Reviews voor Fleurop Interflora Nederland BV

Voor moederdag een boeket bij ze besteld, deze is op een totaal verkeerd adres bezorgd, ruim 1,5 km bij mijn moeder vandaan. De mensen waar ze het bezorgd hadden waren niet thuis, de bloemen hebben de hele dag in de zon gestaan, toen mijn moeder was gebeld dat haar bloemen elders waren bezorgd was het boeket al verwelkt. Direct een klacht ingediend (zondag), na twee mails pas op dinsdag reactie, enige compensatie was voor de verzendkosten. Schandalig dat ze mijn bejaarde moeder 1,5 km naar het buitengebied laten fietsen en dan slechts de bezorgkosten compenseren. Niet bij bestellen, ze geven niets om service.

Voor moederdag had ik het boeket pioenrozen passie besteld. Dit boeket werd op 12/5 pas om 18.00 's avonds bezorgd. Mijn moeder stuurde mij een foto van het boeket waarop ik kon zien dat het meer klaprozen waren dan pioenrozen en daarnaast al behoorlijk uitgebloeid. Ik heb een email naar uw klantenservice gestuurd maar daar heb ik niets op terug gehoord. Ik woon zelf in het buitenland anders had ik voor veel minder geld een veel mooier boeket zelf bij haar langs kunnen brengen. Zeer teleurgesteld in deze gang van zaken.

Optijd en een hele mooie bos bloemen. Nog mooier als op het voorbeeld.

Bloemen besteld voor moederdag…. die nooit geleverd zijn. Geen bericht van te laat leveren of oponthoud. Dat hele boeket heeft geen zin meer.

Dacht een mooi Moederdag boeket te sturen maar de foto op de site vs foto van de aflevering is wel erg teleurstellend. Op zijn minst... Boeket "liefdevol moment - middel met kaartje en aflevering: 48,50 Euro. Het ziet eruit als een bosje bloemen je net zo goed in de Bonus kan kopen bij de AH. Al zien die er doorgaans beter uit voor ruim de helft van de prijs. P.s. Je kan geen foto's ter vergelijking sturen. Dus plaats de foto van het "boeket" wat geleverd is.

Ik had duidelijk aangegeven dat indien mijn moeder niet thuis zou zijn het boeket voor de deur gezet zou kunnen worden. Er is een afdak voor de deur, dus zelfs als het regent is dat geen probleem. De bezorger heeft dat niet gedaan en een kaartje in de bus gegooid. Dus de aanwijzingen die ik online had gegeven zijn genegerd. Verder krijg ik geen poot aan de grond bij de medewerkers van Fleurop, die gewoon de bezorger de hand boven het hoofd houden. Maar het is duidelijk dat iemand mijn aanwijzingen volledig in de wind heeft geslagen. En nu zit mijn moeder zonder bloemen op moederdag.

De bloemen werden wel erg laat bezorgd Hebben hierover kontakt gehad met jullie service balie Kregen uiteindelijk een bericht dat de bloemen bezorgd waren Het was toen inmiddels wel 17.00 uur We moeten wel zeggen, dat de bloemen mooi waren

Via website een rouw boeket laten bezorgen.

Prachtig en punctueel bezorgd.

Betrouwbaar diensten, mooie bloemen

Snelle en uitstekende service !

Op de dag zoals aangegeven, op de bestelsite, afgeleverd. Boeket zag er netjes uit, naar wat ik begreep.

Zie bovenstaande.

Zie boven

Super! De jarige was heel blij met de bloemen en iedereen vind het een superboeket.

Geweldig

Prachtig boeket, snel bezorgd. Gemakkelijk te bestellen vanuit de UK. De ontvanger was er erg blij mee!

Kreeg foto van de ontvanger en vond de bos "ieler" dan ik op grond van de foto op de site verwacht zou hebben. Wellicht door het gebruik van een slankere, langere vaas? Ondanks dat was men er blij mee.

.

We hadden wat laat een bestelling geplaatst maar ten opzichte van de concurrent was dat geen probleem. De bloemen zijn dezelfde dag nog geleverd. Kregen er ook keurig een mail over.

Erg mooi boeket, juiste tijd geleverd Alles geheel naar wens en een zeer duidelijke website

Boeket was mooi -en ruwweg gelijk aan wat op de website werd aangeboden- en werd keurig op tijd geleverd.

Besteld boeket bezorgd op het verkeerde adres.

Eenmaal of soms enkele malen per jaar maak ik gebruik van de service van Fleurop. Het werkt altijd prima.

De bos bloemen staat naar een week er nog steeds mooi bij. Er hoefde geen enkel bloem uit het boeket