Prima
Fleurop is een geweldige organisatie, het bestellen gaat vlot of het nu via de eigen bloemist gaat of via internet. De boeketten worden snel en op tijd bezorgd en zien er altijd prachtig uit
Goedemorgen, ik heb voor het eerst een boeket verstuurd. Om 10.30 bestelling gedaan en inderdaad, het boeket is dezelfde dag ontvangen door de desbetreffende persoon. Super! Nu ik weet dat dat zo goed gaat ga ik er waarschijnlijk meer gebruik van maken.
Snelle manier om een mooi boeket te laten bezorgen.
Zoals altijd mijn vriendin in Frankrijk verrast met een prachtig boeket. Verre vrienden kun je tegenwoordig makkelijk bereiken met een telefoontje of whatsapp bericht maar voor speciale momenten is een bloemetje, zeker als het van iemand komt die meer dan 1000 kilometer van je vandaan is toch altijd leuk. En als ik dan de enthousiaste reactie terugkrijg en ik zie de foto met het boeket dat echt net zo mooi is als op de site van Fleurop dan weet ik dat het goed besteed was. Ik ben blij met Fleurop. Zeker omdat ik pas de dag ervoor hoef te beslissen wat ik doe!
.
Goede keuze uit boeketten. Veel keus. Makkelijk te bestellen en prima, vlotte bezorging
Ik had bloemen besteld voor mijn ouders die 60 jaar getrouwd waren. Maar de bloemen zijn niet bezorgd. Ik baalde er enorm van omdat het een speciale dag was voor mijn ouders.
Beste Marjan Alberts, Dank je wel voor je beoordeling. Jammer dat de levering niet naar wens is gegaan. Wij hebben je een e-mail gestuurd met een toelichting. Met vriendelijke groet, Klantenservice Fleurop Interflora Nederland B.V.
Daar er niemand thuis was konden bloemen niet op afgesproken tijdstip worden geleverd. Echter geen bericht achtergelaten. Hierdoor onbekend waar bloemen waren op afgesproken dag. Gebeld werd uitgezocht. Zou bericht krijgen, heb zelf nog eens moeten bellen. Maar gelukkig bloemen zijn geleverd, wel pas na weekend. Jammer verrassing was er niet meer.
Dezelfde dag bezorgd en een mooi bosje voor de ontvanger. Kaartje was netjes toegevoegd.
Zelfs naar het buitenland ging het uitstekend: het mooie boeket werd goed op tijd bezorgd, de ontvangers waren blij. En daar ging het om!
Prachtige bos perfect op tijd geregeld!
Heel mooi boeket kwaliteit is goed
Er was een probleem. Ik ben woonachtig in het buitenland en mijn buitenlandse nummer kan ik niet doorgeven op de site. I vind dat die mogelijkheid aanwezig moet zijn. Door middel van een telefoonnummer van een familielid in Nederland is het toch allemaal goed gekomen.
Bestellen via de website prima, bezorgservice prima. Alleen produkt zelf teleurstellend en slechte kwaliteit. Bos bloemen erg klein, vooral veel opvulgroen, niet vergelijkbaar met plaatje wat je kiest op de site. Daarnaast waren de bloemen na 3 dagen al zo goed als verlept.
Hi Sylvia, Dankjewel voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent over de bloemen. Wij hebben je een mail gestuurd met een toelichting. Fleurige groet, Team Fleurop
Was het geld niet waard . Tip was volgende x bloomon Groetjes bettina
Hi Bettina, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend dat je niet tevreden bent! Wij hebben je een mail gestuurd en zien jouw reactie graag tegemoet. Fleurige groet, Team Fleurop
binnen 3 uur na de bestelling, werd het boeketje geleverd op het juiste adres! super snel dus! wel vond ik het een duur bosje bloemen (mede door de dure verzendkosten!!) in verhouding met een karig/klein bosje bloemen!
De site is overzichtelijk, daardoor is bestellen snel gedaan. De ontvanger was ontzettend blij met haar prachtige boeket met kaartje, missie geslaagd dus! Een volgende keer weer!
Mijn schoonzus stuurde mij een Apje met foto en was dolblij met het boeket.Het boeket van de maand was zijn geld wel waard!
De mensen waren niet aanwezig maar netjes af gegeven aan de buren.
Zijn echt tevreden ook de ontvanger.
Gebruiksvriendelijke website. Ruime keuze.
Slechte klantenservice, je kunt geen bezorgtijd afspreken en geen geld terug. Waardeloze service, eens maar nooit meer.
Goedemorgen, Het klopt dat je geen tijd kunt afspreken, dit omdat wij zo duurzaam mogelijk bezorgen en dus de route van het bezorgen ook duurzaam inplannen. Fleurop Klantenservice.
Duidelijk aangegeven dat wanneer de bewoner niet thuis is het bij de buren af te geven. Vervolgens is het toch voor de deur gelegd en vond de bewoner de bloemen pas drie dagen later… helemaal verlept
Hi Bas, Wat verveveld dat dit is gebeurd! Het is inmiddels opgelost. Wij hebben je een e-mail gestuurd. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons weten! Fleurige groet, Team Fleurop
I have use your service 3 to 4 times a year during the last 3 years. I always thought your overpriced your products but this last time it was too much. I will seek a provider in the country to which I send this flowers. Your flowers arrangements are just OK, nothing special. The flowers are delivered in the afternoon instead of morning. The prices you have are too high for this service.
Dear Luis, Thank you for your review. It's unfortunate that you experienced that. The flowers are always more expensive abroad. You write that the flowers are delivered in the afternoon and not in the morning. We deliver all day long. Nowhere is it written that we only deliver this in the morning. We will be happy to serve you better next time. Kind regards, Fleurop Customer service
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.