Italian
8,6
4.015 recensioni negli ultimi 12 mesi
84% raccomanda questa azienda

Recensioni per Fleurop Interflora Nederland BV

  • Punteggio totale 8.8
  • Numero totale di recensioni 193.382
  • Raccomandazioni 92%
  • Visualizzazioni di pagina 7.912.011

Filters

10

Tevreden

Ontvangen boeket zoals uitgezocht op website. Snel en goed afgeleverd. Alles zoals verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Piet , Voorschoten
2

Heel teleurstellend

Fleurop heeft een teleurstellende uitvoering van orders en service/nazorg. Voor EUR 50 (excl. 6,95 bezorgkosten) viel de bos bloemen (stijlvol boeket) toch een beetje tegen. Maar het belangrijkste de extra bijgekochte kaart met tekst en afzender ontbrak. De ontvanger kreeg een boeket anoniem en zonder tekst. Contact opgenomen met de klantenservice die weinig empathisch, bijna beledigend en Fleurop te kijk zettend aanbood de EUR 1,50 extra kosten van de kaart terug te betalen. Na overleg ook met de bloemist werd afgesproken alsnog de kaart met een bloem te bezorgen. Die dag en de daarop volgende geen bloemist en geen kaart gezien/ontvangen. Heel teleurstellend, wel leerzaam. Fleurop heeft onvoldoende kwaliteitsborging en geeft weinig om de klant.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
andries heidema , Houten

Risposta del proprietario dell'attività

Hi Andries, We hebben je een e-mail gestuurd hierover om tot een oplossing te komen. Fleurige groet, Fleurop klantenservice💐

10

Het boeket is gelijk aan de foto van jullie website!

Het boeket is prachtig en lijkt exact op de foto van jullie website! Kleurrijk en vrolijk zoals bedoeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Femke , Luttelgeest
6

Bestelling eb bezorging prima

Zoals bovenstaande prima maar de bloemen worden nu minder. Vallen uit en gaan hangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
JV , Amersfoort
7

Zoals ik het me voorstelde

Bestellen ging vlot. Mooi boeket, beetje veel blad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Joop de Vries , Grootebroek
10

Kwaliteit op alles!

In de ochtend besteld voor zieke collega, in de middag als bezorgd! Prachtig boeket, communicatie in mail top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Susan , Utrecht
10

Perfect

Mooie Bloemen op tijd geleverd en bestellen is simpel

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Maarten Blaauw , Eindhoven
10

Top!

Precies wat ik had verwacht en dan nog iets beter. En sneller.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Hannah , Hilversum
10

Prachtige bos bloemen

Altijd betrouwbaar qua levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
JV , Leiden
10

Perfect in alle opzichten..!

Communicatie, snelheid en kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Ruud Kronenburg , Loosdrecht

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Ruud, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, dat lezen we graag :-)! Graag weer tot een volgende keer. Groetjes, Team Fleurop

8

Redelijk

Jammer dat er niets gedaan is met mijn extra opmerking het boeket in de ochtend te bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Miranda Siemons , Amsterdam

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Miranda, Dank je wel voor je beoordeling. Onze bloemisten doen natuurlijk hun best om het naar wens te bezorgen maar bezorgen ook duurzaam, daardoor kan het zijn dat je boeket in de middag bezorgd is. Maar als de ontvanger niet aanwezig is proberen onze bloemisten te bezorgen bij de buren of ze laten een kaartje achter voor de ontvanger om contact met ze op te nemen. Graag weer tot een volgender keer. Groetjes, Team Fleurop

10

goed geregeld

goed geregeld op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
gerrit v Oudheusden , motril granada spanje
10

Prima geregeld

Makkelijk en goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Paul De jong , Drachten
4

Slechte kwaliteit bloemen

Het boeket was al enkele dagen bij ontvangst, triest om te zien. Helaas geen foto gemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
wilhelmien , Utrecht

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Wilhelmien, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent over je bloemengroet. Wij hebben je hierover een email gestuurd. Met Fleurige groet, Team Fleurop

10

Prima bedrijf

Duidelijk en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Steffanie Houbraken , Tiel
10

Prima service

Voor het eerst een bosje bloemen gestuurd en dat is prima bevallen. Makkelijk, veel keus en snel geleverd. Ook werd ik goed via de mail op de hoogte gehouden. Voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Monique Ketelaar , Gorredijk
2

Foto’s zijn erg misleidend

Bij aankoop van bloemen lijkt het boeket niet of ver van het de voorbeeld foto.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
[email protected] , Leimuiden

Risposta del proprietario dell'attività

Goedemorgen Jelle, Vervelend dat je niet tevreden bent. Ik heb mail contact gehad met je n.a.v. je klacht en we hebben dit allemaal besproken.  Groeten, Fleurop klantenservice💐

10

Super geregeld

Duidelijke website, makkelijk bestellen, prachtige bos bloemen afgeleverd waar de ontvanger van onder de indruk was

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Lies , HEERDE
1

***

Geen reactie niks bezorgd

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Danny Moor , Schoonhoven

Risposta del proprietario dell'attività

Hi Danny, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend dat de bloemen niet zijn geleverd, excuus daarvoor! Gelukkig hebben we inmiddels contact met je gehad. 🙂 Fleurige groet, Team Fleurop

10

Super geregeld

Boeket bloemen voor mijn zieke moeder besteld zelfde dag nog geleverd! Echt super geregeld! De bloemen zijn ook prachtig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Rowenna Jepma-Houwing , Assen
8

Prima en snel

Makkelijk en snelle service. Zou wel mail willen krijgen als het daadwerkelijk bezorgd is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Juliette Wierda , Zoeterwoude

Risposta del proprietario dell'attività

Beste Juliette , Dank je wel voor je beoordeling. Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over onze service! Wat jammer dat je geen bezorgbevestiging hebt ontvangen, dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Heb je ook al gekeken in je spam/ongewenste mail? Daar belanden ze ook nog wel eens in. Mocht je willen weten of het bezorgd is kun je natuurlijk ook even bellen met ons op 0900 1501, we kijken het graag voor je na. Graag tot een volgende keer. Groetjes , Team Fleurop

9

Fijn, snel en behulpzaam!

De jarige ontvanger deed eerst niet open, toen belde de bezorger mij. Alles kwam goed, heel mooi boeket!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Anouk , Utrecht
9

PRIMA

mooie bos bloemen bezorgt zoals ik bestelt had

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Paul Stoelers , best
10

Super geweldig

Geen worden voor top geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Dennis Van der Beek , Banholt
10

Helemaal tevreden!!!

Goed geholpen vriendelijk bij de klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
Marjolijn en Paul Erinkveld , Beek gemeente berg en dal

Company details

1 De Schutterij

Veenendaal 3905 PJ

0318 588 100

[email protected]

www.fleurop.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.