Recensioni per Fleurop Interflora Nederland BV

Bloemen besteld voor de verjaardag van mijn partner op 19 februari. Wij wonen in een appartementencomplex op #155. ‘s Middags rond een uur of drie ging de toegangsbel van het complex en dus hebben we netjes de deur geopend via de intercom; echter na een kwartier wachten geen bloemen. Een uur later ontving ik een mailtje dat de bloemen bezorgd waren op #154. Probleem: dit nummer bestaat niet. Echter, in de brievenbus lag een briefje dat de bloemen op #153 bezorgd waren. Wij aangebeld bij de buurvrouw. Echter, zij wist nergens van. ‘s Avonds rond zes uur was het mysterie opgelost: een voor mij onbekende vrouw belde aan met de bloemen. Zij woont echter twee straten verder op #155… Dus, een zeer tegenvallende en frustrerende bezorging van een overigens prachtig boeket.

Ik had bloemen besteld voor een collega die in het ziekenhuis lag. Bleek ze al de volgende dag naar huis te zijn gegaan. Nam de bloemist de moeite om naar haar thuis te rijden om ze daar alsnog afstemmen leveren. In 1 woord : TOP

Zie boven vermeld.

Ik heb het boeket niet zelf gezien maar vond de gekozen soorten niet erg gelukkig. Helaas is het boeket ongelukkig in de vaas gezet door de ontvanger waardoor de samenhang verdwenen is. Al met al ben ik als "kenner" niet enthousiast.

Een redelijk boeket, voor wel hoge prijs

Voor mijn Valentijn een groot boeket besteld ,en dat is me een top boeket geworden dik en dik tevreden .foto is van 22-02 dus het staat al 9 dagen super.

Goed!!

Goedemorgen, Ik doe graag van U bloemen kopen.... Het grote kerst stuk was buiten neer gezet en verleden week was het Valentijns boeket (je) bij buren gelaten zonder de juiste persoon te laten weten. En...ik moet zeggen dat het boeket er heel mager uit zag voor het geld dat ik uitgeef verwacht ik meer!! Heel erg jammer en geloof dat ik moet rondkijken naar een andere zaak die bloemen kan bezorgen?!

Bloemen besteld met een vaas zodat de ontvanger niets hoeft te doen met het boeket. Bloemen werden geleverd zonder vaas. Ik kreeg geen reactie op een email naar klantenservice. Chat met fleurop heeft ook nog geen oplossing geleverd.

MAKKELIJK

Goede ervaring mee

Goed geregeld. Mooie frisse bloemen. De mensen die de bloemen ontvangen hebben geven ook aan dat het een prachtig boeket is.

Okay

op tijd bezorgt, een goede kwaliteit

The recipient was delighted with the bouquet, she sent me a photograph of it and it was just what I wanted. The service was very satisfactory. Thank you.

Makkelijk bestellen en goed verzorgt afgegeven bij de jarige.

Ruim vijf dagen voor Valentijnsdag een flink boeket met een fles en chocolade besteld. Op dag zelf nog contact gehad met klantenservice omdat er nog niet geleverd was en dat werd afgedaan met dat het druk was. De leverende bloemist die een dag later kwam verontschuldigde zich dat ze de bestelling over het hoofd gezien hadden. Contact van de klantenservice met de leverende bloemist op het moment van mijn vraag aan hen was de oplossing geweest. Niet assertief dus.

In mijn aanvraag voor een boeket heb ik extra vermeld dat ik svp geen lelies in het boeket wil hebben. Maar in de uitvoering van het boeket bleek er toch een lelie te zitten. Erg jammer

Aangeven dat de bezorging graag in de morgen kon plaatvinden. Is helaas geen gehoor aan gegeven.

Na twee dagen hangt alles slap

Geen bericht ontvangen of het touwboeket onderweg was of niet, om 15.15 kreeg ik pas een bevestiging dat het boeket bezorgd was voor een begrafenis die om 13.30 begon. Geen idee of het boeket dus op tijd was of te laat. Verder ook geen foto gezien hoe het er uiteindelijk uitzag en of het boeket naar wens was of überhaupt welke bloemist het gemaakt heeft. Heel jammer want het bestellen ging wel makkelijk.

Ik vind het een karig boeket voor de prijs die ik heb betaald. Met name naar de ontvanger toen vind ik dat niet leuk. Mijn klacht werd niet echt serieus genomen.

Geweldig

Makkelijke site,bos bloemen is nog mooier dan afbeelding. Goede communicatie. Prima en makkelijke service

geweldig