Kaartje en bezorgen maken t erg duur
De websitevid heel toegankelijk en mekkelijk in gebruik. Ook is er ruimd keuze, maar als ik het boeket zie die is afgeleverd dan ben ik toch wel wat teleurgesteld. Veel minded pioemroozen dan op het voorbeeld, een is zelfs zo'n beetje uitgebloeid, en is ter compensatie aangevuld met wat groen ... ik het het boeket niet zelf in het echt gezien, allen van onderstaande foto, maar dit is toch wel wat teleurstelkend (ook al voor het geld dat ik hiervoor betaald heb)
‘S Avonds heel laat een rouwboeket besteld, de volgende dag rond de middag al bezorgd in ITALIE! Een prachtig stuk, deed beslist niet onder voor de foto. Chapeau!
Op de bezorging niets aan te merken; boeket kwam keurig op de afgesproken dag aan bij degene voor wie het bedoeld was. Echter was het een ander soort boeket dan de bedoeling was. Zowel de kleurstelling als het type boeket (ik had plukboeket ‘feestelijk moment’ besteld) kwam niet echt overeen. Kleurencombinatie was echt anders en het was niet écht een plukboeket. Voor degene voor wie het was - een dame iets meer op leeftijd - helemaal prima, maar had ik dit voor mezelf of een vriendin besteld dan was ik er niet blij mee geweest…
Ik had 3 boeketten besteld voor collega's die een jubileum hadden. Dit was de eerste keer via fleurop. Erg goed bevallen. Keurig geleverd, op tijd en ook mooie boeketten. Zeker voor herhaling vatbaar.
Beste Anouk, Dank je wel voor je beoordeling. Wat leuk om te lezen dat het goed is bevallen en dat het voor herhaling vatbaar is! Graag weer tot een volgende keer. Groetjes Gertina, Team Fleurop
Snelle service, levering op tijd en boeket viel prima in de smaak.
Makkelijk online te regelen, prachtig boeket en vlot bezorgd.
De bloemen waren tijdig bezorgd, en de bos was naar verwachting. Het enige wat ik vond tegenvallen was dat het (tegen meerprijs toegevoegde) felicitatiekaartje erg verstopt was, en de geadresseerde niet direct wist van wie de bloemen afkwamen.
Hele fijne service. Boeket is keurig volgens afspraak aangekomen en enthousiast ontvangen. ( terwijl bedrag nog niet volledig betaald was). Hierdoor ontvanger en verzender blij en hopelijk door dit bericht nu ook 'n glimlach op uw gezicht!
Fantastische service, alleen jammer dat ik elke keer moet bellen om de factuur via de mail te krijgen, terwijl dit is aangegeven in mijn account.
Besteld tegen 12.00 uur en dezelfde dag nog het bedoelde bloemetje bezorgd. Top
Beste Huub, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je het top vindt dat het dezelfde dag nog bezorgd is. Als het voor 14 uur besteld is zorgen onze bloemisten ervoor dat het dezelfde dag nog bezorgd wordt. Graag weer tot een volgende keer. Groetjes Gertina, Team Fleurop
Een bestelling voor een bezorging in het buitenland ging net zo gemakkelijk als een bestelling voor de buren. Super
Het bestellen ging niet supermakkelijk, omdat het voor mij niet duidelijk was dat ik de toevoeging bij het huisnummer op een andere manier moest schrijven. Maar met een hint van de klantenservice kwam ik er uit :) Het boeket is goed aangekomen en zag er mooi uit, dus eind goed al goed! Ik zou het wel fijn vinden als het wat duidelijker zou zijn wat de verschillende groottes van een boeket inhouden, dat helpt om een beslissing te maken.
Prachtige en grote bos bloemen. Keurig op tijd bezorgt.
Leuk boeket, ontvanger was blij.
Alleen de bezorging, ik had gevraagd in de morgen maar dat bleek in de middag 15.45 uur. Een klein minpuntje
De bezorging was prima. Een terugkoppeling naar de koper dat het boeket is afgegeven zou wenselijk zijn. (Het is toch best een dure bos bloemen, die je op deze manier verstuurt) Nu hoorde ik het van de ontvanger. Wat fijn is natuurlijk, maar als service van Fleurop wenselijke.
Beste Louisa, Dank je wel voor je beoordeling. Wat jammer dat je geen bezorgbevestiging hebt ontvangen, dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn. Heb je ook al gekeken in je spam/ongewenste mail? Daar belanden ze ook nog wel eens in. Mocht je willen weten of het bezorgd is kun je natuurlijk ook even bellen met ons op 0900 1501(geen extra kosten aan verbonden), we kijken het graag voor je na. Graag tot een volgende keer. Groetjes Gertina, Team Fleurop
Zeer positieve ervaring, vlot geregeld en goede service via de telefoniste toen ik me ineens bedacht dat er geen afzender op stond, terwijl jullie daar op de site wel op attenderen. Ik vond alleen jammer dat het een heel andere kleur boeket was dan ik had uit gekozen. Voor de geboorte van een baby jongetje had gekozen voor een vrolijk plukboeket producten: NL-10001104-2. En zoals u op de foto ziet is het wel een mooi boeket maar helemaal in het rosé.
Met gemak iemand verrassen Prachtig boeket
Beste Jannemieke, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je op deze manier met gemak iemand op afstand kan verrassen. Dat maakt de afstand weer een "beetje" kleiner. Graag weer tot een volgende keer. Groetjes Gertina, Team Fleurop
Goed
Bestellen ging goed, maar kwaliteit bloemen volstrekt onvoldoende. Erg jammer.
Beste Gertjan, Bedankt voor je beoordeling. We hebben een e-mail gestuurd met een toelichting en zien graag je reactie hierop tegemoet. klantenservice Fleurop
De rozen werden na een dag of vier al zichtbaar minder. Jammer. Zeker in relatie tot de hoge prijs. Goed dat er dicht tegen de bezorgdag besteld kan worden, maar jammer dat er geen bezorgtijd/ voorkeurstijd kan worden aangegeven. Zeker op bv moederdag lijkt me dat erg wenselijk. Als ik me niet vergis was er ook geen track & trace, wat ik ook erg onhandig vond.
Beste Peter, Bedankt voor je beoordeling op KiyOh. Wat vervelend dat je bestelling niet naar wens is verlopen. We zijn je een volgende keer graag beter van dienst.
Makkelijk bestellen, goede klantenservice
Een goede ervaring met de bloemist om hen zelf een mooi fleurig boeket samen te laten stellen.
Beste Wiljo, Dank je wel voor je beoordeling. En wat een mooi boeket is er bezorgd zeg! Kan begrijpen dat je het een goede ervaring hebt gevonden!. Graag weer tot een volgende keer. Groetjes Gertina, Team Fleurop
Wat ik jammer vond is dat het bij de buren is bezorgd. Ik had aangegeven dat het in de ochtend bezorgd moet worden omdat ik wist dat er in de middag niemand thuis zou zijn. Maar gelukkig is het goed gekomen en kan ze genieten van de mooie bos bloemen.
Beste Simone, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn dat het bezorgd is bij de buren, gelukkig heeft de ontvanger het alsnog in ontvangst mogen nemen op een later moment. Er staat bij de opmerkingen aangegeven dat je geen bezorgtijdstip kan aangeven, we kunnen niet garanderen dat de bloemist daarvoor kan zorgen. Maar gelukkig waren de buren thuis om het in ontvangst te nemen. Graag tot een volgende keer. Groetjes Gertina, Team Fleurop
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.