Zondagavond nog een opdracht voor een bloemetje opgegeven voor de volgende ochtend. De bestelling was makkelijk te plaatsen, er was voldoende (en overzichtelijke) keus en de volgende dag werd er een prachtig boeket op het opgegeven adres afgegeven. Helemaal goed dus!
Ik had vragen wat betreft leverings tijden van die zelfde dag en binnen 15 min had ik antwoord. De gene die ik aan de lijn was bovendien geweldig en zeer vriendelijk. Ik raar ze zeker aan
Ik heb het boeket "Gefeliciteerd" besteld en laten afleveren. Bij de keuze heb ik aangegeven dat ik geen klein boeket van 24,95 wilde laten bezorgen, maar een "Middelgroot" boeket ter waarde van van 37,95 vergezeld van een kaartje. Uiteindelijk kostte dit grapje mij 46,40 Het resultaat was dat de lokale bloemist er wat extra groen aan heeft toegevoegd waarmee de waarde van dit boeket niet boven de 15,00 uitkomt (zie de foto). Ik voel mij dus door de leverancier ******en.
Hi Leo, Bedankt voor je beoordeling! Jammer dat je niet tevreden bent, dit is niet de bedoeling! Wij hebben je een e-mail gestuurd. Heb je nog vragen, laat het ons weten. Fleurige groet, Team Fleurop
Na mijn keuze ging betaling simpel. Aan mijn verzoek om n de namiddag af te leveren is ook voldaan. Fantastisch
Ik heb vanuit het buitenland bestelt. De bestelling en betaling waren erg gemakkelijk. Vond het fijn om op de hoogte gehouden te worden via email over de afhandeling van dit boeket.
Vorige week een 'Ik denk aan je' boeket besteld, de grootste. Wat uiteindelijk bezorgd is, viel mij tegen. Veel minder bloemen als op de foto (en de foto is van het middelste formaat). Jammer.
Beste Martin, We hebben zojuist met elkaar gemaild. Dankjewel voor het sturen van de foto. Je hoort van ons! Fleurige groet, team Fleurop
Via internet heb ik op 26 mei een boeket besteld en heb aangegeven dat ik het boeket op 27 mei bezorgd wilde hebben. Via internet werd mij bevestigd dat dit mogelijk was. Dat was voor mij prettig omdat ik op 27 mei met mijn partner wilde vieren dat wij 11 jaar bij elkaar waren. Mijn partner had voor mij op de bewuste dat een cadeau dat zij ook via internet besteld had. Op de 27e mei stond ik met lege handen omdat het boeket pas een dag later werd bezorgd……..!
Beste Evert, Wij hebben elkaar zojuist telefonisch gesproken en ik heb u verteld hoe de bezorging heeft plaatsgevonden. We zijn u graag een volgende keer beter van dienst. Prachtig boeket overigens en dank voor het fijne gesprek. Fleurige groet, team Fleurop
s'morgens bloemen besteld. Een paar uur later een pracht bos bloemen gebracht
In de nacht om 02:30 besteld en tien uur later afgeleverd. Geweldige en snelle service, mooie bloemen en iedereen blij.
Het was voor het eerst dat ik via de website condoleance-bloemen bestelde voor het buitenland. Blij verrast door het attente telefoontje van de klantenservice of de naam van de overledene correct was. Tegelijk de hele bestelling met elkaar doorgenomen, vanwege het belang van tijdigheid. Erg fijn geholpen en het boeket was op tijd en prachtig.
super, werd zelfs nog gebeld omdat er iets niet begrepen werd en alles op tijd bezorgd
Ondanks dat de bestelde bos het formaat 'klein' had, bleek het uiteindelijk een enorme bos bloemen te zijn!
Mooi groot boeket afgeleverd bij een ziek collega, deze was tot tranen geroerd.
Mijn kaartje en tekst die ik bij mijn boeket had besteld was blijkbaar niet doorgekomen, dus mijn vriendin kreeg een anoniem boeket.
Hoi Kristen, Bedankt voor je beoordeling op KiyOh. Wat jammer dat het met je bestelling niet helemaal goed is verlopen, waardoor er geen kaartje bij is gekomen. Hopelijk ondervindt je een volgende keer hier geen problemen meer mee. Fleurige groet, Team Fleurop
Het boeket was prachtig, maar werd op een verkeerd adres afgeleverd, ondanks dat het correcte adres op de instructie stond. Dankzij de persoon waar het foutief geleverd was, kwam het alsnog op het juiste adres aan... Jammer want met correcte bezorging zou het 4-5 sterren zijn geweest.
Goedemiddag, Wat vervelend dat de bezorging is tegengevallen, onze excuses hiervoor. We sturen je hierover een email. Fleurige groet, Team Fleurop
Er wordt beweerd dat het bloemstuk de volgende dag wordt bezorgd, tot onze grote teleurstelling is dat niet het geval geweest. Temeer omdat het hier om een begrafenis ging. Kortom begrafenis is voorbij en eind van deze middag wordt het bloemstuk pas bezorgd. Volgende keer maar rechtstreeks bij een plaatselijke bloemist bezorgen!
Hi Eric, Dankjewel voor je beoordeling. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de levering van je boeket. Helaas was er in de ochtend niemand aanwezig waardoor wij het boeket niet voor je hebben kunnen overhandigen. Vandaar dat dit opnieuw is meegegaan met de middag route. Hadden wij geweten dat dit voor een bepaalde tijd bezorgd moest worden dan hadden wij dit uiteraard graag voor je in orde gemaakt. We zijn je een volgende keer graag weer van dienst. Fleurige groet, Team Fleurop
Bestelproces is gemakkelijk. maar helaas door levering in Duitsland komt het cadeau nu veel te laat aan. Ik werd hier wel netjes van op de hoogte gesteld.
Beste Anouschka, Wat vervelend dat je levering in Duitsland te laat geleverd zal worden. Onze collega's in Duitsland gaven aan dat ze in dit gebied niet eerder leverden. Wij hebben dit in overleg met jou toch door laten gaan. Wij zijn je een volgende keer graag beter van dienst. Met vriendelijke groet, Fleurop Klantenservice
Ik had gevraagd of het boeket in de ochtend bezorgd kon worden. Dat is niet gelukt. We waren bij het bezorgadres op visite maar het boeket werd later in de middag bezorgd.
Hi Wiarda, Wat vervelend voor je, we begrijpen je teleurstelling! Op de website kan je niet kiezen voor een dagdeel. Dit heeft te maken met de uitstoot. De bezorgers rijden op route en niet op tijd. Uiteraard geldt dit niet voor rouworders. Excuses voor het ongemak! Fleurige groet, Team Fleurop
In de avond laat besteld en de volgende dag bezorgd.. Mijn moeder is zeer verrast met het mooie en volle boeket verse bloemen. Echt super mooi!
Prima!
goede service, alles goed geregeld.
Heb tnt alleen gebruik gemaakt van boeketten versturen. Super makkelijk!
Op donderdag 2 juni 's-avonds laat nog een boeket via Fleurop en de dag erna werd die al op de plaats van bestemming afgeleverd! Het was wel niet het bestelde boeket wat ik in gedachte had, maar de foto van het ontvangen boeket heb ik wel gezien en dat zag er ook prima uit. Met dank voor uw medewerking en service!
Deze review is dan weer veel te lang. Als je een review wil hebben, wat in het belang is van de leverancier, hou deze dan zo kort (1 of 2 kliks) voor de consument. Verder ben ik niet geïnteresseerd in ontvangst van emailingen. Dus vriendelijk verzoek mij nu vast van de mailinglijst te halen.
Behalve een mooi boeket en bezorging naar wens, heb ik telefonisch na bestelling nog contact gehad, omdat wel een kaartje erbij had laten doen, maar vergeten was nijn naam als afzender te vermelden. Die is er alsnog bij gezet. Prima.
De Schutterij 1
3905 PJ Veenendaal
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
We luisteren, denken mee en zetten jouw woorden om in bloemen. Of je nou iemand wilt feliciteren, sterkte wilt wensen of gewoon zomaar. We helpen mensen om elkaar te steunen. Zich te uiten. Geliefd te voelen. Dat doen we al sinds 1921. Een magisch vak waar we trots op zijn. We bezorgen in heel Nederland. En in de rest van de wereld trouwens ook. Want overal zit een Fleurop bloemist. Jij bestelt jouw boeket, een bloemist in de buurt maakt en bezorgt het. Op een moment dat jij kiest. Altijd vers. Altijd geschikt met liefde, creativiteit en vakmanschap. Wij zijn Fleurop. En we staan voor je klaar. Fleurop Interflora Nederland BV is sinds 1921 gespecialiseerd in het verzenden van bloemen, nationaal en internationaal. In Nederland zijn vele lokale vakbloemisten aangesloten bij de coöperatie en wereldwijd zijn dat er 40.000, verdeeld over ruim 140 landen. De basis van het succes en het sterke merk van Fleurop zijn de waarden: betrouwbaarheid, vakmanschap, aandacht en empathie.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.