Reviews voor Fleurop Interflora Nederland BV

Nog nooit heb ik een probleem ervaren met Fleurop, maar nu net uitgerekend bij een rouwboeket ging het niet soepel. Na de bevestiging van de bestelling hoorde ik niets meer. Bij de uitvaart herkende ik niet het door ons bestelde boeket. Je gaat ook niet aan nabestaanden vragen of de bloemen wel bezorgd zijn. Navraag gedaan via de klantenservice. De reactie was dat het boeket bezorgd was om 17.47 uur. “Hopelijk weet je zo voldoende”. De uitvaart was om 11.30 uur! Teruggemaild dat dit zou betekenen dat het boeket 6 uur te laat was bezorgd. De dame van de klantenservice heeft de betreffende bloemist gebeld. Het boeket bleek al de dag ervoor te zijn bezorgd op verzoek van het uitvaartcentrum. De track & trace was alleen niet goed gekoppeld. Ik vind dit uitermate slordig, zeker bij dit soort gelegenheden en ook gezien het flinke bedrag dat we besteed hebben. Ook al lag de slordigheid bij de bloemist, Fleurop zou hier beter op toe hebben mogen zien. Ook herkende ik bij de boeketten niet dat van ons. Ik heb dus geen idee hoe het eruit zag.

Goed en netjes afgehandeld

Goed geregeld

Makkelijk bestellen en bezorgen. Echte boeket vind ik tegen vallen mbt foto op website. En dus duur.

vanuit het buitenland familie en vrienden verrassen met een boeket

Collega is gaan verhuizen en de bloemen die zaterdag bezorgd zouden worden konden niet afgeleverd worden. Dit kan natuurlijk gebeuren alleen had ik daar graag terugkoppeling over gekregen. Omdat er vanuit haar geen reactie kwam over de bloemen heb ik er naar gevraagd en bleken ze niet afgeleverd te zijn. Maandag alsnog bezorgd maar de verrassing was er nu wel af. Bloemen waren prachtig!

Bizar. Ik betaal jullie 50 euro voor een boeket. Dan krijg ik een mail dat het niet bezorgd is. Verder niets. Ja zeg, zo werkt dat niet. Daar betaal ik toch niet voor??

Overzichtelijke site. Veel keuze. Fleurop is ideaal voor een bloemetje naar iemand, die je wilt verrassen.

Het boeket is op tijd en netjes bezorgd. De ontvangers stuurden een foto om te bedanken. Ik vond het boeket mooi, maar niet zo groot gezien de prijs. Het was bijna 60 euro! Dat zag ik er niet van af en vond ik teleurstellend.

Een bos bloemen besteld namens de kinderen voor onze Vader en Opa en in de ochtend een prachtige bos bloemen bezorgd.

Mijn vriendin heeft een hele mooi bloemen gekregen. Prijs kwaliteit heel goed! Zij was niet thuis maar met veel bellen is het toch gelukt.perfect Bedankt

Jullie site was gebruiksvriendelijk. De opdracht was snel geplaatst en een paar uur later had m’n vriendin in Westervoort al een mooi boeket

Dit was voor mij de eerste keer dat ik het via Fleur op de bloemen heb besteld, en zeer tevreden hoe het resultaat was! Dank je wel

Snel bezorgd op de plek van bestemming.

Prima!

Gezien de prijs kleine bos bloemen. Beer is leuk

Wij hadden in eerste instantie een te klein rouwboeket besteld op zondagavond. Aangezien dit boeket de volgende dag al geleverd moest worden, heb ik na de bevestiging direct een e-mail gestuurd. En de volgende ochtend kreeg ik gelijk bericht dat zij het boeket zouden aanpassen naar het gewenste formaat. Top service!

wat er afgebeeld is op de site en wat ze ontvangen hebben leek totaal niet hetzelfde

Fijn dat je via Fleurop een bos bloemen kan laten bezorgen in de VS, en al heel snel. Wat ik heel stressvol vond, was het feit dat je een Amerikaans adres probeert in te voeren (op de speciaal daarvoor ingerichte pagina, met VS al ingevuld als land van bezorging), maar dat je daar het Nederlandse systeem van postcode, huisnummer en woonplaats moet hanteren. Wat totaal niet passend is voor Amerikaanse adressen. Eigenlijk voor geen ander land dan Nederland. Als jullie dat aan zouden passen, zou je het iedereen een stuk gemakkelijker maken die bloemen in het buitenland wil laten bezorgen. Dank.

Ik heb besteld voor dezelfde dag, maar ik heb geen maitje gekregen met dat het boeket onderweg was of was afgeleverd. Was het wel, maar ik had het prettig gevonden om een melding te krijgen.

Doordat we geen bericht kregen van Fleurop dat de bloemen waren bezorgd was het onduidelijk voor ons hoe of wat. Om 22.00 uur 's avonds reageerde de persoon aan wie we het boeket hadden gestuurd. Mogelijk kreeg zij het ook pas zo laat bezorgd??

I had asked not to use lilies because I have cats and the flower can be deadly to cats. Unfortunately the bouquet I received included lilies. The bouquet also included an unnecessary amount of foliage.

‘s ochtends besteld en begin van de middag al geleverd. Geweldig! Dat is nog eens service.

Voor een boeket wat € 32,95 kost verwacht ik veel meer. Er zaten welgeteld 4 bloemen in en de rest was tak en groen. Belachelijke prijs voor zo'n schamel 'boeket'.

ze vonden pas op zaterdag een kaartje dat de bloemen in de schuur waren gelegd. na zoeken vonden ze de bloemen dus pas op zaterdag in een kruiwagen. dus ze hebben een nacht zonder water daar gelegen. mensen waren wel heel blij met boeket, dat zag er prachtig uit.