Prachtige bos bloemen afgeleverd, iemand erg blij mee kunnen maken. Makkelijke site om te bestellen en een vlotte levering.
Soepele verwerking en levering van het bestelde produkt.
De bloemen van de seizoensverrassing zagen er prachtig uit, helaas werd het kaartje er niet bij geleverd.
Beste Rianne, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat de bloemen er prachtig uitzagen. Wat jammer dat het kaartje er niet bij zat. Soms gebeurt het ook wel eens dat de tekstkaart verder naar beneden gezakt is, ik raad aan wat verder te kijken onderin het boeket. Mocht hij er helemaal niet bij zitten neem dan even telefonisch contact met ons op, via 0900 1501. Dan kunnen we kijken hoe we het kunnen oplossen! We zien je graag een volgende keer weer terug! Groetjes team Fleurop
Naast het prachtige boeket is ook de communicatie niet minder prachtig!
Verzorgd zoals besteld, niets op aan te merken
Beste Jos, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met je bestelling! We zien je graag een volgende keer weer terug. Groetjes team Fleurop
Werd goed via de mail op de hoogte gehouden. En een prachtige boeket op tijd afgeleverd bij mijn moeder.
Boeket wat ik heb besteld is t.w.v 25,95 inclusief verzendkosten. En dan ontvang je een superklein boeket, wat zeker niet overeen komt met de foto! De inhoud is totaal anders. Eerste keer wat besteld bij fleurop, zal ook de laatste keer zijn…
Hi Nurhan, Bedankt voor je e-mail. Wij hadden graag direct een foto van het boeket gezien zodat wij deze hadden kunnen beoordelen en eventueel een passende oplossing hadden kunnen aanbieden. Wij zijn je een volgende keer graag weer van dienst. Fleurige groet.
Ik had de bos bloemen voor mezelf besteld. Het is een prachtige compositie van tulpen geworden. Deze bloemen staan voorlopig nog wel even, ze waren super vers ! De bos werd keurig op de aangegeven tijd in alle vriendelijkheid bezorgd !
Super snelle levering
Door mij is een rouwboeket besteld. Op de site staat, dat wanneer het bezorgadres een rouwcentrum is, het boeket liggend wordt gebonden. Dat was ook precies mijn bedoeling. Helaas is erin het rouwcentrum een gewoon gebonden boeket bezorgd, met als klap op de vuurpijl een zakje Crysal eraan geplakt, zodat de ontvanger er nog lang van zou kunnen genieten. Ik vind dit zeer onnadenkend. Helaas is het niet meer goed te maken.
Slechte service Had de 18 moeten worden geleverd Da de storm was niet afgebeld of een bericht dat ze op een andere dag komen Heel jammer dit Nu bezig om mijn geld terug te bekomen
Jet boeket leek niet eens op het door ons, vanaf uw website bestelde, boeket 'bloemenweelde (middelgroot voor €32,95)? Ik ervaar het in ieder geval als iets wat ik totaal niet besteld heb. Op uw website staat een fris gekleurde licht boeket. Wat bezorgd is, is echt iets heel anders. Raar toch? Wij wachten ook nog steeds op een reactie van de klantenservice op de klacht hierover.
bestellen was beetje lastig vanwege de aflever locatie maar verder goed verlopen na prettig contact met de klantenservice
Rond 12 uur besteld en rond 15.30 vol tevredenheid geleverd. Enorm blij mee. Ik heb de bos zelf niet gezien. Over de kwaliteit kan ik ook nog niks zeggen. Maar de service rondom leveren is indrukwekkend!
Positief: handig vanuit huis bestellen. Site is gebruikersvriendelijk. Negatief: het bestelde boeket is mooi, maar de keuze van de bloemen is niet mij keuze. Ik vond er erg dure bloemensoorten inzitten, waar ik niet van houd en daarvoor in plaats had ik bijvoorbeeld rozen gekozen.
Beste Carla, Dank je wel voor je beoordeling. Wat jammer om te lezen dat de bezorgde bloemengroet niet jou keuze zou zijn geweest. Mocht je een klacht hebben over de bezorgde bloemengroet raad ik je aan (binnen de zeven dagen vaas garantie) een mail naar ons te sturen, voorzien van duidelijke foto's van het bezorgde boeket. Die kun je sturen naar [email protected] Dan kunnen we ernaar kijken en het hopelijk voor je oplossen. We zien je graag een volgende keer weer terug. Groetjes team Fleurop
Ontvanger is ook heel tevreden met het prachtige voorjaarsboeket.
Keurige, tijdige en nette bezorging door de lokale bloemenwinkel. Chapeau!
Prima te regelen, het zou wel fijn zijn als op de eerste pagina al duidelijk is wat de verzendkosten zijn. Misschien heb ik dat gemist, maar ik zag het pas bij de stap overzicht factuur.
Beste Diane, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je het prima te regelen vond. De bezorgkosten van € 6, 95 staan wel aangegeven op de website waar je alle bezorggegevens invult. Wat jammer dat je dat over het hoofd gezien had. Graag tot een volgende keer! Groetjes team Fleurop
Boeket zag er inderdaad zo uit als ik via de site had besteld. Dat is erg fijn.
Ze kwamen er te laat achter dat ze bij een zakelijk adres het valentijnsboeket af moesten leveren. De zaak was al gesloten en toen hebben ze de ontvanger (mijn vrouw) gebeld of ze het die dag erna konden afleveren. Ik zat bij haar op de bank en toen was de hele verassing in 1 gesprek weg.
Ik ben erg teleurgesteld in de bloemist in Apeldoorn die het flut-bloemetje bezorgde. Never again!
Beste Conny, Dank je wel voor je beoordeling. Erg jammer dat je niet tevreden bent. Dat is zeker niet de bedoeling. wij hebben al eerder een mail gestuurd met een toelichting. Wij hopen je een volgende keer beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, klantenservice Fleurop Interflora Nederland BV
Ik had online een bosje bloemen besteld voor mijn schoonzus omdat ze ziek was, dit zou de volgende dag bezorgd worden. Dit is helaas niet gebeurd. Toen ik hier een weekje later achter kwam gelijk telefonisch contact opgenomen ze hebben toen alsnog het bosje bloemen en chocolaatjes bezorgd als excuses.
Het was flets en weinig fantasierijk. Pijnlijk was dat de jarige van iemand anders even later een soortgelijke bos kreeg, ook van een bloemist uit Breda. Maar dan voor de helft van de prijs. En veeeeel mooier fleuriger etc.
Beste Peter Juda, Bedankt voor je beoordeling op Kiyoh. We hebben je e-mail gestuurd met daarin een toelichting. Met vriendelijk groet, Klantenservice Fleurop Nederland
Bezorging bij buren ipv nieuwe afspraak. Bloemen zijn nu drie dagen later aangekomen (ontvangers weekend weg)
Hi Ronald, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat dit is gebeurd. Leveren bij buren is wel een optie voor de bezorgers. Wij hebben je een e-mail gestuurd, wil je daarop reageren? Hartelijke groet, Klantenservice Fleurop Nederland BV
Een bos bloemen besteld voor een collega in een revalidatietraject; dezelfde dag ontvingen we een appje om te bedanken en waren de bloemen dus al geleverd. Super service!
1 De Schutterij
Veenendaal 3905 PJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.