Recensioni per Fleurop Interflora Nederland BV

Super

Van het uitzoeken tot betalen, alles eenvoudig gehouden. De bloemen zijn ook mooi zoals mijn oom en tante mij bevestigde. Ik zal bij de volgende gelegenheid weer op jullie terugkomen.

Zie boven

Enkel jammer dat we geen mail hebben gekregen... Dat de bloemen op hun bestemming zijn aangekomen... Verder geen probleem.... Alles correct verlopen

fijn dat je vanuit Ierland bloemen naar iemand kan sturen in Nederland

Ik had 2 boeketten. 1 van de ah en 1 van fleurop. De bloemen van de ah staan langer en zijn nog schitterend. Het boeket van fleurop hangt er zielig bij. Ook het sport bloemen en de grote van het boeket valt erg tegen.

Prima op tijd geleverd en mooi boeket. Echter, waarom kon ik het adres niet vinden bij bestellen? Ik vulde de postcode en huisnummer in maar die werd niet herkend. Daardoor moest ik een ander adres van een familielid kiezen die wel herkend werd.

Het prachtige boeket is direct de volgende dag afgeleverd. De ontvangers waren ook erg tevreden. Dank!

Snel besteld. Juist geleverd.

Alles op zich goed maar geen informatie of het afgeleverd is en zelf moeten nabellen

Ik heb geen terugkoppeling gekregen dat het boeket is afgeleverd. Normaal gesproken gebeurt dat altijd.

Snelle reactie en goede service

Nvt

Bloemen zouden zaterdag geleverd worden. Zijn pas maandag geleverd. Op zijn minst dient er dan contact opgenomen te worden, als ze later geleverd worden

Snelle goede service, mooie boeketten en tevreden ontvangers!

Ik had een boeket in pasteltinten besteld, het had andere kleuren

de bestelling ging gemakkelijk en het boeket werd op de gewenste datum bezorgd

Heel vriendelijk personeel en toen die persoon die ik met een bos bloemen wilde gaan verrassen niet thuis was heb ze heel netjes gehandeld. Bedankt

Er is een veel kleinere bos geleverd dan ik heb besteld. De foto's op de website komen niet overeen met het geleverde boeket. Op de foto in de bijlage zie je de Vaasverrassing Pastel Groot. De communicatie over mijn klacht heb ik niet als klantvriendelijk ervaren. Ik ben als klant niet serieus genomen en de oplossing die uiteindelijk heb aangenomen is summier, namelijk een voucher.

Kans op afwezigheid vermeld ivm bezoek ziekenhuis (stervende man). -verteld aan telefoniste-Ondanks verzoek evt. bezorging bij buren niet zaterdag, maar dinsdag pas be-zorgd (oude bos?). Ons Vertrouwen in keus 'eigen zaak'-bos diep beschaamd: hier maar wat restanten gecombineerd? waardering een 3 (van 1-10): weduwe verdient een herhaling met passend stukje te ontvangen van de zaak. Mevr. Witkamp.

Helaas voldoet het boeket 'Pioenverrassing' niet aan mijn verwachting. Het bevat slechts 12 knoppen, waarvan na 3 dagen 3 al bijna uitgebloeid zijn en de rest nog in de knop zit, erg onevenwichtig samengesteld. Voor 39,95 euro had ik echt een veel beter boeket verwacht. Wat de bezorging betreft, het werd pas om 17:45 uur bezorgd, zonder enige indicatie van bezorgtijd te hebben ontvangen. Een soort track&trace zou handig zijn.

Snelle levering voor een bestelling op de avond ervoor. Mooi boeket met pioenrozen.

Ik koop vaak bloemen voor mezelf of als cadeau. Voor het eerst bij Fleurop besteld en op mijn thuis adres laten bezorgen omdat ik deze bloemen graag persoonlijk weg wilde geven. Bij ontvangst vond ik de bloemen erg rijp. Er staat op de website 7 dagen vaasgarantie, dus ik had daar vertrouwen in. Maar niets bleek minder waar, mijn vriendin heeft de bloemen na 3 dagen weg kunnen gooien nadat haar tafel bedekt werd met bloemblaadjes van uitgebloeide en slaphangende bloemen. Ter compensatie is aangeboden om zélf een nieuw boeket op te halen. Door de pinksterdagen kon dit niet op kort termijn en met de geplande vakantie was het daardoor niet optioneel om hier gebruik van te maken. Tweede alternatief was een e-voucher van €7,50.. voor een boeket waar ik €40,- voor heb betaald. Zeer teleurstellend. Ik bestel nooit meer.

Het bestellen ging gemakkelijk, de communicatie over de bestelling was goed, de bloemen zijn op de afgesproken datum geleverd en vielen zeer in de smaak.

makkelijk besteld, leuk kaartje erbij, moeders blij, maar het is niet goedkoop.