Reviews voor Fleurop Interflora Nederland BV

-

Ik heb bloemen besteld met een kaartje en het kaartje zat er niet bij dat vind ik heel slecht want nu wist de persoon die de bloemen in ontvangst nam niet van wie ze waren

Bloemen vielen heel erg tegen, het was een slap aftreksel van wat ik besteld had volgens de site van Fleurop.

Vind dat een boeket voor een verjaardag veel vroeger geleverd moet worden. Kon dit ook niet aangeven terwijl ik het bestelde. Boeket was wel vers en zag er prima uit.

Ik kreeg melding dat het persoonlijk was bezorgd, maar dat was niet waar. Het was bezorgd bij de buren. Waarschijnlijk omdat ze niet thuis waren. Was fijner geweest als ik wist dat het daar was bezorgd.

Boeket wat is bezorgd lijkt helmaal niet op H er boeket wat op de website is afgebeeld. Ik had net zo goed niets kunnn kiezen en zeggen: doe maar wat. Jammer.

Heel jammer dat ik bestel bij Fleurop, maar dan niet weet welke zaak de bloemen levert. Dat vind ik echt een gemis.

Er was een totaal ander boeket bezorgd dan ik besteld had. Na contact gehad te hebben met de klantenservice werd een aantal dagen alsnog een soortgelijk besteld boeket bezorgd. Prima service!

Ben erg goed behandeld ondanks een hikup geweldig

Mn zorg weggenomen.

familie Engeland waren er blij mee dus goed geregeld

Bloemen laten bezorgen specifiek op een dag dat we thuis waren (als welkom na verhuizing), vervolgens een mail dat de bloemen niet bezorgd zijn omdat we niet thuis waren. Niet aangebeld, niet bij de buren geprobeerd, gewoon een mail dat ze moeten worden opgehaald. Twee dagen later hopen we nu de bloemen te kunnen halen en nog ‘nette’ bloemen te ontvangen. Maar zelfs de reactie van de klantenservice was koeltjes en zag dit niet als een probleem (u kunt ze gewoon ophalen hier is het adres). Wij bestellen niet nog een keer en waren zeer negatief verrast van de service van zo iets leuks (bloemen).

Vanaf bestellen tot aan bezorgen was alles soepel verlopen. Super gedaan.

Erg snel & super mooi.

Super

Specifiek gevraagd om de bloemen rond 9.45 a 10.00 te leveren, dit konden zij niet garanderen maar was toch zo gedaan. Uitstekend!

Mooie bos....zoals altijd optijd

Op alle punten gewoon formidabel.

Normaal heb ik altijd goede ervaringen met hier bloemen bestellen, maar deze keer kreeg ik een bos met veel oude bloemen die al slap waren, en er zaten ook geknakte bloemen tussen. Erg jammer. Ik heb twee dagen geleden een klacht ingediend via de mail maar daar is nog niks mee gedaan.

Zeer gebruiksvriendelijk, goede communicatie

Mijn bestelling is bij de buren netjes afgeven, omdat de persoon niet thuis was dus alles is netjes afgewerkt en was een mooi boeket

bestellen was lastig bezorgen was een dag te laat, bos bloemen is onder de maat en lijkt totaal niet op het plaatje, opgevuld met overdaad aan groen voor een bedrag van 62 euro!

Mijn bestelling voor een boeket naar Duitsland is goed en tijdig geleverd. Ik kreeg daarover een foto en bericht van de ontvanger. Fleurop had mij bij mijn bestelling gezegd dat ik via hen over de voortgang geïnformeerd zou worden. Dat is niet gebeurd.

alleen jammer dat niet was doorgekomen dat ik de bloemen smiddags wilde laten bezorgen terwijl ik dat wel had aangegeven

Top!