Helemaal top! Lieve bezorger!
Mooie bloemen en goede kwaliteit, alleen zou het wel fijn zijn als er een tijdsbestek geselecteerd kan worden voor levering.
Beste Richard, Dank je wel voor je beoordeling. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met het bezorgde boeket. Het klopt dat je geen tijd kunt afspreken, dit omdat wij zo duurzaam mogelijk bezorgen en dus de route van het bezorgen ook duurzaam inplannen. Maar je kan natuurlijk wel kiezen voor een datum waarop je het bezorgd wilt hebben. We zien je graag een volgende keer weer terug! Fleurige groet, Team Fleurop🌺
Een mooi boeket echt heel mooi
Snelle levering en goede service
Keurig gemaakt en op tijd geleverd.
Keuze voor elke portemonnee.
Zeer mooi boeket geleverd
Mijne dames/heren van Fleurop, Bestellingen perfect uitgevoerd waarvoor dank. Tijd voor de IT afdeling om het mogelijk te maken om meerdere / verschillende stukken te kunnen bestellen met hetzelfde aflever adres. Nu moest ik 7x bestellen en 7x apart afrekenen om vervolgens de klantenservice te bellen om aub de extra afleveringskosten terug te betalen, wat perfect en netjes is terug betaald. Alleen jammer dat je dit zo moet doen in een tijd waar een beetje slimme IT'er dit zo kan regelen...
Beste Dingeman van Bloois, Bedankt voor je feedback! Helaas is het op dit moment inderdaad niet mogelijk om meerdere boeketten in één bestelling te plaatsen maar gelukkig kan onze klantenservice je helpen om de bezorg- en handelingskosten aan je terug te storten. We zijn je graag een volgende keer weer van dienst! Fleurige groet, Team Fleurop🌻
Duidelijke site, makkelijk om te bestellen. Levering was erg snel.
De ontvanger vindt het een mooi boeket. Bij het bestellen zou ik graag het formaat van mijn keuze willen zien. Ik heb de gemiddelde maat gekozen en dat ziet er op de foto wel wat iel uit.
Beste Margreet, Dank je wel voor je beoordeling. Fijn te horen dat de ontvanger de bloemen mooi vindt! Op onze website staat het middelformaat afgebeeld bij het kiezen van je boeket, maar als je niet tevreden bent met het geleverde boeket ontvangen wij dat graag (binnen de zeven-dagen vaas garantie) per mail (voorzien van duidelijke foto's van het bezorgde boeket) op [email protected]. Dan kunnen we je klacht in behandeling nemen en het hopenlijk oplossen. Graag weer tot een volgende keer! Fleurige groet, Team Fleurop🌻
Je kunt dus echt bloemen versturen naar bestemmingen in (bijna) alle landen. Echter, houd wel rekening met een klein bosje die bepaald niet lijkt op wat je hebt gekozen op de fleurop web-site, en tegen een hoge prijs. Maar het allerbelangrijktste is dat de bos bloemen met wenskaart is aangekomen!
Beste Harry, Dank je wel voor je beoordeling. Wat jammer dat je niet tevreden bent met het geleverde boeket. Wanneer je niet tevreden bent met het bezorgde boeket ontvangen wij dat graag (binnen de zeven-dagen vaas garantie) per mail (voorzien van duidelijke foto's van het bezorgde boeket) op [email protected]. Dan kunnen we je klacht in behandeling nemen en het hopelijk oplossen. Graag weer tot een volgende keer. Fleurige groet, Team Fleurop🌹
Binnen een dag een mooi boeket bezorgd
Snelle service
Bloemen waren top en geweldig mooi Op tijd gebracht, melding krijg je dan dat ze zijn bezorgd Veel complimenten gehad over hoe mooi de bloemstuk was
Bloemen werden niet bezorgd volgens afspraak. Heel jammer. Hierdoor was de verassing verpest. Boeker was wel erg mooi.
Wat een service! Zondags een rouwstuk besteld, maandags geleverd.
Bestel vaker wat voor familie of vrienden. Elke keer optijd en in orde.
Beste J., Fleurop bezorgt een goed gevoel! Dankjewel voor het delen van je positieve ervaring we hopen je gauw weer van dienst te kunnen zijn. Fleurige groet, Team Fleurop🌻
Last minute bedacht dat er nog een bloemetje bezorgd moest worden en een paar uur later werd dat gedaan met een blije ontvanger tot resultaat
Het was exact hetzelfde bosje bloemen als op de foto. Dat is ook wat de klant wil. En vers.
Mooi Boeket optijd bezorgd! Zie foto size M.
Ben vast verwend met mijn vaste bloemist maar geleverde bloemen stonden niet in verhouding tot de betaalde prijs. Mager boeketje voor ruim 35 euro.
Beste Ron, Dankjewel voor je beoordeling. Wij hebben hierover inmiddels via e-mail contact met je opgenomen en wachten je reactie even af. Met fleurige groet, team Fleurop 🌸🌸
Op donderdag om 12.00 uur uur besteld, zou dan dezelfde dag geleverd worden, de bloemen (teleurstellend "bosje" van 7 takjes) werden pas zaterdag 14.15 uur geleverd. Ik kreeg dan wel excuses en de bezorgkosten retour, maar wat heb je daar aan als de begrafenis al geweest is. Echt nooit meer.
Fleurop heeft een prachtig boeket binnen gestelde tijd bezorgd
Allereerst werden de bloemen niet bezorgd. Ik had ze besteld voor Moederdag omdat ik er zelf helaas niet kon zijn. Maandag gebeld en gevraagd waar de bloemen zijn, hierop werd prima gereageerd. Ze zouden een nieuw groter boeketje sturen. De dag zelf werd het gelukkig nog geleverd. Had het alleen inmiddels zelf kunnen halen en het was geen Moederdag meer. Het is nu woensdag en de meeste bloemen in het boeket zijn dood. Ze hebben het niet eens twee dagen vol gehouden. Ook stinken de bloemen heel erg. Ik vind dit voor een boeket van 30 euro toch erg zonde, al helemaal als er wordt beloofd deze op Moederdag te leveren en het vervolgens een dag te laat komt…
Het boeket is niet bezorgd, terwijl ik wel een bezorgbevestiging heb ontvangen. Bij toeval kwam ik er achter dat het boeket niet geleverd is. Mogelijk is geprobeerd het boeket op een ander adres te bezorgen. Fleurop heeft inmiddels volledige compensatie aangeboden. Mijns inziens een nette, passende oplossing. In het verleden heb ik altijd goede ervaringen met Fleurop gehad. Ik beveel daarom alsnog Fleurop aan.
Originele beoordeling
Het boeket is niet bezorgd, terwijl ik wel een bezorgbevestiging heb ontangen. Bij toeval kwam ik er achter dat het boeket niet geleverd is. Bewust of niet, dat voelt als oplichting. Fleurop stelt dat het er een niet-thuis kaart in de bus is gedaan, maar dit is zeker niet het geval. Al eerder is een boeket op het verkeerde huisnummer bezorgd en vermoedelijk is dit nu weer het geval. Fleurop stelt niet de kosten terug te kunnen storten omdat het boeket al gemaakt zou zijn. En biedt aan dat mijn slecht ter been zijnde moeder het moederdagboeket, nu drie dagen later, alsnog kan komen ophalen. Dat is volstrekt onacceptabel. De enige compensatie die Fleurop tot nog toe heeft geboden is het terugbetalen van de bezorgkosten, wat vanzelf spreekt, het boeket is niet geleverd. Excuses, buiten die van het ongemak voor een late reactie op mijn mail, blijven uit.
De Schutterij 1
3905 PJ Veenendaal
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
We luisteren, denken mee en zetten jouw woorden om in bloemen. Of je nou iemand wilt feliciteren, sterkte wilt wensen of gewoon zomaar. We helpen mensen om elkaar te steunen. Zich te uiten. Geliefd te voelen. Dat doen we al sinds 1921. Een magisch vak waar we trots op zijn. We bezorgen in heel Nederland. En in de rest van de wereld trouwens ook. Want overal zit een Fleurop bloemist. Jij bestelt jouw boeket, een bloemist in de buurt maakt en bezorgt het. Op een moment dat jij kiest. Altijd vers. Altijd geschikt met liefde, creativiteit en vakmanschap. Wij zijn Fleurop. En we staan voor je klaar. Fleurop Interflora Nederland BV is sinds 1921 gespecialiseerd in het verzenden van bloemen, nationaal en internationaal. In Nederland zijn vele lokale vakbloemisten aangesloten bij de coöperatie en wereldwijd zijn dat er 40.000, verdeeld over ruim 140 landen. De basis van het succes en het sterke merk van Fleurop zijn de waarden: betrouwbaarheid, vakmanschap, aandacht en empathie.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.