Recensioni per Fleurop Interflora Nederland BV

Fleurop blijft de beste! Er is weer een prachtig boeket bezorgd, precies zoals ik gevraagd heb.

Mooi op tijd en mooi bos bloemen!

Ver weg en toe een mooie boson tijd bezorgd. Knap werk!

Bedankt voor de snelle service, het was alleen een andere kleur dan dat ik besteld had, zag er verder leuk uit.

Aan de bloemen die ik via jullie heb besteld, heb ik helaas niks gehad. Ze waren besteld voor een lunch georganiseerd bij Hotel Huis ter Duin, maar werden pas om 17:15 uur geleverd. Uiteindelijk hadden wij geen bloemen en heeft het personeel ze meegenomen. Weggegooid geld dus helaas. En dit terwijl ik expliciet bij de bestelling had aangegeven dat we ze voor een lunch nodig hadden. Het feit dat we geen informatie krijgen over wanneer de bloemen geleverd worden en het lastig is om te achterhalen welke bloemist de bloemen gaat bezorgen en waar ze zijn, maakt het geen prettige ervaring. Misschien investeren in technologie (o.a. track & trace), zodat de klantervaring beter wordt? Voor mij een reden om niet meer via Fleurop bloemen te bestellen helaas. Groet, Annemarie

Ik had een klacht over de grootte van de bos. Wij hadden toevallig zelf een andere bos (rechts) in huis gehaald, die was bijna 2x zo groot en kostte de helft. Ik kreeg snel reactie met een kostenopgave van alle bloemen die in de bos (zouden) zitten. Wij hebben de foto van de bos (links) en de lijst laten zijn aan onze eigen bloemist, zijn oordeel: een aantal bloemen die genoemd staan op de lijst, zitten niet in de bos, en de prijzen waren extreem hoog. Wij bestellen niet meer bij Fleurop.

Het boeket was online zo besteld en dezelfde dag nog geleverd, top service.

Het boeket is supersnel bezorgd, precies zoals aangevraagd. Duidelijke website ook.

makkelijk te bestellen mooi boeket voor de gelegenheid goed en op tijd afgelevered

Ik heb een boeket gekozen onder in de categorie speciale boeketten. Dat vind ik de mooiste. Op een avond besteld, volgende dag geleverd.

Op maandag besteld, op woensdag geleverd omdat op dinsdag niet zou kunnen ivm kermis. Vervolgens hangen op zaterdag de bloemen al slap. En dat voor een bos van incl bezorgen €40 jammer

De website werkt eenvoudig, de bestelling wordt supersnel geleverd en het resultaat is mooi. De ontvanger was niet thuis en in overleg werd de bezorging afgesproken. Top!

Als zakelijke klant heb ik behoefte aan een betrouwbare partner. Fleurop is betrouwbaar en het bestelproces verloopt prima. Altijd tevreden ontvangers.

Op 7 september heb ik contact gezocht, omdat ik geen bevestiging had ontvangen en dus niet wist of het door mij bestelde boeket op 6 september was afgeleverd. Het duurde even, maar gelukkig kwam na telefonisch contact de bevestiging dat het boeket op de juiste datum was bezorgd. Omdat de dag van bezorgen voor mij heel belangrijk was, vond ik het jammer dat ik hier niets meer per mail over gehoord had. Een kleine bevestigingsmail was voldoende geweest.

Ik heb een slechte ervaring. Het begon allemaal goed, duidelijke website, ruime keuze en leuke opties om er een kaartje bij te doen. Het boeket werd keurig bezorgd maar zonder het kaartje (waarvoor ik toch €1,50 extra had betaald) waardoor de ontvanger niet wist van wie het boeket afkomstig was. Ze heeft zelf met de bloemist gebeld om te horen van wie ze het boeket had gekregen en de volgende dag kreeg ze het kaartje doorgemaild ipv dat het aan het boeket was bevestigd of aangeleverd werd. Ik heb dus betaald voor een kaartje wat nooit gemaakt is en waarvan de tekst alleen is doorgemaild. U begrijpt, dit was eens maar voorlopig niet meer.

Zeer tevreden over de bloemen die bezorgd zijn in Florida bij mijn vriendin, op haar 99ste verjaardag

Wij hebben de bos bloemen die we besteld hadden gezien. Een schitterende bos en veel groter dan we gedacht hadden. Wij hadden voor een middelste bos gekozen. Dat is misschien wel een puntje van aandacht: dat er op de site bij wordt geschreven hoeveel takken een bos bevat, als je kan kiezen. Maar verder!!!! Prachtig

Mooie bloemen en snelgeregeld Heel tevreden

Snel en eenvoudig via internet besteld. De volgende dag is er een prachtige bos bloemen bezorgd!

De bloemen waren in orde echter de bonbons was een aanfluiting. Met name omdat mijn vrouw zeer gehecht is aan kwaliteit dat ik bestel het eea bij Fleurop. Ik weet dat er altijd een verschil kan zitten tussen datgene wat aangeboden en geleverd wordt maar dit was wel erg goedkoop. Een pakje Toffifee!! Zo uit het schap bij de AH lijkt het wel. En daar betaal je dan ruim 12 euro meer voor? Belachelijk! Bloemen ok maar bonbons (!?) ver onder de maat.

Fijn dat nog geregeld kon worden dat het boeket toch op dezelfde dag kon worden geleverd. Wat ik in jullie aanbod mis is een boeket, afgestemd qua kleur op 'de man'. Super als jullie hier aandacht aan gaan besteden. Dankjewel voor de service.

Dezelfde dag nog een prachtig boeket geleverd.

Ik kreeg een melding dat de bloemen geleverd waren, maar dat was niet zo. We wilden mijn (schoon)moeder steunen op de verjaardag van haar net overleden echtgenoot. Het ging echt speciaal om deze dag. S avonds hebben we haar ontmoet en ze wist nu van niks en wij stonden met lege handen. Als we hadden geweten dat ze niet geleverd waren hadden we daar nog iets aan kunnen doen. Voorheen is het altijd goed gegaan, we zijn teleurgesteld. Na het lezen van deze review excuses gekregen en een bon voor een volgende keer. Bedankt voor deze tegemoet koming.

In tegenstelling tot eerdere ervaring met andere organisat

Makkelijk te bestellen en te betalen. Op dezelfde dag bezorgd. De ontvangers waren er blij mee!