiterste best om de bestelling zo goed mogelijk te laten verlopen. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Het was even zoeken en veel invullen maar wel te doen. Prima voor als je bloemen wilt sturen naar een andere plaats. Niet goedkoop, zowel de bloemen als het bezorgen!
Op bestel formulier aangegeven, bloemen voor begravenis. Maandag voor 14.00 besteld, betaald. Woensdag 13.00 U plechtigheid. Geen bloemen. 14.30 afgegeven aan buren. Bij thuiskomst na de plechtigheid werd het aan de nabestaanden overhandigd. Naam Afzender Telefoon nummer en adres bekend. Dit is niet leuk. Wat ik waardeer is de voucher 7,50€ maar dat lost onze frustratie niet op.
Beste Chris, Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de bezorging van je boeket. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij willen dit graag voor je uitzoeken maar hebben helaas geen bestelling van je gevonden in ons systeem. Wil je deze review o.v.v. het ordernummer toesturen naar [email protected] dan helpen wij je graag verder. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Bloemen zijn niet geleverd op de dag die afgesproken was. Hierover is niet gecommuniceerd. Ontvanger heeft de dag daarna de bloemen opgehaald, ook toen heb ik niets gehoord dat de bloemen geleverd zijn. Ik vraag me ook af of het juiste formaat boeket is gemaakt.
Beste Ingeborg, Hartelijk dank voor je beoordeling. Wij hebben je een e-mail gestuurd met een toelichting. Wij zien je reactie hierop graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Klantenservice Fleurop Interflora Nederland BV
Zonder account kunnen bestellen. Kreeg een mail dat de ontvanger niet thuis was en ze later nog eens zoude proberen, daarna nog een mail als dat het boeket bezorgd was.
Beste Ine, We doen ons uiterste best om de bestelling zo goed mogelijk te laten verlopen. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Fijn bedrijf en mooie bloemen Waar voor je geld! Beter dan de concurrentie top bloemen Die is slecht zeg maar Erg duur voor wat je krijgt
Superfijn om te lezen dat je zo blij met ons bent, Henk! Fleurige groet, Team Fleurop🌷
De bos was wat dunnetjes voor mijn smaak en de ervoor betaalde prijs.
Beste Udo, Wat vervelend dat je niet geheel tevreden bent met het geleverde boeket. Mocht je hier een klacht over willen indienen kan je de foto's van het boeket o.v.v. het ordernummer opsturen naar [email protected]. Dan helpen we je graag verder. Mvg, Team Fleurop🌼
Ondermaats, al uitvoerig gechat en telefonisch contact gehad
Beste Ina, Dankjewel voor je beoordeling. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze service. Het door jou bestelde boeket is netjes op de afgesproken dag op het opgegeven adres bezorgd. Tot onze spijt is de bezorger vergeten om na levering de bestelling af te melden, waardoor jij geen bevestiging van de bezorging hebt ontvangen. Wij hebben hiervoor onze excuses aangeboden. Fleurige groet, Team Fleurop 🌻
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.