Reviews voor Fleurop Interflora Nederland BV

.

Ik had een bloemstuk voor iemands verjaardag besteld. 's Avonds kreeg ik bericht dat het bloemstuk persoonlijk bezorgd was. De andere dag had ik contact met diegene voor wie ik het bloemstuk besteld had, maar zij had het niet ontvangen. Toen ik telefonisch contact opnam met jullie, bleek na contact met de betreffende bloemist dat er een fout was gemaakt. De bestelling stond voor de 11e genoteerd ipv de 10e en zou die dag worden bezorgd. Ze konden niet zeggen of dat in de middag of ochtend plaats zou vinden. Toen ik vertelde dat de betreffende persoon de hele dag zou werken en pas later in de middag thuis zou zijn en of het dan aan het eind van de middag, begin van de avond bezorgd kon worden, was in eerste instantie de reactie van de betreffende bloemist dat zij dat niet toe konden zeggen. Jullie medewerkster (als ik het mij goed herinner heet ze Sanne) heeft haar best gedaan en er bij de bloemist op aangedrongen om hier wel rekening mee te houden. Uiteindelijk is het bloemstuk de 11e aan het eind van de middag bezorgd. Complimenten voor jullie medewerkster, maar niet voor de bloemist. Dit is overigens al de tweede keer dat een bestelling niet aankomt en ik er achter aan moet bellen. Fouten kunnen gemaakt worden, maar dan verwacht ik daar bericht over en niet een bericht dat het persoonlijk bezorgd is, terwijl het bij de bloemist pas een dag later ingepland stond. Dat geeft geen vertrouwen en doet jullie naam ook geen goed.

Er was genoeg keus aan boeketten en je kunt tot 14:00 bestellen voor bezorging dezelfde dag. Ik vond het boeket een beetje tegenvallen.

ontvangster erg blij met de prachtig geschikte bos.

2x hetzelfde boeket (duurzame variant) besteld met paar maanden tussenliggende tijd en in verschillende woonplaatsen. De eerste x een fantastisch boeket, deze keer wat kariger.

De keuzes die je op de site kunt maken, zijn overweldigend. Het boeket werd keurig op tijd bezorgd en viel in de smaak.

Bestelde Kerststuk werd snel bezorgd en ziet er prachtig uit! Ontvanger en gever beiden heel blij.

Bezorgde boeket lijkt totaal niet op wat is besteld. Klachtenafhandeling super traag

Bos bloemen laten bezorgen in het buitenland (portugal). Makkelijk online te regelen. Bezorging volgens afspraak. Mooie bos bloemen met gelukwenskaartje. Via mail goed op de hoogte gehouden van het bestellen tot bezorgen. Top!

Uitstekend

Goede communicatie. Op tijd geleverd. En ziet er prachtig uit.

is goed gegaan

Uitstekend

Op de afgesproken dag geleverd en een prachtig boeket

Super geregeld, ook voor Belgie. Keurige terugkoppeling.

Zoals altijd perfect!

M

Keuze gemaakt vanwege kleur en type bloem - tegenvaller- zwaar overprijst. Weet dat keuze kan afwijken van foto. Ik was niet van plan dit door te geven , eerder gevoel hier bestel ik niet meer...nu enquete ontvangen dus vandaar mijn feedback

Zeer positief

Snelle bezorging en prima kwaliteit.

Prachtig boeket bezorgd bij mijn oom en tante in Heerlen! Super

Omdat de bestelling wegens maandagsluiting 1 dag later geleverd zou worden, werd hierover via diverse wegen op heel nette wijze met mij gecommuniceerd dat de prachtige krans, één dag later werd afgeleverd.

Sehr schöne und frische Blumen Einfach genial

Een heel mooi kerststuk laten bezorgen bij mijn zus! Hij is werkelijk net zo mooi als op het plaatje.

Ontvanger was zeer onder de indruk van geleverde bloemstuk