Filters

5

Kaartje ontbrak

Bij het online bestellen, had ik een kaartje met afzender doorgegeven. Helaas zat het kaartje er niet bij, en wist de ontvanger niet van wie zij het gekregen had

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket

Reactie van het bedrijf

Beste Inge, Hartelijk bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat het kaartje niet is aangekomen bij de ontvanger. Helaas kunnen wij je bestelling niet vinden in ons systeem. Wij hebben je hierover een email gestuurd maar hebben hier tot op heden geen reactie op ontvangen. Fleurige groet, Team Fleurop

10

Mooi boeketje, goed bezorgd

Vlotte bestelling en alles top gegaan. Namens de ontvanger: blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
10

Diverse keren besteld en altijd mooie boeketten op tijd afgeleverd

Vanuit de VS gebruik ik Fleurop al jaren om familie en vrienden met een mooi bloemetje te verassen. Werkt altijd en is elke keer weer een succes!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
7

Gewoon 1dag te vroeg bezorgd

Jammer dat er niet goed naar de bezirg datum is gekeken. Dit geef je niet voor niets op lijkt mij

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket N.v.t.
8

Fijn om iemand op deze manier te kunnen verrassen.

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
10

Keurig bezorgd en snel

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
8

Goed met een grijs randje

Bestellen was makkelijk en snel gedaan. Misschien wel een puntje van aandacht: voor de rouwboeketten misschien een andere standaard mail genereren dan voor de overige boeketten. Bestellen van een rouwboeket is meestal niet leuk. Verder goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
10

Gewoon erg goed, én vriendelijk

Ik wilde een boeket bloemen laten bezorgen, maar was een paar minuten te laat om die op dezelfde dag te laten bezorgen. Vervolgens heb ik met een dame van Fleurop getelefoneerd, en gevraagd of het boeket toch op dezelfde dag kon worden bezorgd. En uitgelegd waarom. De dame heeft mij even in "hold" gezet, en zei even later dat het toch kon en geregeld ging worden. Ikzelf en de ontvanger van het boeket waren erg blij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket

Reactie van het bedrijf

Beste Kees , Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze klantenservice doet er elke dag hun uiterste best voor om een zo goed mogelijke service aan te bieden. Fijn dat je dit ook zo ervaart! Fleurige groet, Team Fleurop🌺

3

Laat bezorgd

Bestelling is laat bezorgt en nog eens bij de buren...

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
10

Goed nieuws

Alleen maar goed nieuws te melden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de complimenten Piet! Fleurige groet, Team Fleurop 🌼

8

Bestellen ging makkelijk online

Prettige site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket

Reactie van het bedrijf

Beste Caroline, Bedankt voor het delen van je ervaring, wij zijn blij je deze service te kunnen bieden. Fleurige groet, Team Fleurop🌺

10

Mooi boeket, goed geregeld

Snel geregeld en direct bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket

Reactie van het bedrijf

Beste Elly , We doen ons uiterste best om de bestelling zo goed mogelijk te laten verlopen. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Fleurig groet, Team Fleurop🌹

4

Mooie bloemen, helaas na 1 dag al aan het hangen

De bloemen werden heel mooi en fijn bezorgd, maar na de bloemen, volgens instructies, in een vaas gezet te hebben met meegeleverde voeding, ging het boeket al hangen na 1 dag Vrijdag middag waren de bloemen bezorgd, maar zaterdag middag hingen de bloemen al op half 7

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket

Reactie van het bedrijf

Beste Marijn, Bedankt voor je beoordeling op kiyoh. Wat vervelend dat je niet tevreden bent met het geleverde boeket. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! We hebben je een mail gestuurd en zien je reactie daarop graag tegemoet. Fleurige groet, Team Fleurop🌹

3

Bloemen gestuurd, nooit meer iets vernomen

Boeket verstuurd maar geen ontvangstbevestiging gekregen. Ook geen bericht dat bezorgen niet mogelijk was. Van klantenservice ook niets vernomen. Zit weliswaar weekend tussen maar ten tijde van deze review zijn ze al open.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Ewoud, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben de bloemist gebeld en het boeket is geleverd op het opgegeven adres. Excuses dat de Track and Trace niet verstuurd is. Wij zijn je een volgende keer graag weer (beter) van dienst. Fleurige groet, Team Fleurop🌻

1

Nooit weer.

14-09-2023 bloemen besteld Is nog niet aangekomen op het adres Heel erg jammer Ik vermoed dat ik €102,- kwijt ben.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging N.v.t.
  • Boeket N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Beste Fenna, Dankjewel voor je beoordeling. Natuurlijk ben je niet je geld kwijt, dat zou wat zijn zeg! Wij hebben vandaag al contact met elkaar gehad over jouw bestelling en vervolgens een bericht gestuurd naar onze collega's in IJsland. Wij gaan ervan uit dat we morgen een reactie hebben ontvangen en brengen je dan op de hoogte. Mvg, Team Fleurop 🌸

8

Prima!

Ik heb een bloemen laten bezorgen bij een begrafenis in Engeland. Uitzoeken bloemen en bestelling gingen vlot. Ik zou echter nog horen of de bloemen afgeleverd zouden zijn. Ik heb geen bericht ontvangen. Ik heb de crematie online gevolgd en ik heb bloemen zien staan, maar omdat ik geen bevestiging ontvangen heb, is het maar de vraag of deze van mij waren. Dat vind ik wel jammer. Als je iets toezegt, doe het dan ook.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket

Reactie van het bedrijf

Beste K, Wat jammer om te lezen dat je geen bezorgbevestiging hebt gekregen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Als je die niet hebt ontvangen (kijk ook ecen in je spam want daar wilt het ook nog wel eens belanden) raad ik je aan even telefonisch contact met ons op te nemen via 0900 1501, we kijken het graag voor je na. Graag weer tot een volgende keer. Fleurige groet, Team Fleurop🌹

2

Niet juist bezorgd

Een rouwboeket dat op een ander adres wordt bezorgd, geeft alleen maar gedoe voor de ontvanger. Terwijl wel alle gegevens van afzender en ontvanger moeten worden ingevuld, juist om te contacten ivm bezorging. Erg jammer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
10

Perfect geregeld

Boeket prachtig, en netjes afgeleverd. Keurig geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket

Reactie van het bedrijf

Beste Juanita , Bedankt voor je feedback! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en hopelijk tot snel. Fleurige groet, Team Fleurop🌺

6

Prachtige bos, wel laat bezorgd.

Mijn ouders hebben een mooie bos bloemen bezorgd gekregen. Ik vond het persoonlijk alleen jammer dat de bloemen pas om 19.00 uur bezorgd werden. Ik vond dit laat en had dit ook niet verwacht. Tevens heb ik geen mail gekregen toen de bloemen bezorgd waren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
3

goedkopen bloemen voor dure prijs

ik had voor mijn dochter in canada bloemen laten bezorgen voor haar verjaardag dit kost veel maar het boeket dat ze kreeg was wel erg goedkoop de goedkoopste bloemen en het leek op een rouwboeketje dit ben ik niet gewend van fleurop heb wel vaker bloemen daar laten bezorgen en weet ook wel dat de bloemen daar duurder zijn maar dit was een boeket dat aan het eind van de dag gemaakt was van bloemen die over waren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket
8

Mooie bloemen

Mooie bloemen en kaart Op tijd geleverd Helaas geen aflever bericht ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket

Reactie van het bedrijf

Beste Ruth, Dank je wel voor je beoordeling. Wat fijn dat je tevreden bent over de bloemen en de kaart. Maar wat vervelend dat je geen bezorgbevestiging hebt ontvangen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Als je zeker wilt weten of je bloemengroet bezorgd is kun je natuurlijk altijd telefonisch contact met ons opnemen via 09001501, we kijken het graag voor je na ;-). Graag weer tot een volgende keer. Fleurige groet, Team Fleurop🌸

4

(weer) geen afleverbericht ontvangen.

(weer) geen afleverbericht ontvangen! En nee, staat niet in mijn spambox oid. Jammer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket

Reactie van het bedrijf

Hi R. Smit, Vervelend dat je geen bevestiging hebt ontvangen en jammer dat je meteen een negatieve beoordeling plaatst en niet even per e-mail of telefonisch contact met ons opneemt om te vragen of je bestelling is geleverd. Ik heb inmiddels van de bloemist vernomen dat je bestelling is geleverd op het opgegeven bezorgadres. Fleurige groet, Team Fleurop🌺

2

Twijfels

Ik weet niet of mijn bestelling wel afgeleverd is..

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket N.v.t.
5

Boeket bij de buren werkt niet altijd

Boeket is bij de buren afgegeven, tot en met zondag nog steeds niet aangekomen bij de ontvanger.

  • Aanbevelen? Nee
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Dankjewel voor je beoordeling. Wij hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken. Mocht je verder nog vragen hebben omtrent deze bestelling, laat het ons dan weten. Fleurige groet, Team Fleurop 🌸

10

Goed verzorgd

Snel bezorgd en goed verzorgd mooi boeket

  • Aanbevelen? Ja
  • Bestelgemak
  • Bezorging
  • Boeket

Reactie van het bedrijf

Beste Daniella , Fleurop bezorgt een goed gevoel! Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring we hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn. Fleurige groet, Team Fleurop🌻

Over Fleurop Interflora Nederland BV

We luisteren, denken mee en zetten jouw woorden om in bloemen. Of je nou iemand wilt feliciteren, sterkte wilt wensen of gewoon zomaar. We helpen mensen om elkaar te steunen. Zich te uiten. Geliefd te voelen. Dat doen we al sinds 1921. Een magisch vak waar we trots op zijn. We bezorgen in heel Nederland. En in de rest van de wereld trouwens ook. Want overal zit een Fleurop bloemist. Jij bestelt jouw boeket, een bloemist in de buurt maakt en bezorgt het. Op een moment dat jij kiest. Altijd vers. Altijd geschikt met liefde, creativiteit en vakmanschap. Wij zijn Fleurop. En we staan voor je klaar. Fleurop Interflora Nederland BV is sinds 1921 gespecialiseerd in het verzenden van bloemen, nationaal en internationaal. In Nederland zijn vele lokale vakbloemisten aangesloten bij de coöperatie en wereldwijd zijn dat er 40.000, verdeeld over ruim 140 landen. De basis van het succes en het sterke merk van Fleurop zijn de waarden: betrouwbaarheid, vakmanschap, aandacht en empathie.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd