Recensioni per Fleurop Interflora Nederland BV

Goed werkende website en volgens afspraak geleverd!

Makkelijk te bestellen, prachtig boeket en prima op tijd geleverd

We hebben in het verleden slechte ervaringen gehad met bloemen in het buitenland te laten bezorgen. En zo zie je maar: pak een oude vertrouwde naam en dan gaat het in één keer goed! Op tijd in Spanje bloemen geleverd gekregen voor een verjaardag. Voor herhaling vatbaar en een aanrader voor iedereen!

Tot nu toe twee keer gebruik gemaakt van de diensten vanuit t buitenland. Beide keren werd er op tijd goede kwaliteitsprodukten geleveerd

Ik ben erg teleurgesteld in de bezorgservice van Fleurop. Nadat de ontvanger niet thuis bleek te zijn, is het boeket afgeleverd bij de buren. Er is enkel een brief in de bus gedaan, terwijl de ontvanger in een appartementen complex woont. Het boeket heeft 2-3 dagen bij de buren gestaan, omdat de ontvanger de bus niet regelmatig opent en niet op de hoogte gesteld is van de levering bij de buren. Toen ik de klantenservice belde liep de frustratie alleen maar op. De medewerker wees het hele gesprek de vinger naar mij en vroeg mij om het zelf maar op te lossen. Zij wilde in eerste instantie ook niet de ontvanger telefonisch contacteren om hem te informeren over de levering. Het doel van het opsturen van een boeket is dat het een verassing is. Nou, de verassing was er wel af. Erg slechte service voor zo een groot bedrijf als Fleurop. Voor een simpele boeket van €60 verwacht ik op z’n minst goede service en een klantenservice medewerker die oplossingsgericht mijn klacht kan afhandelen. Daarnaast week het boeket volledig af van de foto op de site. Het contrast was veel te groot! Voor mij geen bestelling via Fleurop meer.

Vorige week voor zieke collega (in parijs) boeket besteld a 64 euro. Geleverde bloemen (bos tulpen) leek niet eens in de verste verte op het verkochte boeket. Niet voor herhaling vatbaar. Collega was er overigens wel erg blij mee….. Edit: Fleurop heeft contact gezocht en 50% restitutie aangeboden

‘s Avonds besteld en de volgende dag bezorgd. Fijn dat ik een mailtje kreeg waarin de bezorging werd bevestigd. Er was keuze genoeg uit boeketten. De ontvangers waren blij.

Goede service, op tijd bezorgd. Mijn zus was blij met haar boeket!

Ook dit keer is alles goed verlopen, volgens ontvangers een prachtig boeket.

Super vriendelijke en hulpvaardige service via chat. Meedenken met mij als klant. Oplossingsgericht.

Voor mijn tante een bedankboeket besteld....moest ik al even doen. Toen ik er aan dacht was het ook binnen 10 geregeld, besteld en betaald en in de middag kreeg ik al een bedankappje! Helemaal geweldig!

Te laat op de avond bedacht ik: deze persoon verdient een bloemetje morgen. Maar deze persoon woont in Turkije! Dat gaat niet meer? Naarstig gezocht op het internet. Maar de keuze was snel gemaakt: Fleurop. Zo vertrouwd. Een begrip. Al zo'n 50 jaar? (Dat verdient een bloemetje) Dus via mobiel een bestelling geplaatst: bos bloemen met wenskaartje in nederlandse tekst. Ik dacht: misschien binnen een paar dagen? Wie schertst mijn verbazing? Ik kreeg de volgende morgen een prachtig plaatje van het reeds bezorgde boeket!! Met kaartje in duidelijk nederlands. Wat een fantastische service van Fleurop en Turkse collega's! En zò snel! Jullie maakte ons heel erg blij: hartelijk dank. Liefs, Mara de Vries P.S Ik zie net dat Fleurop al 100 jaar bestaat!!!

Boeket werd conform bestelling geleverd, top!

Alleen jammer dat de vaas die we er bijbesteld hadden op het rouwcentrum achtergebleven is waardoor de bloemen bij de uitvaart niet in de vaas stonden !

Rond 10 uur in de ochtend besteld voor een levering in Frankrijk,voor 13 uur al bezorgd! Schitterende bloemen,zelfs na een week nog prachtig!!

Boeket zag er mooi uit en meteen de volgende dag geleverd.

Boeket is afgeleverd bij de buren, die op het punt stonden een weekend weg te gaan. Hadden het natuurlijk ook niet aan moeten pakken.

‘s Morgens besteld, vroeg in de middag telefoon van de ontvanger die me bedankte voor de prachtige bos bloemen. De bos zag er iets anders uit dan op het plaatje, maar nog steeds prachtig.

De ontvangers zijn zeer verrast en tevreden. Helaas is de fleurop bloemist in Noordwijk-Binnen gestopt.

Een bedank boeket had ik zo snel mogelijk nodig. Fleurop is snel, de keuze is reuze zowel in bloemen als in boeketten. Dit is nu net wat ik nodig had, binnen één dag geregeld. Uitgezocht, besteld, betaald, geleverd, en dat binnen één dag. Superblij mee.

Het boeket werd heel enthousiast beoordeeld door de ontvangers. Het was de eerste keer dat ik gebruik gemaakt heb van Fleurop diensten en dat was dus een positieve ervaring. Vriendelijke groeten Isabelle Kempen.

Super uitgebreid boeket met veel tulpen professioneel samen gebundeld! Ik heb een klein boeket tulpen besteld, maar deze is al mega groot, ik ben super tevreden en vooral omdat de ontvanger er heel blij me is! Ga zo door! Boris Zalm Rossum (Gld)

Mooi op tijd geleverd Mooi boeket.

Ik bestelde de bloemen rond ‘n uur of 11.00 en de zelfde dag in de namiddag werd het al bezorgd. Snel geleverd dus. Toen was het afwachten wat de kwaliteit van het bosje bloemen zou worden… Daar was ik nog even bang voor. Maar ik kreeg een bedankfoto van de ontvanger en het was een heel mooi boeket. Gelukkig ook maar voor dat geld.

Een mooie bos bloemen en deze werd op tijd bezorgd. Gebruik website eenvoudig. Beetje prijzig, maar daarvoor wel snelle en goede service.